UGREEN NAS Privacybeleid Samengevatte versie

Datum laatste update: 03/04/2026

America Ugreen Limited UGREEN NAS en haar gelieerde ondernemingen (hierna "Wij" genoemd) zetten zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze samenvatting van het privacybeleid van UGREEN NAS is bedoeld om u te helpen begrijpen hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, verwerken en gebruiken, en hoe wij uw privacy beschermen. Raadpleeg het volledige privacybeleid. Privacybeleid van UGREEN NAS voor meer gedetailleerde informatie information.In In geval van mogelijke verschillen tussen de vertaalde versies (Koreaans, Japans en Duits), prevaleert de Engelse versie.

1. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

1.1.Accountregistratie en inloggen: Wanneer u een UGREEN-account gebruikt om toegang te krijgen tot specifieke functies of services, zoals UGREENlink, configuratieback-up en -herstel, belangrijke notificatieservices, evenals de UGREEN NAS-community en de officiële UGREEN NAS-website, moet u zich registreren voor en inloggen op uw account. Wij verzamelen uw telefoonnummer (voor gebruikers op het Chinese vasteland) of e-mailadres (voor gebruikers in andere landen en regio's) om u een verificatiecode te sturen en wachtwoord instellenting evenals uw Identificatiegegevens (profielfoto en gebruikersnaam), Voor accountregistratie en -aanmelding, accountbeveiliging en het versturen van belangrijke meldingen.. Ials u het lokale account gebruikt, Wij Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens van u., behalve wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven of wanneer u vrijwillig persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door deel te nemen aan een programma voor apparaatanalyse en -verbetering.. Als u de functie voor tweefactorauthenticatie gebruikt, we verzamelen ook het e-mailadres voor noodverificatie u geeft vrijwillig toestemming om u een verificatiecode te sturen als alternatieve inlogmethode.

1.2.Apparaatkoppeling: We verzamelen de UGREEN-account, apparaatmodel, apparaatsysteemem-versie, Serienummer (SN) van het apparaat, MAC-adres, IP-adres, UGREENlink-ID (indien u de UGREENlink-functie inschakelt), Gebruikersgedefinieerde apparaatnaam, verbindingsstatus van het apparaat (online/offline/slaapstand), toegangsrol tot het apparaat (eigenaar/gedeelde gebruiker) en vervaldatum van de garantie (alleen zichtbaar voor beheerders) om uw apparaat te identificeren en te koppelen voor het UGREEN NAS-apparaatbeheer.

1.3.Aanmeldingsgeschiedenis en beheer van vertrouwde apparaten: we registreren uw aanmeldingsgeschiedenis. UGREEN-account, inlogtijd, gebruiksgeschiedenis, locatiegegevens, inloglocatie, IP-adres, besturingssysteem type, apparaatmodel, apparaatnaam, laatste inlogtijd, inloggeschiedenis en lijst met vertrouwde apparaten Om de accountbeveiliging te verbeteren en u de mogelijkheid te bieden apparaten als vertrouwd in te stellen, zodat u niet steeds opnieuw hoeft te authenticeren.

1.4.Technisch ondersteuningsticket (voor gebruikers buiten het Chinese vasteland): Wij verzamelen het serienummer van het UGREEN NAS-apparaat (SN), land/regio en probleemomschrijving. U kunt ook aanvullende details opgeven, zoals het clienttype, de NAS-verbindingsmethode, de probleemcategorie en de functionele module, om het oplossen van problemen te vergemakkelijken.. Bij het indienen van uw ticket worden uw bijnaam en UGREEN-account Wordt automatisch gekoppeld. Deze informatie wordt gebruikt om technische problemen op te lossen, contact met u op te nemen en effectieve oplossingen te bieden.

1.5.Zoeken naar LAN-apparaten: We verzamelen de apparaatnaam, het IP-adres, MAC adres, Serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, besturingssysteemversie, Informatie over de apparaatstatus (initialisatiestatus en online/offline-status) en de Wake-on-LAN (WOL)-status. om de nauwkeurigheid van de zoekopdracht te garanderen bij gebruik van find.ugnas.com om naar LAN-apparaten te zoeken.

1.6.UGREENlInktservice: Wij verzamelen de UGREENlink ID, UGREEN NAS-apparaat serienummer (SN), IP-adres, en UGREENlink routeringspoortinformatie om externe verbindingen mogelijk te maken wanneer u UGREEN gebruikt.linkt.

1.7. Biometrisch Authenticatie voor UGREEN Inloggen en NAS-kluizen: Naar ebekwaam gebruikerS naar log in op de UGREEN NAS-app of Ontgrendel de UGREEN NAS-kluizen via biometrische authenticatie. authenticatie functie (inclusief authenticatie via gezichtsherkenning en vingerafdruk op ondersteunde modellen). We vertrouwen op toegangstokenS lokaal op uw apparaat opgeslagen (e.g. , mobiele telefoon) voor authenticatie. Wij hebben geen toegang tot, bewaren noch verzenden biometrische gegevens. gegevens.

1.8.Technische ondersteuning: mogelijk moeten we gegevens verzamelen. yOnze accountgegevens en contactgegevens, het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, het NAS-productmodel, het systeemversienummer van het UGREEN NAS-apparaat, de NAS-verbindingsmethode, het IP-adres, operationele logboeken (met details over systeemactiviteiten, servicelogboeken, foutenlogboeken en logboeken van door de gebruiker geïnitieerde bewerkingen zoals bezochte pagina's, klikgedrag, functiegebruik, sessieduur en bewerkingsfrequentie) en klantgegevens (inclusief type en versie van het besturingssysteem en informatie over de softwareversie).

1.9.Enquêtes naar gebruikerservaring (voor gebruikers buiten het Chinese vastelandWe kunnen u uitnodigen om deel te nemen aan het onderzoek en gegevens te verzamelen. en gebruik jouw e-mailadres En UGREEN-account voor het versturen van enquêtes om onze diensten te verbeteren (alleen voor gebruikers buiten het Chinese vasteland). Met uw toestemming kunnen we ook marketingberichten naar uw e-mailadres sturen.

1.10.Onafhankelijke en externe diensten: UGREEN Nas Integreert bepaalde diensten van derden en losstaande functionele modules, zoals het App Center en cloudopslagservices van derden. Als u ervoor kiest om cloudopslagservices van derden te koppelen, is uw voorafgaande toestemming vereist. We vragen alleen de benodigde bestandsrechten aan om bestanden te kunnen uploaden, downloaden en synchroniseren, en kunnen tijdelijk toegangstokens lokaal op uw NAS-apparaat opslaan. We hebben geen toegang tot de inhoud van uw bestanden en delen deze ook niet. aan andere derden, en uw gebruik van andere UGREEN Nas De functionaliteit blijft gewoon werken, ook als u ervoor kiest om dergelijke services niet te koppelen. Wanneer u de App Center-functie inschakelt, verzamelen we basisinformatie over uw apparaat; als u een melding of klacht indient, verzamelen we relevante details over het probleem en uw contactgegevens, uitsluitend om uw verzoek af te handelen.Alle persoonsgegevens die worden verwerkt door applicaties van derden die via het App Center zijn gedownload en gebruikt, worden onafhankelijk verwerkt door de betreffende derden in overeenstemming met hun eigen regels en beleid. Eventuele risico's of aansprakelijkheden die hiermee gepaard gaan, zijn uitsluitend voor uw rekening en die van de betreffende derde partij.

1.11.Werking en beveiliging: Wij verzamelen gegevens CDe volgende gegevens kunnen worden verzameld: systeemlogboeken, systeemversie, apparaatmodel, softwareversienummer, Identifier for Vendor (IDFV), Android ID, Open Anonymous Device Identifier (OAID) en clientlogboeken (die mogelijk apparaatstatus- en gebruikersactiviteitsgegevens bevatten die essentieel zijn voor het reproduceren van problemen). om de stabiliteit van de dienstverlening te waarborgen.

1.12.Back-up en herstel van apparaatconfiguratie: We verzamelen informatie over de configuratie van uw apparaat., inbegrepen ugebruikers en gebruikersgroepen, bestandsservices, apparaatverbindingsinformatie (inclusief UGREENlink, DDNS en portalinstellingen), eindapparaten, domeinen, LDAP, tijd en taal, meldingen, netwerk, beveiliging, indexeringsservices en systeemupdates, om back-up en herstel te vergemakkelijken.

1.13.Programma voor analyse en verbetering van apparaten (alleen voor gebruikers op het Chinese vasteland): We kunnen u uitnodigen om deel te nemen aan dit programma om onze producten en diensten te analyseren en te verbeteren. Uw deelname is vrijwillig en u kunt zich op elk moment afmelden. Als u vrijwillig deelneemt aan dit programma, kunnen we de volgende gegevens verzamelen: account-ID, apparaat-ID, IP-adres, apparaatinformatie, locatiegegevens, netwerkinformatie, prestatiegegevens, paginaweergaven, klikgedrag, browseactiviteiten, zoekopdrachten, statistieken over functiegebruik, sessieduur, frequentie van bewerkingen en crashdiagnostiek. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses en zullen niet worden gebruikt om individuele gebruikers te identificeren.

1.14.OpenClaw AI Prestatieure: Deze functie integreert modelservices van derden via het OpenClaw-framework (momenteel MiniMax 2.1 voor gebruikers in Mbinnenland China) om AI-functionaliteiten te bieden zoals informatieanalyse, contentgeneratie en taakondersteuning. We verzamelen alleen de serienummer van het apparaat en model van het apparaat met als doel de voordelen van AI te verifiëren.

2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken.

2.1.Gebruik van SDK's/API's van derden: Onze producten en diensten kunnen SDK's/API's van derden bevatten. Deze derden kunnen uw gegevens verzamelen en verwerken wanneer u deze producten en diensten gebruikt. Wij raden u aan om u vertrouwd te maken met het privacybeleid van deze derden voordat u hun diensten gebruikt.

2.2.Delen van persoonlijke informatie: Wij delen uw persoonlijke informatie niet met derden, tenzij u ons daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Uitzonderingen hierop zijn onder andere: vereisten van juridische procedures, bescherming van wettelijke rechten, naleving van de serviceovereenkomst, bescherming van het algemeen belang, naleving van uw overeenkomsten met derden of wetenschappelijk onderzoek.

2.3.Overdracht van persoonsgegevens: Wij zullen uw persoonsgegevens niet overdragen aan niet-gelieerde partijen, tenzij dit onder bepaalde omstandigheden vereist is, zoals wettelijke verplichtingen, fusies of overnames. Wij zullen ervoor zorgen dat uw gegevens bij dergelijke transacties veilig zijn en dat de nieuwe houder van uw gegevens eveneens gebonden is aan dit beleid.

2.4.Openbaarmaking van persoonsgegevens: Wij maken uw persoonsgegevens alleen openbaar met uw uitdrukkelijke toestemming of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

2.5.Uitzonderingen op toestemming: We kunnen uw persoonlijke gegevens delen, overdragen of openbaar maken zonder uw voorafgaande toestemming in bepaalde omstandigheden, zoals in gevallen die betrekking hebben op de nationale veiligheid, het algemeen belang of gerechtelijke procedures.

2.6.Aansprakelijkheid van derden: Houd er rekening mee dat de privacyvoorwaarden en -beleidsregels van SDK's/API's van derden onafhankelijk zijn van ons beleid. Wij raden u daarom aan om zorgvuldig te overwegen of u dergelijke diensten gebruikt.

3. Hoe u uw recht op beheer van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen

3.1.Persoonlijke gegevens controleren: U kunt uw persoonlijke gegevens controleren via de UGREEN NAS mobiele client, de pc-client of uw online account op onze officiële website. Neem contact met ons op voor verdere hulp als u uw gegevens niet online kunt controleren.

3.2.Uw persoonlijke accountgegevens corrigeren: U kunt uw persoonlijke gegevens corrigeren via de UGREEN NAS mobiele client, de pc-client of uw online account op de officiële website. Neem contact met ons op als u gegevens wilt corrigeren die niet online kunnen worden aangepast.

3.3.Toestemming wijzigen of intrekken: U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens wijzigen of intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de verwerking van gegevens waarvoor u eerder toestemming hebt gegeven.

3.4.Persoonlijke gegevens verwijderen: U kunt bepaalde persoonlijke gegevens verwijderen via de mobiele app, de pc-app of de officiële website. Neem contact met ons op voor het verwijderen van andere gegevens of in specifieke gevallen (zoals onrechtmatige gegevensverwerking).

3.5.Account sluiten: U heeft het recht om uw account te sluiten. UGREEN-account Dit kan via de mobiele client, de pc-client of de officiële website. Je moet eerst alle accounts van sociale media van derden ontkoppelen die je gebruikt om in te loggen op UGREEN NAS.

3.6.Het verkrijgen van kopieën van uw persoonsgegevens: U hebt het recht om een ​​kopie van uw persoonsgegevens te verkrijgen. U kunt dit aanvragen via het daarvoor bestemde e-mailadres.

3.7.Beperking van geautomatiseerde besluitvormingsfuncties van informatiesystemen: U hebt het recht om uitleg of correcties te vragen van functies die gebaseerd zijn op geautomatiseerde besluitvormingsprocessen om uw wettelijke rechten te beschermen.

3.8.Verzoeken beantwoorden: We zullen binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit op uw verzoek reageren. Redelijke verzoeken worden doorgaans kosteloos verwerkt. In bepaalde wettelijke omstandigheden kunnen we mogelijk niet aan uw verzoek voldoen.

4. Neem contact met ons op

Voor vragen, opmerkingen of suggesties met betrekking tot deze overeenkomst of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

(1) Neem contact met ons op via de functie "Helpcentrum - Contact opnemen" in UGREEN NAS;

(2)Wij hebben een speciale functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens die bereikbaar is op: ugreennascss@gmail.com

(3) Geregistreerde adressen: 108 WEST 13TH ST WILMINGTON, DE 19801, VS, County of Delaware

(4) Contactgegevens en openingstijden:

(Wereldwijd/VS) +1 (888) 820-8830 ma-zo 9:00-17:00 PST

(DE) +49 800 989 8988 ma-vr 8:00-17:00 CET

(VK) +44 808 501 3926 ma-vr 7:00-16:00 GMT

(MJ) +60 18 008 19150 ma-vr 15:00-24:00 MYT

(JP) +81 800 170 8375 ma-zo 9:00- 18:00 JST

(KR) +82 2 2158 8397 ma-vr 10:00-17:00 KST

(Vasteland China) 0755-21044617 ma-vr 9:00-17:00 CST

Om uw vragen efficiënt te kunnen beantwoorden en tijdig feedback te ontvangen, vragen wij u een identiteitsbewijs, geldige contactgegevens, een schriftelijk verzoek en relevant bewijsmateriaal te verstrekken. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit te verwerken.