Versand

Versandservice & Liefergebiet

Der offizielle UGREEN NAS EU-Shop unterstützt die Lieferung nach Deutschland, Frankreich (ausgenommen Überseegebiete/-regionen), Italien, Niederlande, Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln) und einige andere EU-Länder, darunter Belgien, Portugal, Rumänien, Tschechien, Polen, Kroatien, Österreich, Bulgarien, Litauen, Irland, Schweden und Griechenland.

Bearbeitungszeit und Lieferzeit

Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Bestätigung Ihrer Zahlung werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeiten, kommissionieren, verpacken und versenden.

Lieferzeit

Nach dem Versand dauert der Versand und die endgültige Zustellung an Ihre Adresse je nach Produkt und Ihrem Standort in der Regel 3 bis 8 Werktage.

*Besondere Umstände, die den Zeitplan beeinflussen können

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass die folgenden Umstände in beiden Phasen zu Verzögerungen führen können:
-Vorbestellungen für neue Produkte: Die genauen Bearbeitungs- und Versandtermine für vorbestellte Artikel werden auf der jeweiligen Produktseite deutlich angegeben.
-Betriebsspitzenzeiten: Während Feiertagen oder großen Verkaufsaktionen kann ein erhöhtes Bestellvolumen Auswirkungen auf die Bearbeitungs- und Versandgeschwindigkeit haben.
-Besondere Umstände: Dazu gehören unter anderem extreme Wetterereignisse, Naturkatastrophen, Lieferungen in abgelegene Gebiete oder operative Probleme mit Logistikpartnern.
Sollte es zu solchen Situationen kommen, werden wir uns bemühen, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Bestellung stornieren oder ändern

Wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir bemühen uns, Änderungen nach Möglichkeit vor der Versandbestätigung zu berücksichtigen. In manchen Fällen kann es zu einer Lieferverzögerung kommen. Änderungen oder Stornierungen von Sonderanfertigungen und/oder bereits versandten Bestellungen sind leider nicht möglich. Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte nach Erhalt der Ware, um eine Warenrücksendung zu veranlassen.

Bedingungen für Gratisangebote & Bedingungen

Gratisartikel sind nicht zum Weiterverkauf bestimmt und werden bei Verlust oder Diebstahl nicht ersetzt.

Gratisartikel werden im Ist-Zustand und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Dies schließt insbesondere verlorene, verlegte, zerstörte oder gestohlene Gratisartikel nach der Inanspruchnahme ein. Eine Barauszahlung, Übertragung oder ein Umtausch ist nicht möglich.

Firmenname: HONG KONG UGREEN LIMITED

Firmenadresse:San Po Kong, 19H WAN DI PLAZA 3 TAI YU STREET, KOWLOON BAY, Kowloon Hong Kong SAR