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Tarification

Nous nous efforçons toujours de proposer à nos clients des prix avantageux sur les produits UGREEN. UGREEN se réserve le droit de modifier les prix des produits affichés sur son site. ugreen.com à tout moment et notamment pour corriger les erreurs de prix qui apparaissent sur notre site web.

codes de réduction

UGREEN Nous proposerons différents codes de réduction, veuillez faire attention à la date d'expiration.
* La réduction pour nouveaux clients ne peut être utilisée pour les produits faisant déjà l'objet de promotions en magasin.

Preuve d'achat

UGREEN nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail, si vous avez indiqué une adresse électronique.

Modes de paiement acceptés

  • Carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Cartes-cadeaux/Coupons pour boutique en ligne
  • PayPal

Frais de carte de crédit

Votre carte bancaire sera débitée (en dollars américains) lors de votre commande. Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande, votre carte bancaire vous sera remboursée.

*Devise de transaction & Frais transfrontaliers
Comme notre passerelle de paiement traite les transactions via les institutions financières de Hong Kong, votre banque émettrice de carte peut imposer:

Frais de transaction transfrontalière (généralement de 1 à 3 % du montant de la transaction)

Frais de conversion de devises

Remboursement des frais
Les titulaires de carte peuvent demander le remboursement des frais auprès de leur émetteur. Veuillez noter :
2.1 L'admissibilité au remboursement est déterminée par les politiques de votre banque.
2.2 Les demandes de remboursement doivent être initiées dans les 30 jours calendaires suivant la transaction.
2.3 Les documents requis peuvent inclure des relevés bancaires et des reçus de transactions.

taxe de vente

Conformément à la législation en vigueur, UGREEN est tenue d'appliquer la taxe de vente applicable en fonction de l'adresse de livraison fournie et du taux de taxe en vigueur au moment de l'achat*. Si le taux de taxe de vente change avant l'expédition des produits, c'est le taux en vigueur au moment de la facturation qui sera appliqué.
*À l'exclusion des produits UGREEN Power Station et panneaux solaires.

Commandes exonérées de taxes

Si une commande est passée au nom d'un organisme ou d'un particulier exonéré d'impôt, y compris ceux utilisant le formulaire W-9, veuillez envoyer un courriel à service@ugreen.com. Be Vous devez fournir une preuve d'exonération de taxe d'État pour l'État de destination du produit. Un représentant vous indiquera comment faxer ou envoyer par courriel votre certificat d'exonération afin de lancer la procédure de remboursement de taxe. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial utilisé pour passer la commande. Les noms des organisations et/ou des particuliers figurant sur la commande doivent correspondre exactement à ceux du certificat d'exonération de taxe d'État. UGREEN Group, Ltd. n'accepte pas les certificats d'exonération de taxe fédérale.

Clause de non-responsabilité relative à la responsabilité du commerçant
Le bénéficiaire ne pourra être tenu responsable de :

Frais des institutions financières tierces

Les fluctuations monétaires ont un impact

Nom de l'entreprise : HONG KONG UGREEN LIMITED

Adresse de l'entreprise :District de LongHua, Immeuble Ugreen, Parc industriel de Longcheng, Shenzhen, Guangdong, Chine