UGREEN NAS-Sammelliste für persönliche Informationen
Letzte Aktualisierung: 03.04.2026
| Kontexte und Geschäftsfunktionen | Arten der betroffenen personenbezogenen Daten | Zweck |
| Registrierung und Anmeldung | Telefonnummer (für Nutzer auf dem chinesischen Festland) oder E-Mail-Adresse (für Nutzer in anderen Ländern und Regionen), Bestätigungscode, Identitätsinformationen (Profilfoto, Spitzname), Notfall-Bestätigungs-E-Mail (wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und einrichten) | Wir unterstützen Sie bei der Kontoregistrierung, optimieren Ihre Kontodaten, gewährleisten die Kontosicherheit, helfen bei der Kontowiederherstellung und ermöglichen Ihnen die Anmeldung bei Ihrem UGREEN-Konto, falls Sie Ihr Telefon verlieren oder Ihr Passwort vergessen haben. Wir können die von Ihnen angegebenen Basisinformationen mit Ihrem UGREEN NAS-Gerät verknüpfen und Ihnen wichtige Gerätebenachrichtigungen per SMS oder E-Mail senden. |
| Gerät binden | UGREEN-Konto, UGREEN NAS-Gerätemodell, Gerätesystemversion, Seriennummer (SN) und MAC-Adresse des Geräts, IP-Adresse, UGREENlink-ID (falls aktiviert), benutzerdefinierter Gerätename, Verbindungsstatus des Geräts (online, offline oder im Ruhemodus), Geräteverantwortlicher (Eigentümer und Mitnutzer) und Ablaufdatum der Garantie (nur für Administratoren sichtbar) | Wir unterstützen Sie bei der Gerätebindung, der Verknüpfung Ihres Geräts mit Ihrem Konto zur Verwaltung und der Aktivierung der kontinuierlichen Geräteüberwachung, um die entsprechenden Verwaltungsberechtigungen sicherzustellen. Für Geräteadministratoren erfassen wir außerdem das Ablaufdatum der Gerätegarantie, um rechtzeitig an deren Ablauf zu erinnern, sowie die Systemversion des Geräts für statistische Analysen zur Optimierung der Produktplanung. |
| Anmeldeverlauf und Verwaltung vertrauenswürdiger Geräte | UGREEN-Konto und die folgenden Informationen: 1) Anmeldezeit: Erfassung der genauen Anmeldezeiten, sekundengenau; 2) Vorgangsprotokoll: Dokumentation Ihrer Kontoanmeldungen und -abmeldungen; 3) Standortinformationen: Ermittlung Ihrer Login-Stadt durch Analyse und Identifizierung Ihrer IP-Adresse; 4) IP-Adresse: Wird verwendet, um den Standort des Login-Netzwerks genau zu bestimmen (bis auf die Stadt genau); 5) Betriebssystemtyp: Angabe des beim Login verwendeten Betriebssystems, z. B. iOS, Android, macOS oder Windows; 6) Zugriffsmethode: Feststellung, ob der Zugriff auf UGREEN NAS über die Website oder andere Clients erfolgt. | Um Ihr Konto zu sichern und unbefugten Zugriff zu verhindern, ungewöhnliche Aktivitäten schnell zu erkennen und darauf zu reagieren, Ihr Konto vor Sicherheitsrisiken zu schützen und die Kontosicherheit zu erhöhen. |
| Gerätemodell, Gerätename, Anmeldeort (identifiziert durch die IP-Adresse und bis auf die Stadt genau) und letzte Anmeldezeit | Schützen Sie Ihr Konto und erleichtern Sie die Identifizierung von Anmeldevorgängen, die von anderen Benutzern als dem Kontoinhaber durchgeführt werden, damit wir die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen treffen können. | |
| Anmeldeverlauf und Liste vertrauenswürdiger Geräte | Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer Benutzerkonten. Sie haben das Recht, alle Anmeldegeräte zu entfernen, die Sie zur Verbesserung der Kontosicherheit als verdächtig einstufen. | |
| Ticket für technischen Support (für Benutzer außerhalb des chinesischen Festlands) | (1) Erforderliche Informationen: Land/Region, Seriennummer (SN) des UGREEN NAS-Geräts, Problembeschreibung; (2) Optionale Angaben: Clienttyp, NAS-Verbindungsmethode (über LAN oder Internet), Problemkategorie und Funktionsmodul; (3) Automatisch zugeordnete Informationen: Ihr Nickname und Ihr UGREEN-Konto. | Wir helfen Ihnen, technische Supportprobleme zu identifizieren, Sie zu kontaktieren und effektive Lösungen anzubieten. |
| find.ugnas.com LAN-Gerätesuche | Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät, einschließlich Gerätename, IP-Adresse, MAC-Adresse, Seriennummer (SN) des UGREEN NAS-Geräts, Version des Betriebssystems und Verbindungsstatus des Geräts (Initialisierungsstatus, Online-/Offline-Status) sowie Wake-on-LAN (WOL)-Status. | Sicherstellen, dass die Suchfunktion LAN-Geräte präzise und effizient lokalisieren kann, um den Zugriff zu erleichtern. |
| UGREENlink-Dienste | UGREENlink-ID, Seriennummer (SN) des UGREEN NAS-Geräts, IP-Adresse und UGREENlink-Routing-Port | Diese Angaben sind unerlässlich für eine sichere Verbindung und optimale Benutzerfreundlichkeit. Seriennummern gewährleisten eine präzise und sichere Verknüpfung mit Ihrem UGREEN-Konto und ermöglichen so den Zugriff auf UGREENlink-Dienste. Wir erfassen Ihre IP-Adresse und die Routing-Port-Informationen, wenn Sie UGREENlink-Funktionen nutzen, um die Fernverbindung zu Ihrem Gerät zu ermöglichen und Ihnen den Zugriff und die Verwaltung Ihres UGREEN NAS-Geräts aus der Ferne zu erlauben. |
| Biometrische Authentifizierung für UGREEN NAS-Login und NAS-Safes | Zugriffstoken zum Anmelden bei der Ugreen NAS App und zum Entsperren von UGREEN NAS Safes werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (e.g. UGREEN lädt diese Tokens auf keinen Server außer Ihrem NAS-Gerät hoch und verarbeitet keine biometrischen Daten (z. B. auf Ihr Mobiltelefon). | Melden Sie sich in der Ugreen NAS App an/Entsperren Sie Ihre UGREEN NAS-Safes. |
| Babyalbum | Spitzname des Babys, Geburtsdatum und alle weiteren gewünschten Details (einschließlich Geburtsdatum und -uhrzeit, Geschlecht, Blutgruppe, Größe und Gewicht) | Wenn Sie in der Galerie ein Babyalbum erstellen, erfassen wir diese Informationen, um dem Baby im Album einen Namen zu geben und die Fotos des Babys nach Alter anzuzeigen. Die von Ihnen angegebenen Informationen werden ausschließlich im Babyalbum angezeigt. |
| Technische Unterstützung | ① Konto- und Kontaktinformationen, wie z. B. Ihr UGREEN-Konto oder andere von Ihnen angegebene Kontaktmethoden (e.g. , E-Mail-Adresse); ② Geräteinformationen, einschließlich der Seriennummer (SN) des UGREEN NAS-Geräts, der Systemversionsnummer, des NAS-Produktmodells, der NAS-Verbindungsmethode, der IP-Adresse, Betriebsprotokolle (mit detaillierten Informationen zu Systemaktivitäten, Serviceprotokollen, Fehlerprotokollen und Protokollen von benutzerinitiierten Vorgängen wie besuchten Seiten, Klickverhalten, Funktionsnutzung, Sitzungsdauer und Betriebshäufigkeit) sowie Clientinformationen (einschließlich Betriebssystemtyp und -version sowie Softwareversionsinformationen). | ① Effizienter technischer Support: Durch die Erfassung von Geräteinformationen können wir Probleme schnell identifizieren und beheben und Ihnen so präzisen technischen Support bieten. ② Spezielle Benutzerberechtigungen: Zunächst wird unser technischer Support allgemeine Benutzerberechtigungen anfordern, um auf Geräteinformationen zugreifen zu können. ③ Umfassende Diagnostik: Bei komplexen technischen Problemen können mit Ihrer Zustimmung zusätzliche Berechtigungen angefordert werden.Dies beinhaltet die Erstellung eines Administratorkontos für das technische Supportteam. Der Zugriff auf persönliche Dateien ist nur unter diesen spezifischen Umständen gestattet. |
| Nutzererfahrungsumfrage (ohne Nutzer vom chinesischen Festland) | E-Mail-Adresse, UGREEN-Konto | ① Um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und Ihnen ein individuelleres Nutzererlebnis zu bieten. ② Erleichtern Sie uns, Ihre tatsächlichen Erfahrungen und Ihr Feedback nach der Nutzung von UGREEN NAS kennenzulernen. ③ Sammeln Sie Ihre Nutzungserfahrungen und Präferenzvorschläge für UGREEN-Produkte, um unsere Produktverbesserungen und -optimierungen besser zu gestalten. ④ Wir können Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um Ihnen Marketinginformationen per E-Mail zuzusenden. |
| Betrieb und Sicherheit | Absturzprotokolle, Systemversion, Gerätemodell, Softwareversionsnummer, Herstellerkennung (IDFV), Android-ID, Open Anonymous Device Identifier (OAID) und Clientprotokolle (die Gerätestatus- und Benutzeraktivitätsdatensätze enthalten können, die für die Reproduktion von Problemen unerlässlich sind) | Gewährleisten Sie den sicheren Betrieb von Software und Diensten sowie die Qualität und Effizienz des Betriebs. |
| Konfigurationssicherung und -wiederherstellung | ① Konnektivität und Zugriff: Benutzer und Benutzergruppen (Berechtigungen und erweiterte Einstellungen), Dateidienste, Geräteverbindungsdaten (UGREENlink, DDNS, Portaleinstellungen), Endgeräte, Domänen und LDAP; ② Allgemeine Einstellungen: Zeit und Sprache, Benachrichtigungen, Netzwerk, Sicherheitskonfiguration und Indizierungsdienste; ③ Systemdienste: Systemaktualisierungen. | Die Funktion „Konfigurationssicherung und -wiederherstellung“ ermöglicht es Ihnen, Konfigurationsdaten nach der Reparatur Ihres Geräts oder dessen Verwendung in einem anderen Land zu sichern und wiederherzustellen. |
| Geräteanalyse- und Verbesserungsprogramm (Nur für Nutzer auf dem chinesischen Festland) | Wenn Sie freiwillig an diesem Programm teilnehmen, können wir folgende Daten erfassen: Konto-ID, Geräte-ID, IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten, Netzwerkinformationen, Leistungsmetriken, Seitenaufrufe, Klickverhalten, Browseraktivitäten, Suchanfragen, Statistiken zur Funktionsnutzung, Sitzungsdauer, Betriebshäufigkeit und Absturzdiagnosen. | Diese Daten werden ausschließlich für statistische Analysen verwendet, um Produktnutzungsmuster auszuwerten, die Systemstabilität zu verbessern und Produktfunktionen weiterzuentwickeln und zu optimieren. Sie werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet. |
| Funktionen des App Centers und Anwendungsberichte/Beschwerden | ① Seriennummer (SN) des UGREEN NAS-Geräts, Gerätemodell, Systemversion, IP-Adresse | ① Um die Betriebsumgebung des Geräts zu ermitteln, ist der ordnungsgemäße Betrieb der App Center-Funktionen sicherzustellen. |
| OpenClaw KI-Funktion | Geräteseriennummer und Gerätemodell | Um die Vorteile von KI zu überprüfen. |
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