UGREEN NAS-privacybeleid
Initiële ingangsdatum:17/05/2024
Laatst bijgewerkt: 03/04/2026
Welkom bij UGREEN NAS en meld u aan voor een wereldwijd, uniform account! UGREEN (hierna "Wij" genoemd) waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt bij het verstrekken van uw persoonsgegevens. Wij zetten ons in om de privacy van uw persoonsgegevens te beschermen en daarbij volledig te voldoen aan de wettelijke vereisten. Daarom hebben wij dit privacybeleid van UGREEN NAS (hierna "dit beleid" genoemd) opgesteld om u te helpen volledig te begrijpen hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen, beveiligen en opslaan, en hoe u uw gegevens effectief kunt beheren bij het gebruik van onze producten en diensten, zodat u beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen. decisions.The De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is UGREEN (AMERICA UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP LIMITED, HONG KONG UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP (SINGAPORE) PTE. LTD., UGREEN GROUP GMBH).
Dit beleid is van toepassing op UGREEN NAS en de applicaties die wij leveren voor gebruik met UGREEN NAS.,waaronder mobiele apps, desktop-apps, tv-apps en WeChat-apps.
Dit beleid beschrijft hoe Ugreen gegevens verzamelt.S, gebruikS, deelS, zekerS, beschermt en winkelS jouw persoonlijke informatie in volgorde om uw gegevens effectief te beheren en zo beter onderbouwde beslissingen te nemen. bij gebruik van onze NAS en NAS-applicatie.
Het gebruik van informatie die via onze producten wordt verzameld, is beperkt tot het leveren van de dienst waarvoor onze klanten Ugreen NAS hebben ingeschakeld. We hanteren een afzonderlijk privacybeleid voor onze website. Om ons privacybeleid voor de website te bekijken, klik hier.
Wij verzoeken u dringend dit beleid zorgvuldig door te lezen, met name de vetgedrukte gedeelten, en te bevestigen dat u het volledig begrijpt en ermee akkoord gaat voordat u onze producten of diensten gebruikt. In geval van mogelijke verschillen tussen de Engelse versie van dit beleid en eventuele vertaalde versies (Koreaans, Japans en Duits), prevaleert de Engelse versie.
Naast dit beleid kunnen we ook realtime meldingen (zoals pop-ups en paginawaarschuwingen) en functie-updates gebruiken om de doelstellingen, de omvang en het gebruik van de verzamelde informatie toe te lichten. Deze realtime meldingen en updates vormen een essentieel onderdeel van dit beleid en hebben dezelfde juridische werking. We streven ernaar alle in dit beleid gebruikte termen duidelijk en toegankelijk te definiëren voor een beter begrip. Voor vragen, feedback of suggesties met betrekking tot dit beleid kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit gedeelte.1Mocht u vragen, opmerkingen of suggesties hebben over dit beleid, neem dan contact met ons op.
Door dit beleid te accepteren, erkent u de functies van UGREEN NAS en stemt u in met de noodzakelijke verzameling van persoonsgegevens om de werking van deze functies mogelijk te maken. We verwerken deze informatie voor de functies of diensten die u selecteert, of zoals wettelijk vereist, bij uw activering of gebruik van UGREEN NAS.Afgezien van de essentiële gegevens die nodig zijn voor de kernfuncties en -diensten van UGREEN NAS, en informatie die wettelijk verplicht is, behoudt u het recht om aanvullende gegevensverwerking te weigeren. Houd er echter rekening mee dat dit de toegang tot bepaalde functies of diensten kan beperken.
Dit beleid helpt u het volgende te begrijpen:
1. Toepassingsgebied
2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
3. Gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen
5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken.
6. Hoe u uw recht op beheer van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen
7. Hoe wij de persoonsgegevens van minderjarigen verwerken
8. Hoe uw persoonlijke gegevens wereldwijd worden overgedragen
9. Beleidsupdates
10. Neem contact met ons op
Bijlage
11. Bijlage voor de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland
12. Bijlage voor Singapore
13. Bijlage voor Japan
14. Bijlage voor Californië
15. Bijlage voor Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire en New Jersey
16. Bijlage voor de Republiek Korea
1. Toepassingsgebied
Voor de doeleinden van deze overeenkomst omvat "UGREEN NAS" de producten en diensten die toegankelijk zijn via de UGREEN Client, websites, de UGREEN software development kit (SDK) voor websites of apps van derden, application programming interfaces (API's), miniprogramma's en alle nieuwe producten en diensten die voortvloeien uit technologische ontwikkelingen (gezamenlijk "UGREEN NAS"). Er kunnen verschillen in functionaliteit bestaan tussen verschillende UGREEN NAS-versies. Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met dit beleid, tenzij anders vermeld in afzonderlijke beleidsregels van andere UGREEN NAS-versies. In gevallen waarin andere UGREEN NAS-versies afzonderlijke beleidsregels hebben, zijn die beleidsregels ook van toepassing. In geval van conflicten tussen dit beleid en de beleidsregels van andere UGREEN NAS-versies, prevaleert de laatstgenoemde. Houd er rekening mee dat bepaalde zoekpaden en bewerkingen kunnen verschillen tussen UGREEN NAS-versies en dat deze moeten worden beschouwd in de context van het daadwerkelijke gebruik.
Met uitzondering van de activiteiten waarvoor de informatie in dit beleid wordt verzameld en gebruikt, is dit beleid niet van toepassing op diensten van derden. Dergelijke derden zijn zelf verantwoordelijk voor de beschrijving van hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.
2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
We verzamelen en gebruiken persoonlijke informatie die u actief verstrekt, die wordt gegenereerd tijdens uw gebruik van UGREEN NAS, of die we met uw toestemming van derden verkrijgen. Dit doen we om aan uw behoeften op het gebied van UGREEN NAS te voldoen, met u te communiceren en onze producten of diensten te verbeteren of te optimaliseren. Naarmate ons aanbod zich ontwikkelt, kunnen we onze producten of diensten aanpassen. Mochten we uw informatie gebruiken voor doeleinden die niet in dit beleid worden beschreven, of mochten we informatie die voor specifieke doeleinden is verzameld voor andere doeleinden gebruiken, dan zullen we u hiervan op de hoogte stellen en uw toestemming vragen, tenzij er wettelijke gronden of rechtvaardigingen bestaan om uw gegevens zonder toestemming te verwerken. Zie de UGREEN NAS-checklist voor het verzamelen van persoonsgegevens Voor een overzicht van de persoonsgegevens die we verzamelen.
2.1.Contexten voor het verzamelen van persoonsgegevens
(1)Registratie en inloggen
Tijdens het gebruik van uw NAS-apparaat heeft UGREEN geen toegang tot uw foto's, documenten, video's, enz. die op uw NAS-apparaat zijn opgeslagen. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor u persoonlijk en uw vrienden die uw gegevensdeling hebben goedgekeurd. U kunt inloggen met uw gemaakt Lokaal account (exclusief officiële UGREEN) NAS website). Het lokale account is onderverdeeld in een beheerdersaccount en een niet-beheerdersaccount; als u het lokale account gebruikt, worden alle gegevens lokaal opgeslagen op uw NAS-apparaat en uw mobiele telefoon (of computer).. UGREEN verzamelt geen persoonlijke gegevens van u., behalve wanneer u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven of wanneer u vrijwillig persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door deel te nemen aan een programma voor apparaatanalyse en -verbetering.. Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit beleid indien dit in andere omstandigheden vereist is.
Als u een beheerdersaccount hebt en andere gebruikers toegang verleent, Zorg er bijvoorbeeld voor dat gebruikers van niet-beheerdersaccounts op de hoogte zijn van dit beleid en het hebben gelezen.
Als u problemen ondervindt met het terugvinden van uw UGREEN NAS-inloggegevens, kunt u de wachtwoordherstelfunctie gebruiken. Voor een betere accountbeveiliging kunnen we om identiteitsverificatie vragen via een van de volgende vier methoden: uw UGREEN-account Details, apparaatinformatie, lokaal account en wachtwoord, of de accountgegevens van degene die het apparaat deelt.
Om de beveiliging van uw account te verbeteren, kunt u de functie voor tweefactorauthenticatie inschakelen. Wanneer u deze functie inschakelt, kunt u een e-mailadres voor noodverificatie instellen als alternatieve inlogmethode om verificatiecodes te ontvangen en in te loggen op uw UGREEN NAS-apparaat. wanneer Als u geen toegang meer hebt tot uw mobiele apparaat of uw wachtwoord vergeet, wordt dit e-mailadres versleuteld en lokaal op uw NAS-apparaat opgeslagen. U kunt naar de accountinstellingen gaan. > Beveiliging > Schakel tweefactorauthenticatie in om deze functie uit te schakelen.
Wanneer u inlogt op UGREEN NAS via de app, naar de startpagina gaat en de QR-code scant om in te loggen op de tv/pc-client of om uw NAS-apparaat te identificeren, gebruiken we de sensorinformatie van uw mobiele apparaat (zoals de richtingssensor, rotatievectorsensor (onderliggende fysieke sensoren, waaronder accelerometer, magnetometer en gyroscoop) en lichtsensor) om de richting en het licht van de scaninterface automatisch aan te passen, waardoor het scannen gebruiksvriendelijker en nauwkeuriger wordt. Houd er rekening mee dat de sensorgegevens van uw apparaat op zichzelf geen persoonlijke informatie bevatten en niet kunnen worden gecombineerd met andere informatie om een specifiek persoon te identificeren.
(2)UGREEN-account
Als u bent ingelogd met een lokaal account en gebruik wilt maken van de UGREENlink-service, configuratieback-up en -herstel, de sms-waarschuwingsfunctie voor belangrijke NAS-apparaatinformatie, of toegang wilt krijgen tot services zoals de UGREEN NAS-community en de officiële UGREEN NAS-website, dan moet u het volgende doen: register, binden en gebruiken UGREEN-account voor uniforme aanmelding en beheer. Op dit moment moet u uw telefoonnummer opgeven (voor gebruikers op het Chinese vasteland). of e-mail (voor gebruikers in andere landen of regio's) om een verificatiecode te ontvangen voor identiteitsverificatie en wachtwoord instelling, samen met aanvullende identificatiegegevens (zoals een profielfoto en een bijnaam). Dit stelt ons in staat u te helpen bij het registratieproces, uw accountgegevens te verbeteren, de accountbeveiliging te waarborgen en accountherstel te ondersteunen. We kunnen de basisinformatie die u verstrekt koppelen aan uw UGREEN NAS-apparaat en belangrijke apparaatmeldingen via sms of e-mail verzenden. Registratie of inloggen op UGREEN NAS is afhankelijk van deze informatie.
(3)Apparaatkoppeling en -beheer
Om uw UGREEN NAS-apparaat succesvol te koppelen en te beheren, moeten we de volgende gegevens verzamelen: je UGREEN-account En De volgende informatie wordt weergegeven wanneer u het apparaat koppelt. en het beheren: UGREEN NAS Apparaatmodel, systeemversie van het apparaat, serienummer van het apparaat (SN) en het MAC-adres, IP-adres, UGREENlink ID (als u de UGREENlink-functie inschakelt) en uw aangepaste apparaatnaam, apparaat connectiviteit status (online/offline/slaapstand), rol van het apparaat (eigenaar/deelgebruiker) en vervaldatum van de garantie (alleen zichtbaar voor beheerders). Het verzamelen van deze informatie helpt u bij het koppelen van apparaten, het identificeren van uw apparaat en het verbinden ervan met uw account. Zo kunt u de apparaten die aan uw account zijn gekoppeld, bekijken en beheren.Dit stelt u in staat de status van uw apparaat in realtime te volgen en zorgt ervoor dat de beheerrechten van het apparaat correct zijn toegewezen. Voor apparaatbeheerders verzamelen we ook de vervaldatum van de garantie van het apparaat om tijdig herinneringen te kunnen sturen en de systeemversie van het apparaat voor statistische analyses ter ondersteuning van productoptimalisatieplanning.
(4)LAN-apparaat zoeken via find.ugnas.com
Wanneer u de WebFind-service gebruikt op find.ugnas.com LAN-apparaten zoeken en activeren Op hetzelfde lokale netwerk verzamelen we apparaatspecifieke gegevens, waaronder de apparaatnaam, IP-adres, MAC adres, Het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, de versie van het besturingssysteem, de apparaatstatus (initialisatiestatus, online/offline status) en de Wake-on-LAN (WOL)-status worden weergegeven.. Deze gegevens zorgen voor een nauwkeurige en efficiënte identificatie van LAN-apparaten, voor uw gemak.
(5)Bediening en beveiliging
Voor veilige en efficiënte software- en serviceactiviteiten, wij kunnen verzamel uw crashlogs, systeemversie, apparaatmodel, softwareversienummer, Identifier for Vendor (IDFV), Android ID, Open Anonymous Device Identifier (OAID) en clientlogs (die mogelijk apparaatstatus- en gebruikersactiviteitsgegevens bevatten die essentieel zijn voor het reproduceren van problemen)..
(6)Technische ondersteuning
Wanneer u hulp zoekt fvan ons technische ondersteuningsteam (zoals online klantenservice voor gebruikers op het Chinese vasteland en e-mail voor gebruikers buiten het Chinese vasteland), Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:
① Account- en contactgegevens, zoals uw UGREEN-account of andere contactmethoden die u verstrekt (e.g. e-mailadres).
② Apparaatinformatie en logboeken, inbegrepen Het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, het productmodel en het systeemversienummer, de NAS-verbindingsmethode, het IP-adres, operationele logboeken (met details over systeemactiviteiten, servicelogboeken, foutenlogboeken en logboeken van door de gebruiker geïnitieerde bewerkingen zoals bezochte pagina's, klikgedrag, functiegebruik, sessieduur en bewerkingsfrequentie) en clientinformatie (inclusief type en versie van het besturingssysteem en informatie over de softwareversie)..
③ Persoonlijke bestanden op UGREEN NAS-apparaten Ons technische ondersteuningsteam heeft alleen toegang tot uw persoonlijke bestanden die op UGREEN NAS-apparaten zijn opgeslagen met uw uitdrukkelijke toestemming en na het verlenen van de juiste machtigingen:
Deze informatie wordt verzameld voor de volgende doeleinden: doelen:
①Efficiënte technische ondersteuning: Door apparaatinformatie te verzamelen, kunnen we problemen snel identificeren en oplossen, zodat u nauwkeurige technische ondersteuning krijgt.
②Specifieke gebruikersrechten: In eerste instantie zal onze technische ondersteuning algemene gebruikersrechten aanvragen om toegang te krijgen tot apparaatinformatie. Dit zorgt ervoor dat onze toegang tot uw apparaat beperkt blijft tot wat noodzakelijk is.
③Uitgebreide diagnose: Voor complexe technische problemen kunnen, met uw toestemming, aanvullende machtigingen worden aangevraagd. Dit houdt in dat er een beheerdersaccount wordt aangemaakt en verstrekt aan het technische ondersteuningsteam. Toegang tot persoonlijke bestanden is alleen onder deze specifieke omstandigheden toegestaan.
(7)Aanmeldingsgeschiedenis en beheer van vertrouwde apparaten
①Om uw account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, afwijkende activiteiten snel te identificeren en aan te pakken, en om u te beschermen tegen beveiligingsrisico's, verzamelen we gegevens. je UGREEN-account En De volgende inloggegevens worden weergegeven wanneer u toegang krijgt tot UGREEN NAS:
1) Inlogtijd: Het nauwkeurig vastleggen van de inlogtijden, tot op de seconde nauwkeurig;
2) Bedieningsverslag: Het documenteren van uw accountaanmeldingen en acties waarbij u de account ontgrendelt;
3) Locatie-informatie: Uw inlogstad wordt bepaald door uw IP-adres te verzamelen en te identificeren;
4) IP-adres: Wordt gebruikt om de locatie van het inlognetwerk te bepalen (nauwkeurig tot op de stad);
5) Besturingssysteem Type: Het besturingssysteem dat tijdens het inloggen wordt gebruikt, zoals iOS, Android, macOS of Windows, wordt geïdentificeerd.
6) Toegangsmethode: Vaststellen of de toegang tot UGREEN NAS via de website of via andere clients verloopt.
②We bieden de mogelijkheid om 'vertrouwde apparaten' in te stellen, waardoor herhaalde verificatie wordt overgeslagen en inloggen op deze apparaten eenvoudiger en veiliger wordt. Deze functie vereenvoudigt het inlogproces met behoud van beveiliging en gebruiksgemak.
1) Verzameling van inloggegevens: Om de accountbeveiliging te verbeteren, registreren we de apparaatmodel en naam, inloglocatie (geïdentificeerd aan de hand van IP-adres, nauwkeurig tot op de stad), en jouw meest recente inlogtijd. Dit helpt ons om ongeautoriseerde inlogpogingen snel te identificeren en de nodige veiligheidsmaatregelen te nemen.
2) Gebruikersbeheer: U kunt uw beoordeling bekijken inloggeschiedenis En lijst met vertrouwde apparaten, U hebt het recht om verdachte apparaten te verwijderen. Mocht u ongebruikelijke activiteit detecteren, dan raden wij u aan uw wachtwoord te wijzigen en verdachte apparaten te verwijderen om de beveiliging van uw account te waarborgen.
Doelstellingen van het verzamelen van informatie over vertrouwde apparaten:
1) Verbeter de accountbeveiliging: Door de inloggeschiedenis te monitoren, kunnen we ongeautoriseerde toegang effectief opsporen en voorkomen, waardoor de accountbeveiliging gewaarborgd blijft. We kunnen direct actie ondernemen, bijvoorbeeld door u op de hoogte te stellen en extra voorzorgsmaatregelen te treffen, zodra ons systeem ongebruikelijke inlogpogingen of beveiligingsrisico's detecteert.
2) Vertrouwde apparaten beheren: U kunt uw vertrouwde apparaten beheren, de verificatie op veelgebruikte apparaten minimaliseren en verdachte of verouderde apparaten eenvoudig uit ons systeem verwijderen.
(8)Technische ondersteuningsticket (voor gebruikers buiten het Chinese vasteland)
De "Ticket"-functie is op elk moment beschikbaar voor technische ondersteuning tijdens het gebruik van UGREEN NAS. Om optimale ondersteuning te bieden, kunnen we gegevens verzamelen en gebruiken. de volgende informatie.
Om een ticket in te dienen, dient u de volgende informatie te verstrekken: Het serienummer (SN) van uw UGREEN NAS-apparaat, uw land/regio en een beschrijving van het probleem.. Om ons te helpen bij het oplossen van het probleem, kunt u aanvullende informatie verstrekken, zoals het type client, de NAS-verbindingsmethode (via LAN of internet), de probleemcategorie en de functiemodule.. Na het indienen van het ticket, je bijnaam en UGREEN-account Wordt automatisch gekoppeld. Deze informatie helpt ons uw productgebruik te begrijpen, waardoor we u technische ondersteuning en oplossingen op maat kunnen bieden. Ons voornaamste doel bij het verzamelen van deze gegevens is om gebruikers te helpen technische problemen te identificeren., Neem contact met hen op en lever het af. oplossingen effectief. Wij garanderen dat deze informatie uitsluitend wordt gebruikt om uw technische problemen met betrekking tot onze producten en diensten op te lossen.
(9)UGREENlink Services
Om toegang te krijgen tot de diensten van UGREENlink moet u eerst inloggen op uw account. UGREEN-account. Na het inloggen kunt u ervoor kiezen om de UGREENlink-functie te activeren voor een snelle verbinding op afstand met uw UGREEN NAS-apparaat. Om deze functie te kunnen aanbieden, verzamelen we enkele gegevens. UGREENlink ID, serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, IP-adres en UGREENlink-routeringspoort. Deze gegevens zijn essentieel voor het tot stand brengen van een veilige verbinding en het optimaliseren van de gebruikerservaring. Serienummers helpen een nauwkeurige en veilige koppeling met uw apparaat te garanderen. UGREEN-account, Om toegang te krijgen tot UGREENlink-services, verzamelen we uw IP-adres en routeringspoortinformatie wanneer u UGREENlink-functies gebruikt. Dit stelt u in staat om op afstand verbinding te maken met uw apparaat en uw UGREEN NAS-apparaat te beheren.In aanvulling, jouw UGREENlink De DDNS-domeinnaam wordt doorgegeven aan een externe certificeringsinstantie, zoals Let's Encrypt of ZeroSSL, om een SSL-certificaat te genereren. om de veiligheid van de verbinding met uw Ugreen te garanderen NAS via HTTPS. Voor meer informaties over Voor meer informatie over hoe Let's Encrypt en ZEROSSL uw gegevens gebruiken, verwijzen wij u naar de privacybeleid van Let's Encrypt En NUL. Houd er rekening mee dat deze informatie alleen wordt verzameld voor UGREENlink-functies. Als u ervoor kiest geen gebruik te maken van UGREENlink-functies, zullen we deze informatie niet verzamelen of gebruiken voor de bovengenoemde doeleinden.
(10)Biometrisch Authenticatie voor UGREEN NAS-login en NAS-kluizen
Na biometrische Authenticatie (inclusief authenticatie via gezichtsherkenning en vingerafdruk op ondersteunde modellen) is Activated, UGREEN invokes de API's die door het besturingssysteem worden aangeboden (e.g. , iOS, Android) op uw apparaat (e.g. , mobiele telefoon) om anonieme authenticatieresultaten te verkrijgen ("Geslaagd" of "Mislukt") voor inloggen op de UGREEN NAS-app en Het ontgrendelen van uw UGREEN NAS-kluizen. De resultaten van de anonieme authenticatie worden niet door ons bewaard. Ze worden uitsluitend gebruikt voor andere doeleinden. gebruikt om het toegangstoken te lezenS lokaal op uw apparaat opgeslagen (e.g. (mobiele telefoon) en zijn niet gekoppeld aan andere persoonlijke gegevens.. Alle biometrische gegevens (zoals vingerafdrukken en gezichtsgegevens) worden verzameld, opgeslagen en vergeleken binnen uw apparaat. (e.g. De beveiligde lokale omgeving van een mobiele telefoon (via het besturingssysteem). UGREEN heeft geen toegang tot, slaat geen biometrische gegevens op en verzendt deze ook niet. gegevens.
U kunt biometrische authenticatie uitschakelen. Authenticatie op jouw app en schakel over op authenticatie op basis van een wachtwoord. U kunt biometrische authenticatie permanent uitschakelen. Authenticatie Op het scherm met systeeminstellingen van uw apparaat. Het uitschakelen van biometrische ontgrendeling heeft geen invloed op de kernfunctionaliteit van de UGREEN NAS-kluizen op uw apparaat.
(11)Gebruikerservaringenquête (exclusief gebruikers op het Chinese vasteland)
UGREEN kan u uitnodigen om deel te nemen aan enquêtes over de gebruikerservaring om onze producten en diensten continu te optimaliseren en een meer gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden.
①E-mailadressen verzamelen: Wij verzamelen uw e-mailadres Het doel is om enquêtevragenlijsten te verspreiden, zodat we inzicht krijgen in uw daadwerkelijke ervaringen en feedback met betrekking tot UGREEN NAS. Deelname is vrijwillig en u beslist zelf of u deze informatie wilt verstrekken.
②Enquêteverspreiding: Als u instemt met deelname, kunnen we enquêtes naar de door u opgegeven adressen sturen. e-mailadres En UGREEN-account. Deze enquêtes helpen ons uw gebruikservaringen, voorkeuren en suggesties voor UGREEN-producten te verzamelen, zodat we onze producten kunnen verbeteren en optimaliseren.
③Marketinginformatie: Naast enquêtes kunnen we ook gebruik jouw UGREEN-account naar marketingcommunicatie versturen naar uw e-mail. We zullen deze echter pas versturen nadat we uw uitdrukkelijke toestemming hebben gekregen.
Voordat we enquêtes over de gebruikerservaring uitvoeren of marketinginformatie per e-mail versturen, zullen we vooraf uw toestemming vragen. We garanderen dat er geen enquêtes of marketingmateriaal wordt verzonden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
(12)Onafhankelijke en externe diensten
UGREEN NAS bevat informatie of links die we rechtmatig hebben verkregen, evenals andere onafhankelijke diensten waarvoor we een licentie hebben. Deze diensten kunnen als afzonderlijke functies binnen UGREEN NAS worden gepresenteerd (zoals het UGREEN NAS Application Center).
De API's van externe cloudopslagservices (zoals Quark Cloud Drive, Baidu Cloud, OneDrive en Google Drive) zijn geïntegreerd in UGREEN NAS, waardoor gebruikers bestanden kunnen uploaden naar externe schijven of bestanden die op externe schijven zijn opgeslagen, kunnen downloaden naar UGREEN NAS. Om deze functie op Ugreen te gebruiken, moeten gebruikers de bijbehorende machtigingen instellen voor de externe cloudopslagservices. Als gebruikers deze machtigingen weigeren, kunnen ze de externe cloudopslagservices niet gebruiken voor het uploaden en downloaden van bestanden. Bij uw eerste aanmelding bij een cloudopslagdienst van een derde partij slaan we uw toegangstoken tijdelijk lokaal op uw NAS-apparaat op. Dit stelt u in staat om direct toegang te krijgen tot uw bestanden die zijn opgeslagen in het cloudopslagplatform van de derde partij en deze op te halen. De bewaartermijnen variëren per cloudopslagprovider. Voor meer informatie over de geïntegreerde cloudopslagservices van derden kunt u terecht bij de Lijst van derden die persoonsgegevens delen met UGREEN NAS. Lees- en schrijfrechten zijn vereist voor het migreren en beheren van bestanden tussen UGREEN NAS en cloudopslag van derden. Deze rechten zijn alleen nodig voor het uploaden, downloaden en synchroniseren van bestanden en hebben geen betrekking op de specifieke inhoud van de bestanden. Met uitzondering van deze toestemmingen deelt Ugreen de persoonlijke gegevens van gebruikers niet met externe aanbieders van cloudopslagdiensten. Gebruikers kunnen zelf kiezen of ze cloudopslagservices van derden willen koppelen aan UGREEN NAS. Zo niet, dan kunnen gebruikers nog steeds gebruikmaken van de andere services en functies die UGREEN NAS biedt.
Wanneer u de App Center-functie activeert, verzamelen we het serienummer (SN) van uw UGREEN NAS-apparaat, het model en de systeemversie., Applicatieversie, en IP-adres. Als u een melding of klacht indient via App Center – App-details – Overige informatie – Melden, verzamelen we de naam van de gemelde applicatie, de categorie van het probleem, een beschrijving van het probleem, eventueel aangeleverd beeldmateriaal en uw e-mailadres. Houd er rekening mee dat we, om uw verzoek te kunnen afhandelen, de door u verstrekte gegevens en eventueel aangeleverd beeldmateriaal kunnen delen met de partij die de melding heeft gedaan of waarover een klacht is ingediend; uw e-mailadres zullen we echter niet openbaar maken.
Wanneer u via het App Center applicaties downloadt en gebruikt die door derden worden aangeboden, verwerken deze derden alle persoonlijke informatie of gerelateerde gegevens die tijdens uw gebruik van die applicaties worden gegenereerd, onafhankelijk van hun eigen servicevoorwaarden en privacybeleid. Voordat u dergelijke applicaties van derden gebruikt, kunt u hun gebruikersovereenkomsten, privacybeleid of andere toepasselijke voorwaarden raadplegen. Eventuele geschillen, schade of verliezen die voortvloeien uit uw gebruik van diensten van derden, zullen uitsluitend tussen u en de betreffende derde partij worden opgelost. UGREEN NAS is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit diensten van derden.
Houd er rekening mee dat sommige derden uw account-ID kunnen gebruiken voor het verzamelen en verwerken van gegevens. De betreffende externe dienstverlener is verantwoordelijk voor het verzamelen, opslaan, gebruiken en verzenden van deze gegevens. UGREEN is niet betrokken bij de verwerking van dergelijke gegevens en zal deze gegevens ook niet verwerken, inzien, beheren of wijzigen. Kies en gebruik diensten van derden zorgvuldig, aangezien uw persoonlijke gegevens en de beveiliging ervan onderworpen zijn aan de voorwaarden en het beleid van de externe dienstverlener.
(13)Configuratieback-up en -herstel
Om uw apparaatinstellingen te behouden, kunt u een back-up van uw configuraties maken met de functie 'Configuratieback-up en -herstel'. Wanneer u uw apparaat repareert of het vanuit het land of de regio van herkomst meeneemt naar het buitenland, kunt u uw back-upgegevens herstellen.Hiervoor hebben we de volgende instellingsgegevens van u nodig:
①Connectiviteit en toegang: Gebruikers en gebruikersgroepen (machtigingen en geavanceerde instellingen), bestandsservices, apparaatverbindingsgegevens (UGREENlink, DDNS, portalinstellingen), eindapparaten, domeinen en LDAP.;
②Algemene instellingen: Tijd en taal, melding, netwerk, beveiliging configuratie, en indexeringsdiensten;
③Systeemservices: Systeemupdates.
(14)Programma voor apparaatanalyse en -verbetering (uitsluitend voor gebruikers op het Chinese vasteland)
Om gebruikspatronen van producten te analyseren, de productstabiliteit te verbeteren en productfuncties te ontwikkelen en te verbeteren, hebben we het programma voor apparaatanalyse en -verbetering opgezet. Deelname aan dit programma is geheel vrijwillig. U kunt ervoor kiezen om deel te nemen tijdens de initialisatie van het apparaat of door een keuze te maken. Bedieningspaneel > Over dit apparaat > Apparaatanalyse, en kunnen zich op elk moment afmelden. Wanneer je deelneemt aan dit programma en gebruikmaakt van functies zoals Album, Muziek en Docker, App Center of cloudopslag, We kunnen gegevens verzamelen zoals uw account-ID, apparaat-ID, IP-adres, apparaatinformatie, locatiegegevens, netwerkinformatie, prestatiestatistieken, paginaweergaven, klikgedrag, browseactiviteiten, zoekopdrachten, statistieken over functiegebruik, sessieduur, frequentie van bewerkingen en crashdiagnostiek. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor statistische analyses en zullen niet worden gebruikt om individuele gebruikers te identificeren.
(15) OpenClaw AI-functie
Deze service integreert AI-functionaliteiten op basis van geautomatiseerde agenttechnologie (geïmplementeerd op het OpenClaw-framework), waardoor functies zoals informatieanalyse, contentgeneratie en taakondersteuning mogelijk zijn op basis van uw instructies. De AI-functionaliteiten worden mogelijk gemaakt door modelservices van derden. U kunt deze functie op elk moment installeren, uitschakelen of verwijderen. Voor gebruikers op het Chinese vasteland geldt dat wanneer u de AI-functie gebruikt, uw invoerinstructies en alle gegevens waartoe u toegang verleent, rechtstreeks door OpenClaw naar de externe modelserviceprovider (momenteel is het MiniMax 2.1-model geïntegreerd voor gebruikers in China) worden verzonden voor verwerking, zonder dat deze via onze servers gaan. Wij hebben geen toegang tot, slaan uw gespreksinhoud niet op en bemoeien ons er niet mee. De MiniMax-service bevat ingebouwde mechanismen voor contentmoderatie; alle onwettige content wordt geblokkeerd en er worden geen resultaten weergegeven. OpenClaw draait in een geïsoleerde Docker-containeromgeving. Gespreksgegevens worden lokaal opgeslagen door de OpenClaw-applicatie en u kunt deze op elk moment bekijken en verwijderen via de OpenClaw-beheerinterface. We verzamelen alleen uw apparaatserienummer en apparaatmodel om de voordelen van AI te verifiëren.Als u OpenClaw handmatig configureert om toegang te krijgen tot gevoelige mappen, geeft de installatie-interface de bijbehorende risicowaarschuwingen weer. Vanwege de aard van de servicearchitectuur kan de externe serviceprovider uw gegevens verwerken in rechtsgebieden buiten uw land of regio. Alle grensoverschrijdende gegevensoverdrachten zullen plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, met de nodige waarborgen. Voor meer informatie over de externe serviceprovider kunt u contact met ons opnemen.'Voor informatie over de verwerkingspraktijken, gegevensbewaring en beveiligingsmaatregelen kunt u terecht bij: https://platform.minimaxi.com/protocol/privacy-policy.
(16) Functiespecifieke meldingen
Om u duidelijkere en gerichtere privacyrichtlijnen te bieden, zijn bepaalde functies van UGREEN NAS voorzien van afzonderlijke, functiespecifieke gegevensverwerkingsverklaringen. Wanneer u de volgende functies voor het eerst gebruikt of opent, wordt u gevraagd de bijbehorende verklaring te lezen en hiermee akkoord te gaan:
| Functie | Mededeling Naam |
| Toezicht | Kennisgeving inzake de verwerking van surveillancegegevens |
2.2.Verwerking van persoonsgegevens conform de wet
Wij kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving onder de volgende wettelijke omstandigheden:
(1)Met uw toestemming;
(2)Voor de uitvoering van het contract zoals door u gevraagd;
(3)Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals die met betrekking tot de bestrijding van witwassen, terrorismebestrijding, fraude met telecommunicatie en het beheer van identiteitsgegevens;
(4)Het verzoek houdt rechtstreeks verband met de nationale defensie en veiligheid;
(5)Wanneer nodig in reactie op noodsituaties op het gebied van de volksgezondheid, of ter bescherming van leven, gezondheid of eigendom van een natuurlijk persoon in noodsituaties;
(6)Voor strafrechtelijke onderzoeken, vervolgingen, rechtszaken of de uitvoering van rechterlijke uitspraken;
(7)Wanneer u uw persoonlijke gegevens openbaar maakt;
(8)Wanneer de gegevens afkomstig zijn van wettelijk openbaar gemaakte informatie, waaronder legitieme nieuwsberichten en overheidspublicaties;
(9)Voor het waarborgen van de veiligheid en stabiele werking van onze producten/diensten, inclusief foutdetectie en -oplossing;
(10)Alle overige omstandigheden die door de wet worden bepaald.
Houd er rekening mee dat we in de scenario's (2) tot en met (10) hierboven uw persoonsgegevens kunnen verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, zonder dat uw toestemming vereist is.
2.3.Gebruiksrechten
Om u van diensten te kunnen voorzien, kan UGREEN NAS binnen de noodzakelijke kaders bepaalde machtigingen van u nodig hebben. U kunt er echter zeker van zijn dat UGREEN NAS deze machtigingen niet standaard activeert. Alleen wanneer u proactief bevestigt dat u ze wilt inschakelen, kan UGREEN NAS uw gegevens verzamelen via deze machtigingen, en deze zullen alleen worden gebruikt in de noodzakelijke scenario's die aan u worden uitgelegd. Het is belangrijk om te weten dat het verlenen van een specifieke machtiging aan UGREEN NAS niet automatisch betekent dat uw gegevens worden verzameld. Hoewel u dergelijke machtigingen aan UGREEN NAS hebt verleend, zullen uw gegevens alleen worden verzameld onder wettige, geldige en noodzakelijke omstandigheden. Het weigeren van machtigingen kan ertoe leiden dat bepaalde functies die afhankelijk zijn van die machtigingen niet beschikbaar zijn, maar dit heeft geen invloed op het gebruik van andere UGREEN NAS-functies. Raadpleeg voor meer informatie over machtigingen en hun gebruik de documentatie. De UGREEN NAS-toestemmingsaanvraag en gebruiksbeschrijving.
3. Gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën
Cookies en apparaat-ID's worden veelvuldig gebruikt op internet. We kunnen dergelijke technologieën gebruiken om cookies of anonieme ID's op uw apparaat op te slaan wanneer u UGREEN NAS en gerelateerde services gebruikt. Hierdoor kunnen we gegevens verzamelen en identificeren tijdens uw gebruik van ons product. We garanderen dat we cookies niet voor andere doeleinden gebruiken dan die in dit beleid worden vermeld. Cookies en vergelijkbare technologieën worden voornamelijk gebruikt om het gebruik van producten en diensten te vergemakkelijken, de beveiliging en efficiëntie te verbeteren, de inlog- en reactiesnelheid te verhogen en een effectievere toegangservaring te bieden. De meeste browsers stellen gebruikers in staat om browsercachegegevens, waaronder cookies, te verwijderen. U kunt cookiegegevens verwijderen in de instellingen van uw browser wanneer u UGREEN NAS via internet gebruikt. Het verwijderen van cookies kan er echter toe leiden dat functies of services die afhankelijk zijn van cookies niet meer beschikbaar zijn.
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen
4.1.Bewaartermijn van gegevens
Uw persoonsgegevens worden alleen bewaard gedurende de periode die nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te bereiken bij het gebruik van onze diensten (tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is). Als u uw persoonsgegevens wilt laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 10 van dit beleid. Na afloop van de vereiste bewaartermijn zullen wij uw persoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
Criteria voor gegevensbewaring:
(1) De duur van onze doorlopende relatie en de periode waarin we UGREEN NAS-producten en -diensten aan u leveren (zoals de duur van uw UGREEN-account of voortdurend gebruik van onze producten);
(2) Of de informatie nu door de accounteigenaar wordt gewijzigd of door gebruikers via hun accounts wordt verwijderd;
(3) Wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren (bijvoorbeeld, bepaalde wetten kunnen vereisen dat uw transactiegegevens gedurende een specifieke periode worden bewaard voordat ze worden verwijderd);
(4) Of het vanuit ons juridisch oogpunt raadzaam is om het document te bewaren (e.g. (in verband met de handhaving van onze overeenkomsten, de oplossing van geschillen, toepasselijke verjaringstermijnen, rechtszaken of onderzoeken door regelgevende instanties).
4.2.Gegevensresidentie
Over het algemeen worden persoonsgegevens die binnen de Volksrepubliek China worden verzameld en gegenereerd, ook in de Volksrepubliek China opgeslagen. Maar aangezien UGREEN NAS wereldwijde diensten aanbiedt, kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen aan onze dochterondernemingen buiten China. Zie punt 8 voor meer informatie. Hoe uw persoonlijke gegevens wereldwijd worden verzonden.
4.3.Beveiligingsmaatregelen
Wij geven prioriteit aan de beveiliging van uw persoonlijke gegevens en houden ons aan de geldende normen voor informatiebeveiliging. Ons doel is om voorop te blijven lopen in de beveiligingspraktijken van de branche. Onze beveiligingsstrategie omvat geavanceerde beveiligingstechnologieën zoals versleutelde transmissie, veilige gegevensopslag, inbraakdetectie, firewallbeveiliging en regelmatige kwetsbaarheidsscans om uw gegevens te beschermen. Naast technische oplossingen implementeren we uitgebreide beheersystemen om de informatiebeveiliging te versterken. Dit omvat training van medewerkers in gegevensbescherming en nauwgezette controle en verbetering van alle procedures voor gegevensverwerking en -opslag. Omdat geen enkel systeem onfeilbaar is, identificeren we continu potentiële risico's en implementeren we voorzorgsmaatregelen om de kans op datalekken, vernietiging, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging van uw persoonlijke gegevens te verkleinen. In geval van een beveiligingsincident hebben we protocollen en responsmechanismen ingesteld om getroffen gebruikers onmiddellijk op de hoogte te stellen, beveiligingslekken te verhelpen en stappen te ondernemen om toekomstige incidenten te voorkomen.
(1) Uw gegevens worden verzameld en gebruikt in overeenstemming met de gangbare beveiligingspraktijken in de branche. U wordt via onze gebruikersovereenkomst en privacyverklaring geïnformeerd over de doeleinden en de omvang van het gegevensgebruik.
(2) Onze netwerkdiensten maken gebruik van encryptietechnologieën, zoals transmissiebeveiligingsprotocollen, om uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen.
(3) Uw persoonlijke gegevens worden versleuteld en opgeslagen met behulp van geavanceerde encryptie en geïsoleerd door middel van de modernste technologie.
(4) Bij de verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld bij het openbaar maken ervan en het vaststellen van de mate van samenhang, passen we technieken voor gegevensanonimisering toe, waaronder methoden gebaseerd op vervanging en versleuteling, om de veiligheid van alle persoonsgegevens die we verwerken te verbeteren.
(5) Onze strenge toegangscontrole en systemen voor identiteitsverificatie zijn ontworpen om misbruik van persoonsgegevens te voorkomen en naleving van de regelgeving te garanderen. Medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens ondergaan een identiteitsverificatie, toegangscontrole en ondertekenen geheimhoudingsverklaringen. Dit zorgt ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot uw gegevens.
Hoewel we robuuste beveiligingsmaatregelen implementeren, erkennen we dat geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen. Daarom kunnen we geen volledige gegevensbeveiliging beloven, met name niet in situaties buiten onze controle. Houd er rekening mee dat, ondanks onze beste inspanningen, er zich beveiligingsproblemen buiten onze controle kunnen voordoen, zoals kwaadwillige aanvallen, bij het gebruik van onze producten en diensten.
4.4.Wij stellen uw medewerking zeer op prijs!
Ondanks het implementeren van deze effectieve maatregelen en het naleven van wettelijke normen, kunnen we de veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen wanneer deze via onbeveiligde kanalen worden verzonden. Daarom raden we u ten zeerste aan voorzorgsmaatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder, maar niet beperkt tot, het gebruik van complexe wachtwoorden, het regelmatig wijzigen van uw wachtwoord, het geheimhouden van uw accountwachtwoord en het helpen van ons bij het waarborgen van de veiligheid van uw account en persoonlijke gegevens.
4.5.Het oplossen van incidenten op het gebied van informatiebeveiliging
We hebben noodplannen opgesteld voor cyberbeveiligingsincidenten. Mocht er een inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens plaatsvinden, dan zullen we deze plannen onmiddellijk activeren en een noodteam samenstellen om de oorzaak te achterhalen, de schade te beperken en de autoriteiten te informeren zoals wettelijk vereist. Daarnaast zullen we u informeren over de belangrijkste aspecten van het beveiligingsincident, de mogelijke gevolgen, onze reactieplannen, suggesties voor risicobeperking en eventuele herstelmaatregelen die we kunnen bieden. Communicatie zal plaatsvinden via de contactgegevens die we hebben, zoals meldingen op ons platform, berichten, telefoongesprekken of e-mails.
5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken.
5.1.Applicatieprogrammeersinterfaces (API's) en softwareontwikkelingskits (SDK's)
Om de veilige en stabiele werking van onze producten en diensten te garanderen, integreert UGREEN NAS software development kits (SDK's).en Application Programming Interfaces (API's).Bij gebruik van producten en diensten die door deze SDK's/API's worden ondersteund, kunnen SDK's/API's van derden uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken. Wij voeren beveiligingsmonitoring en -beoordelingen uit van SDK's/API's van derden en houden ons strikt aan de wettelijke en regelgevende vereisten om de gegevensbeveiliging te waarborgen.Om de bescherming van uw persoonlijke gegevens te maximaliseren, raden wij u ten zeerste aan de privacyverklaringen van deze SDK's/API's van derden grondig te lezen voordat u ze gebruikt. Deze partijen zijn namelijk als enige verantwoordelijk voor uw gegevens onder hun respectievelijke privacy- en gegevensbeschermingsbeleid. Dit beleid is niet van toepassing op producten of diensten van derden die u mogelijk gebruikt of start. Wij zijn niet aansprakelijk voor het verzamelen, gebruiken en verwerken van uw persoonlijke gegevens door deze derden wanneer u hun producten of diensten gebruikt. Als u zich zorgen maakt over de risico's die verbonden zijn aan deze SDK's of API's, raden wij u aan het gebruik ervan te staken en zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Voor situaties waarin UGREEN NAS gebruikmaakt van SDK's/API's van derden voor de verwerking van persoonlijke gegevens, verwijzen wij u naar de UGREEN NAS-lijst met gegevens die met derden worden gedeeld.
5.2.Delen
Uw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met andere entiteiten dan UGREEN of haar dochterondernemingen, behalve in de volgende gevallen:
(1) Wij hebben uw uitdrukkelijke toestemming of machtiging nodig, of die van uw voogd.
(2) Gerechtelijke of administratieve instanties eisen openbaarmaking als onderdeel van een rechtszaak;
(3) Wij ondernemen juridische stappen of wenden ons tot arbitrage tegen een gebruiker om onze wettelijke rechten te beschermen;
(4) Dergelijke gegevensdeling is noodzakelijk op grond van de serviceovereenkomst of gebruiksregels tussen u en UGREEN;
(5) Om inbreuk op de wettelijke rechten van UGREEN, haar gelieerde ondernemingen, gebruikers van onze dienst en het publiek te voorkomen, voor zover wettelijk toegestaan;
(6) Het delen van gegevens vindt plaats conform de afspraken die u met derden hebt gemaakt.
(7) De informatie wordt gebruikt voor wetenschappelijk onderzoek.
5.3.Opdracht
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan bedrijven, organisaties of personen buiten de aan UGREEN gelieerde ondernemingen, behalve in de volgende gevallen:
(1) Met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming;
(2) Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke procedures, dwingende overheidsrichtlijnen en rechterlijke bevelen;
(3) Indien wij of onze gelieerde ondernemingen betrokken zijn bij een transactie zoals een fusie, splitsing, liquidatie of de overname of verkoop van activa of een bedrijf, kunnen uw persoonsgegevens als onderdeel van een dergelijke transactie worden overgedragen. Wij zullen de vertrouwelijkheid van deze gegevens waarborgen op het moment van overdracht en zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het nieuwe bedrijf of de nieuwe organisatie die uw persoonsgegevens beheert, ook aan deze bepalingen gebonden blijft. Beleid; anders zullen we van het betreffende bedrijf of de betreffende organisatie eisen dat zij opnieuw uw toestemming en goedkeuring vragen.
5.4.Openbaring
Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen onder de volgende omstandigheden openbaar maken:
1. Met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming;
2. In overeenstemming met wetten, juridische procedures, rechtszaken of overheidsbevelen.
5.5.Uitzonderingen op het verkrijgen van uw toestemming bij het delen, overdragen of openbaar maken van uw persoonsgegevens
Houd er rekening mee dat we in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens kunnen delen, overdragen of openbaar maken zonder voorafgaande toestemming:
(1) Het verzoek houdt rechtstreeks verband met de nationale defensie en veiligheid;
(2) Het verzoek heeft betrekking op de openbare veiligheid, de volksgezondheid en andere materiële publieke belangen;
(3) In omstandigheden die rechtstreeks verband houden met strafrechtelijke onderzoeken, vervolgingen, rechtszaken of de tenuitvoerlegging van rechterlijke bevelen;
(4) Om essentiële wettelijke rechten te beschermen, zoals het leven en eigendom van de betrokkene of andere personen, wanneer het verkrijgen van toestemming niet mogelijk is;
(5) Indien de persoonsgegevens door de betrokkene openbaar zijn gemaakt;
(6) Persoonsgegevens verkregen uit wettelijk openbaar gemaakte informatiebronnen, waaronder, maar niet beperkt tot, nieuwsberichten, openbaarmaking van overheidsinformatie en andere wettelijke kanalen.
6. Hoe u uw recht op beheer van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen
6.1.Wanneer u zich registreert of inlogt met een lokaal account, worden alle gegevens opgeslagen op uw UGREEN NAS-apparaat en uw mobiele telefoon (of computer). Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens. Om het beheer van uw gegevens te vereenvoudigen, kunt u de bijbehorende handelingen uitvoeren via de volgende stappen:
(1) Toegangspad: Profielafbeelding - Startpagina (toegang tot profielafbeelding en e-mailadres) of Configuratiescherm - Gebruikersbeheer (toegang tot profielafbeelding, gebruikersnaam, rol, e-mailadres, enz.)
(2) Correctiepad: Profielafbeelding - Startpagina (voor het bewerken van profielafbeelding en e-mailadres) of Configuratiescherm - Gebruikersbeheer (voor het bewerken van profielafbeelding, gebruikersnaam, rol, e-mailadres, enz.)
(3) Uw toestemming wijzigen of intrekken:
① Pad om de reikwijdte van gerelateerde toestemmingsaanvragen en -gebruik te wijzigen: Persoonlijke profielfoto - Privacybeheer - Systeemtoestemmingsbeheer.
② Hoe u de toestemming voor het privacybeleid op mobiele apparaten kunt intrekken: Persoonlijke profielfoto - Privacybeheer - Privacyverklaring - Toestemming intrekken.
(4) Verwijderingspad: Meld u aan met een beheerdersaccount, ga naar Configuratiescherm - Gebruikersbeheer om een gebruiker te verwijderen, of ga naar Configuratiescherm - Bijwerken en herstellen om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen (lokale accounts worden op het apparaat opgeslagen, zodat de apparaatbeheerder lokale accounts kan beheren en verwijderen, of zelfs de fabrieksinstellingen kan herstellen om alle gebruikersaccounts te verwijderen).
6.2.Wanneer je een binding maakt en gebruikt UGREEN-account Bij registratie en inloggen garanderen we dat u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt uitoefenen:
(1) Toegang tot uw persoonlijke gegevens
Officiële website: https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Online accountpad: Startpagina - account en beveiliging (toegang tot profielfoto, gebruikersnaam, wachtwoord, telefoonnummer, e-mailadres)
Voor informatie die niet via deze methoden toegankelijk is, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de gegevens in sectie [nummer]. 10 van dit beleid. We zullen binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit reageren op verzoeken om toegang.
(2) Uw persoonlijke accountgegevens corrigeren
Officiële website:https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Online accountpad: Startpagina - account en beveiliging (profielafbeelding, gebruikersnaam, wachtwoord, telefoonnummer, e-mailadres wijzigen)
Voor informatie die niet via deze methoden kan worden gewijzigd, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de gegevens in sectie [nummer]. 10 van dit beleid. We zullen binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit reageren op verzoeken tot correctie.
(3) De reikwijdte van de machtiging wijzigen of de toestemming intrekken
①Om het autorisatiebereik voor machtigingen te wijzigen: Profielfoto - Privacybeheer - Systeemmachtigingenbeheer.
②Om uw toestemming voor dit beleid op mobiel in te trekken: Profielfoto - Privacybeheer - Privacyverklaring - Toestemming intrekken.
③Marketing weigeren of toestemming voor marketing intrekken (niet van toepassing op gebruikers op het Chinese vasteland): We sturen alleen marketinginformatie conform de geldende wetgeving en met uw toestemming. U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens niet voor marketingdoeleinden te gebruiken. U kunt zich afmelden voor onze e-mails volgens de afmeldinstructies in de betreffende e-mails.
④U kunt zich op elk moment uit het programma terugtrekken door te kiezen voor Bedieningspaneel > Over dit apparaat > Apparaatanalyse en het uitschakelen van de deelnameoptie.
Na intrekking van uw toestemming zullen wij de verwerking van de betreffende persoonsgegevens stopzetten. Uw intrekking van toestemming heeft echter geen invloed op de verwerking van persoonsgegevens die eerder op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden. Mocht u tijdens dit proces problemen ondervinden, neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens in sectie [vermelding van de privacyverklaring].10 van dit beleid.
(4) Uw persoonlijke gegevens verwijderen
U kunt uw gegevens als volgt verwijderen:
Om apparaatinformatie te verwijderen:
Officiële website:https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Online accountpad: UGREEN NAS-apparaten - apparaat ontkoppelen.
Als wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, verzamelen of gebruiken zonder uw toestemming, of als u verwijdering aanvraagt vanwege het sluiten van uw account en het stopzetten van het gebruik van ons product of onze dienst, kunt u de verwijdering van uw persoonsgegevens verzoeken. Neem contact met ons op via de informatie in sectie [nummer].1U kunt op elk moment bezwaar maken tegen dit beleid. Wij zullen uw verwijderingsverzoek binnen 15 werkdagen behandelen. Na verwijdering worden uw persoonsgegevens niet langer gebruikt. Onmiddellijke verwijdering kan echter uitblijven om te voldoen aan wettelijke of beleidsvereisten of om noodzakelijke gegevens voor de normale bedrijfsvoering te bewaren. Wij bewaren of maken een back-up van uw gegevens gedurende de vereiste periode, waarna deze definitief worden verwijderd.
(5) Accountsluiting
U heeft het recht om uw UGREEN-account met behulp van de volgende methoden:
https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Startpagina - Account en beveiliging - Dit account sluiten;
Voor verdere hulp kunt u contact met ons opnemen via de informatie in sectie10 We zullen uw account sluiten door uw persoonlijke gegevens die aan de geregistreerde mobiele telefoon zijn gekoppeld, binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit te verwijderen.
(6) Een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
U heeft recht op een kopie van uw persoonsgegevens. U kunt dit aanvragen via de volgende methode:
Sollicitatie-e-mailadres: ugreennascss@gmail.com
(7) Op beperkingen gebaseerd informatiesysteem voor geautomatiseerde besluitvorming
Bepaalde functies omvatten beslissingen die worden genomen door geautomatiseerde systemen, waaronder informatiesystemen en algoritmen. Als u van mening bent dat deze geautomatiseerde beslissingen een aanzienlijke invloed hebben op uw wettelijke rechten, kunt u om uitleg of correctie vragen. Wij zullen u dan passende oplossingen bieden. Neem voor vragen contact met ons op via [contactgegevens]. ugreennascss@gmail.com.
(8) Reactie op uw verzoeken
Om veiligheidsredenen kan het nodig zijn dat u een schriftelijk verzoek indient of aanvullende identificatiegegevens verstrekt. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek in behandeling nemen.
Wij streven ernaar om binnen 15 werkdagen te reageren. na verificatie van uw identiteit.
Redelijke verzoeken worden doorgaans kosteloos verwerkt. We behouden ons het recht voor om verzoeken te weigeren die onredelijk repetitief zijn, technisch belastend (bijvoorbeeld doordat ze de ontwikkeling van nieuwe systemen vereisen of de huidige werkwijzen fundamenteel wijzigen), inbreuk maken op de wettelijke rechten van anderen of onpraktisch zijn (zoals verzoeken met betrekking tot gegevens op back-uptapes).
Volgens de geldende wetgeving kunnen wij verzoeken onder de volgende omstandigheden niet in behandeling nemen:
①Het verzoek betreft de wettelijke verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens;
②Het verzoek houdt rechtstreeks verband met de nationale defensie en veiligheid;
③Het verzoek heeft betrekking op de openbare veiligheid, de volksgezondheid en andere materiële publieke belangen;
④Het verzoek houdt rechtstreeks verband met een strafrechtelijk onderzoek, vervolging, proces of de tenuitvoerlegging van een vonnis;
⑤Als de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens bewijs heeft dat het verzoek te kwader trouw is gedaan of als een misbruik van rechten;
⑥Om essentiële wettelijke rechten te beschermen, zoals het leven en eigendom van de betrokkene of andere personen, wanneer het verkrijgen van toestemming niet mogelijk is;
⑦Wanneer het beantwoorden van een verzoek van een betrokkene op wie de persoonsgegevens betrekking hebben, een wezenlijke inbreuk vormt op de wettelijke rechten van die betrokkene of van andere personen of organisaties;
⑧Het betreft een bedrijfsgeheim.
Dit beleid creëert, breidt of wijzigt geen rechten voor betrokkenen en consumenten in het Chinese vasteland, Hongkong, China, de Europese Unie of elders, en is ook niet bedoeld om dit te doen. U.S. staat (inclusief Californië), of UGREEN's verplichtingen, tenzij anders vereist door de AVG, CCPA of andere privacywetgeving.
7. Hoe wij de persoonsgegevens van minderjarigen verwerken
Onze producten en diensten zijn primair bedoeld voor volwassenen. Als u minderjarig bent volgens de wetgeving van uw land of regio, zorg er dan voor dat uw ouder of voogd dit beleid zorgvuldig doorleest. Wij vereisen dat u onze diensten alleen gebruikt of informatie met ons deelt met de uitdrukkelijke toestemming van uw ouder of voogd.
Wij zetten ons in voor de bescherming van de persoonsgegevens van minderjarigen. Als u ouder of voogd bent, zorg er dan voor dat elk kind onder uw hoede onze diensten alleen gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming. Voor vragen over de persoonsgegevens van een kind kunt u contact opnemen met onze afdeling voor gegevensbescherming. Als u volgens de wetgeving in uw regio als minderjarige wordt beschouwd, is het belangrijk dat u dit beleid met uw voogd bespreekt voordat u ons product/onze dienst gebruikt. Zorg ervoor dat u de uitdrukkelijke toestemming van uw voogd hebt, zowel voor het gebruik van dit product als voor het delen van uw persoonsgegevens met ons.Zodra we persoonsgegevens van een kind verzamelen met toestemming van de ouders, zullen we deze alleen gebruiken of openbaar maken zoals uitdrukkelijk overeengekomen met de ouder of voogd, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, of wanneer dit noodzakelijk is voor de bescherming van het kind. Als een voogd redenen heeft om aan te nemen dat we persoonsgegevens van een minderjarige zonder toestemming hebben verzameld, neem dan contact met ons op via ugreennascss@gmail.com, En we zullen de betreffende gegevens op verzoek onmiddellijk verwijderen.
8. Hoe uw persoonlijke gegevens worden overgedragenferrwereldwijd
8.1.Momenteel hebben we servers geïnstalleerd in Hong Kong (China), Singapore, Duitsland, de Verenigde Staten, Japan, Zuid-Korea en het Chinese vasteland. Wanneer u uw UGREEN NAS-apparaat gebruikt, wijst het systeem u automatisch de dichtstbijzijnde server toe op basis van uw land/regio. (Het datacenter in Hong Kong wordt uitsluitend gebruikt om de wereldwijde uniciteit van uw verbinding te garanderen.) UGREEN-account en helpt bij het identificeren van uw UGREEN NAS-apparaat'S locatie). Meer specifiek, na uw registratie van uw UGREEN-account, we zullen de gehashte waarde van uw UGREEN-account (het gehashte telefoonnummer voor gebruikers op het Chinese vasteland of het gehashte e-mailadres voor gebruikers in andere landen/regio's) en uw UGREEN Locatie van het NAS-apparaat informatie naar de server in Hongkong om de wereldwijde uniciteit van uw UGREEN-account. Wanneer u de UGREENlink-functie inschakelt, wordt de gehashte waarde van je UGREENlink ID (een bijnaam die je zelf kiest voor je UGREEN NAS-apparaat) en het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat De gegevens worden verzonden tussen de server die zich het dichtst bij de locatie van uw toegangsverzoek bevindt en de server in Hongkong. De server in Hongkong bepaalt vervolgens uw UGREEN-accountHet land/de regio waar uw account zich bevindt, wordt gebruikt om u te koppelen aan de server in datzelfde land/die regio. Deze gegevensverwerking is ontworpen om ervoor te zorgen dat u overal ter wereld efficiënt toegang hebt tot uw UGREEN NAS-apparaat, met name tijdens internationale reizen.
8.2 Met betrekking tot de grensoverschrijdende overdracht van de hierboven beschreven persoonsgegevens zullen wij de nodige nalevingsmaatregelen treffen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving om een adequaat beschermingsniveau voor uw persoonsgegevens te waarborgen. Dergelijke maatregelen omvatten, zonder beperking, de toepassing van beveiligingsmaatregelen zoals encryptie en anonimisering, alsmede de uitvoering van standaard contractuele bepalingen of andere wettelijk erkende mechanismen om de verwerking van persoonsgegevens door buitenlandse ontvangers te reguleren en te beperken.
8.3. Bestandsoverdrachten die u initieert tussen UGREEN NAS en cloudopslagservices van derden kunnen grensoverschrijdende gegevensoverdracht met zich meebrengen. Deze activiteiten vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid en wij hebben geen middelen om ze te controleren of te monitoren. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat dergelijke grensoverschrijdende gegevensoverdrachten voldoen aan de vereisten van de toepasselijke wet- en regelgeving.
9. Beleidsupdates
We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming zullen we uw rechten onder het huidige privacybeleid niet beperken. Eventuele wijzigingen in dit beleid worden op deze pagina gepubliceerd. Bij belangrijke updates zullen we u informeren via pushmeldingen, pop-ups, e-mails, enz., en opnieuw uw toestemming vragen.
Nadat we dit beleid hebben bijgewerkt, betekent het klikken op 'akkoord' en het blijven gebruiken van de service dat u akkoord gaat met de inhoud van dit beleid (inclusief de bijgewerkte versie) en dat u instemt met het verzamelen, gebruiken, opslaan, openbaar maken en overdragen van uw relevante gegevens in overeenstemming met dit beleid.
Het Ugreen NAS-apparaat kan door meerdere gebruikers tegelijk worden gebruikt, maar alleen het beheerdersaccount heeft volledige controle over het apparaat. De beheerder bepaalt het doel, de reikwijdte, het privacybeleid en de updates van de apparaatinformatie, en zijn of haar beslissingen hebben directe gevolgen voor alle accounts van gebruikers die geen beheerder zijn en hetzelfde apparaat gebruiken. Houd er rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor problemen of mogelijke gevolgen voor gebruikers die geen beheerder zijn en die het gevolg zijn van een update die door de beheerder is doorgevoerd.
10.1.Voor vragen, opmerkingen of suggesties met betrekking tot deze overeenkomst of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
(1) Neem contact met ons op via de functie "Helpcentrum - Contact" in UGREEN NAS;
(2) U kunt contact opnemen met onze toegewijde functionaris voor de bescherming van persoonsgegevens via: ugreennascss@gmail.com
(3) U kunt ons per post bereiken op het volgende adres:
Geregistreerd adres: 108 WEST 13TH ST WILMINGTON, DE 19801, VS, County of Delaware
(4) Contactnummers en openingstijden:
(Wereldwijd/VS) +1 (888) 820-8830 ma-zo 9:00-17:00 PST
(DE) +49 800 989 8988 ma-vr 8:00-17:00 CET
(VK) +44 808 501 3926 ma-vr 7:00-16:00 GMT
(MJ) +60 18 008 19150 ma-vr 15:00-24:00 MYT
(JP) +81 800 170 8375 ma-zo 9:00- 18:00 JST
(KR) +82 2 2158 8397 ma-vr 10:00-17:00 KST
(Vasteland China) 0755-21044617 ma-vr 9:00-17:00 CST
10.2.Om uw vragen efficiënt te kunnen behandelen en tijdig feedback te ontvangen, verzoeken wij u een identiteitsbewijs, geldige contactgegevens, een schriftelijk verzoek en relevant bewijsmateriaal te verstrekken. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 15 werkdagen na verificatie van uw identiteit te verwerken.
10.3.Als u een onopgeloste kwestie hebt met betrekking tot privacy of gegevensgebruik die wij niet naar tevredenheid hebben behandeld, neem dan contact met ons op. U.S. -gebaseerde onafhankelijke geschillenbeslechter (gratis) op https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Bijlage
11. Bijlage voor de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland (u). Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van conflict of tegenstrijdigheid tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
11.1. Verzameling, gebruik, openbaarmaking en bewaring van gegevens
Voor de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken, de doeleinden van de verwerking, de categorieën ontvangers van de persoonsgegevens en de criteria die worden gebruikt om de periode te bepalen waarin de persoonsgegevens worden bewaard, verwijzen wij u naar de volgende paragrafen. het hoofdgedeelte van dit beleid, respectievelijk:
2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
4. Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen
5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken
Wij zijn wettelijk verplicht om een wettelijke grondslag, ofwel een 'rechtsgrondslag', te hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder hebben we voor elke categorie gegevens de specifieke rechtsgrondslag uiteengezet waarop we ons beroepen. We zullen u ook informeren over de mogelijke gevolgen van het niet verstrekken van deze gegevens.
| Functie | De gegevens die we verzamelen en gebruiken | Juridische grondslagen |
| (1) Registratie en inloggen | • Telefoonnummer, e-mailadres, verificatiecode, profielfoto, bijnaam en E-mailadres voor noodverificatie (wanneer u de tweefactorauthenticatie inschakelt en instelt). | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen we uw account niet aanmaken, inloggen niet mogelijk maken, uw accountinstellingen niet opslaan, uw UGREEN NAS-apparaat niet koppelen, de beveiliging van uw account niet garanderen en u geen andere accountgerelateerde diensten leveren. |
| (2) Bindapparaat | • UGREEN-account, Apparaatmodel, systeemversie van het apparaat, serienummer (SN) van het apparaat, MAC-adres, IP-adres, UGREENlink ID, aangepaste apparaatnaam, verbindingsstatus van het apparaat (online/offline/slaapstand), toegangsrol van het apparaat (eigenaar/gedeelde gebruiker) en vervaldatum van de garantie (alleen zichtbaar voor beheerders). | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunt u het UGREEN NAS-apparaat niet aan uw account koppelen of via uw account beheren zoals u dat wilt. |
| (3) Aanmeldingsgeschiedenis & Vertrouwd apparaatbeheer | • UGREEN-account, Inlogtijd, gebruiksgeschiedenis, locatiegegevens, inloglocatie, IP-adres, type besturingssysteem, toegangsmethode, apparaatmodel, apparaatnaam, laatste inlogtijd, inloggeschiedenis en lijst met vertrouwde apparaten. | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen.& Zonder deze gegevens kunnen we ongeautoriseerde inlogpogingen niet voorkomen, geen beveiligingsmonitoring uitvoeren en geen fraude bestrijden. |
| (4) Technisch ondersteuningsticket | • Je bijnaam, UGREEN-account, Serienummer (SN) van het NAS-apparaat, land/regio, probleemomschrijving, clienttype, NAS-verbindingsmethode, probleemcategorie en functionele module. | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen we u geen efficiënte technische ondersteuning bieden om uw technische problemen op te lossen conform uw wensen. |
| (5) Zoeken naar LAN-apparaten | •Apparaatnaam, IP-adres, MAC-adres, UGREEN-account, Serienummer (SN) van het NAS-apparaat, De versie van het besturingssysteem, de apparaatstatus (initialisatiestatus, online/offline-status) en de Wake-on-LAN (WOL)-status. | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen we het LAN-apparaat niet lokaliseren of identificeren conform uw verzoek. |
| (6) UGREENlink-diensten | • UGREENlink ID ,UGREEN-account, Serienummer (SN) van het NAS-apparaat IP-adres en UGREENlink-routeringspoort. | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen wij geen veilige en efficiënte verbinding op afstand bieden die aan uw wensen voldoet. |
| (7) Biometrisch Authenticatie | • ToegangstokenS voor inloggen bij UGROENTE NALS App en UGREEN NAS-kluizen ontgrendelen Zijn lokaal op uw apparaat opgeslagen (e.g. , mobiele telefoon). UGREEN uploadt de nietese tokenS naar elke server behalve uw NAS-apparaat, en verwerkt uw gegevens niet. biometrische gegevens. | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen we de biometrische identificatie niet uitvoeren. authenticatie een functie die aan uw wensen voldoet. |
| (8) Enquête naar de gebruikerservaring | • E-mailadres en UGREEN-account | • We verzamelen deze gegevens met uw toestemming. Zonder deze gegevens kunnen we u niet uitnodigen voor enquêtes over de gebruikerservaring of u marketingberichten sturen. |
| (9) Bediening & Beveiliging | • Crashlogboeken, systeemversie, apparaatmodel, softwareversienummer, Identifier for Vendor (IDFV), Android ID, Open Anonymous Device Identifier (OAID) en clientlogboeken (die mogelijk apparaatstatus- en gebruikersactiviteitsgegevens bevatten die essentieel zijn voor het reproduceren van problemen). | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder dergelijke gegevens kunnen we technische problemen niet efficiënt opsporen, de productfunctionaliteit niet handhaven en beveiligingsincidenten niet voorkomen. |
| (10) Configuratieback-up & Restauratie | • Gebruikers en gebruikersgroepen, bestandsservices, apparaatverbindingsinformatie (inclusief UGREENlink, DDNS en portalinstellingen), eindapparaten, domeinen, LDAP, tijd en taal, meldingen, netwerk, beveiliging, indexeringsservices en systeemupdates | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen we de back-up- en herstelfunctionaliteit niet leveren zoals u die wenst. |
| (11Technische ondersteuning | Uw accountgegevens en contactgegevens (e.g. , jouw UGREEN-account of andere contactgegevens die u verstrekt (zoals een e-mailadres), apparaatinformatie en logboeken (inclusief het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, het productmodel en het systeemversienummer, de NAS-verbindingsmethode, het IP-adres, operationele logboeken (met details over systeemactiviteiten, servicelogboeken, foutenlogboeken en logboeken van door de gebruiker geïnitieerde bewerkingen zoals bezochte pagina's, klikgedrag, functiegebruik, sessieduur en bewerkingsfrequentie)), en clientinformatie (inclusief het type en de versie van het besturingssysteem en informatie over de softwareversie). | • We verzamelen deze gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de nakoming van onze contractuele verplichtingen. • Zonder deze gegevens kunnen we problemen niet identificeren of effectieve technische ondersteuning bieden. |
| (12) Functies van het App Center en het melden/inzenden van klachten over applicaties | ① UGREEN NAS-apparaat serienummer (SN), apparaatmodel, systeemversie, IP-adres ② NNaam van de gemelde/beklaagde applicatie, categorie van het probleem, omschrijving van het probleem, beeldmateriaal (indien aanwezig), e-mailadres | l Wij verwerken deze gegevens voor zover dat nodig is voor de uitvoering van een contract en in overeenstemming met onze gerechtvaardigde belangen. l Zonder deze informatie kunnen we niet alle functionaliteiten van het App Center bieden en uw meldingen of klachten niet in behandeling nemen. |
| (13) Open Claw AI-functie | • Dserienummer van het apparaat en model van het apparaat | l Wij verwerken deze gegevens voor zover nodig voor de uitvoering van een contract.. l Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de noodzakelijke verificatie niet uitvoeren en kunnen wij u de betreffende voordelen niet toekennen. |
11.2.Rechten van de betrokkene
Als inwoner van de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland hebt u de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijke verwerken:
l Toegang en overdraagbaarheid. U kunt ons vragen te bevestigen of wij uw persoonsgegevens verwerken, u details over deze verwerking te verstrekken en u een kopie van uw persoonsgegevens te geven. U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, of u kunt vragen om deze rechtstreeks over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
l Verwijdering. U kunt ons verzoeken de persoonsgegevens die wij over u bewaren te verwijderen.
l Rectificatie of correctie. U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
l Bezwaar tegen verwerking. U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, waaronder marketing en profilering, stop te zetten.
l Beperking van de verwerking. U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken (bijvoorbeeld wanneer u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren onjuist of niet rechtmatig zijn).
l Dien een klacht in bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. U hebt mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit of een gelijkwaardige toezichthoudende instantie.
l Uw toestemming intrekken: Als wij uw toestemming gebruiken om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen of uw voorkeuren bij te werken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking en, indien de toepasselijke wetgeving dit toestaat, ook niet op de verwerking van uw persoonsgegevens die is gebaseerd op andere wettelijke verwerkingsgronden dan toestemming.
l Geautomatiseerde besluitvorming. Wij maken niet standaard uitsluitend gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die leidt tot geautomatiseerde beslissingen (inclusief profilering) die juridische gevolgen voor u hebben of u op een vergelijkbare manier aanzienlijk beïnvloeden. Geautomatiseerde beslissingen zijn beslissingen die automatisch worden genomen op basis van computerberekeningen (met behulp van software-algoritmen), zonder menselijke toetsing. Indien u onderworpen wordt aan geautomatiseerde besluitvorming, zullen wij u dit op dat moment duidelijk maken en heeft u het recht om de beslissing aan te vechten, uw standpunt kenbaar te maken en een menselijke toetsing van de beslissing te eisen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u de procedures volgen die zijn beschreven in paragraaf 6.2 (“Hoe u uw recht op beheer van persoonsgegevens kunt uitoefenen”) van dit beleid, of contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 10 (“Contact opnemen”).
11.3.Internationale gegevensoverdracht
UGREEN is wereldwijd actief. Momenteel hebben we servers geïnstalleerd in Hong Kong (China), Singapore, Duitsland, de Verenigde Staten, Japan, Zuid-Korea en het Chinese vasteland. Wanneer u uw UGREEN NAS-apparaat gebruikt, wijst het systeem u automatisch de dichtstbijzijnde server toe op basis van uw land/regio. (Het datacenter in Hong Kong is uitsluitend gebruikt om de wereldwijde uniciteit van uw UGREEN-account en helpt bij het identificeren van het thuisland/de thuisregio van uw account.
Wanneer u UGREENlink inschakelt functie, om ons te helpen u toe te wijzen aan de server in uw thuisland/regio en de wereldwijde uniciteit van uw identiteit te garanderen. UGREEN-accountDe gehashte waarde van uw UGREENlink ID, het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, het gehashte e-mailadres en locatiegegevens van het UGREEN NAS-apparaat kunnen worden overgedragen naar Hongkong (China). De Europese Commissie heeft nog geen adequaatheidsbesluit voor Hongkong genomen. (China).
Daarnaast kunnen we, om bepaalde functies mogelijk te maken, gebruikmaken van SDK's van derden of technische dienstverleners. In dit kader kunnen dergelijke derden, in overeenstemming met hun eigen dienstverleningsarchitecturen, bepaalde noodzakelijke gegevens buiten de EER verwerken of ontvangen., het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland.
WanneerN zo een overdrachtS worden gemaakt, We zullen passende waarborgen voor grensoverschrijdende gegevensoverdracht implementeren in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Deze waarborgen omvatten, waar van toepassing, het beroep op adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie, de EU en de EU.U.S. Kader voor gegevensbescherming, de uitvoering van standaardcontractbepalingen voor de EER, de VK, en de SwiTzerland En de prestatie van impactbeoordeling van gegevensoverdrachtS om ervoor te zorgen dat uw gegevens een beschermingsniveau blijven genieten dat in wezen gelijkwaardig is aan het niveau dat binnen de EER wordt geboden, VK, en Zwitserland.
Als u een exemplaar van de standaardcontractbepalingen (SCC's) wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 10 ("Contacteer ons").
11.4. Recht van de gebruiker om een klacht in te dienen op grond van de Wet bescherming persoonsgegevens
Overeenkomstig de EU-gegevensbeschermingswet (Verordening (EU) 2023/2854) heeft u als gebruiker het recht een klacht in te dienen als u van mening bent dat uw rechten onder deze verordening zijn geschonden.
Deze klacht kan individueel of collectief worden ingediend bij de bevoegde autoriteit die is aangewezen overeenkomstig artikel 37 van de Datawet in de lidstaat waar u uw gebruikelijke verblijfplaats, werkplek of vestiging heeft. Dit recht doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen die u ter beschikking staan.
De bevoegde instantie waarbij de klacht is ingediend, zal u, conform de nationale wetgeving, informeren over de voortgang van de procedure en de genomen beslissing.
12. Bijlage voor Singapore
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van Singapore (u). Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
12.1.Voor informatie over het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar paragraaf 2 (Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken).
12.2.Door dit beleid te accepteren, stemt u in met de grensoverschrijdende overdracht van uw gegevens naar elk land of elke regio waar wij datacenters of dochterondernemingen hebben, en in het bijzonder naar de locaties die worden vermeld in sectie 8 (Hoe uw persoonlijke gegevens wereldwijd worden overgedragen). Wij zullen ons houden aan gegevensbeschermingsnormen die gelijkwaardig zijn aan die welke door de Singaporese wetgeving worden voorgeschreven, waardoor uniformiteit in de beveiligingsmaatregelen wordt gewaarborgd.
12.3.U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien en te weten hoe wij deze gebruiken of openbaar maken, en op welke wijze wij deze openbaar maken. U hebt het recht om eventuele fouten of onnauwkeurigheden in uw persoonsgegevens te corrigeren. U hebt tevens het recht om uw gegeven, of geacht te zijn gegeven, toestemming op elk moment in te trekken.
12.4.Onze aangewezen functionaris voor gegevensbescherming, aangesteld conform de Wet bescherming persoonsgegevens 2012, is te bereiken zoals beschreven in paragraaf 10 (Contact).
13. Bijlage voor Japan
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van Japan. Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
13.1.Voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, verwijzen wij u naar paragraaf 2 (Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken).
13.2.Tenzij anders vereist of toegestaan door toepasselijke wetgeving, zullen wij uw persoonsgegevens niet verwerken buiten de reikwijdte die noodzakelijk is voor het bereiken van het oorspronkelijke doel zoals hierin gespecificeerd, zonder uw voorafgaande toestemming, behalve voor zover anders vereist of toegestaan door toepasselijke wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij het doel van de verwerking van gepseudonimiseerde gegevens voor interne data-analyse kunnen wijzigen zonder uw voorafgaande toestemming te vragen, zoals toegestaan door de wet.
13.3.De categorieën persoonsgegevens die worden beschreven in paragraaf 2 (Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken) kunnen gevoelige gegevens bevatten zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving. Wij mogen dergelijke gevoelige persoonsgegevens alleen verwerken na uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij anders vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
13.4.In het kader van onze bedrijfsactiviteiten kan het nodig zijn uw persoonsgegevens te verstrekken aan onze externe dienstverleners, en/of onze gelieerde ondernemingen of aanverwante bedrijven, en/of andere derden. Deze ontvangers kunnen zich in Japan of daarbuiten bevinden. Voor meer informatie over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verstrekken, verwijzen wij u naar paragraaf 2 (Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken).
13.5.Door dit beleid te accepteren, stemt u in met de verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden, waaronder mogelijk derden in het buitenland. Concreet zullen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en opgeslagen in onze datacenters in Japan en Singapore. Het datacenter in Japan wordt uitsluitend gebruikt voor het doorsturen van gegevens, met als doel de toegang op afstand voor gebruikers in Japan te versnellen. De Wet bescherming persoonsgegevens (PDPA) biedt robuuste bescherming voor persoonsgegevens door wettelijke vereisten vast te stellen voor het verzamelen, gebruiken, openbaar maken en grensoverschrijdend overdragen van gegevens. Voor meer informatie over de maatregelen die zijn genomen om uw persoonsgegevens te beschermen, verwijzen wij u naar paragraaf 8 (Hoe uw persoonsgegevens wereldwijd worden overgedragen).
13.6.U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens die wij bewaren in te zien, te controleren en te corrigeren. U kunt ook uw toestemming intrekken en verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens die onder onze controle vallen. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via onze vastgestelde procedures. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren en eventuele administratiekosten in rekening brengen. Voor gedetailleerde instructies over het indienen van uw verzoek verwijzen wij u naar paragraaf 10 (Contact) van dit beleid.
14. Bijlage voor Californië
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van Californië (u). Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van tegenstrijdigheid of inconsistentie tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
Voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken, verwijzen wij u naar paragraaf 2 (“Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken”) en paragraaf 5 (“Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen, overdragen en openbaar maken”). Indien wij uw persoonlijke gegevens willen gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, zullen wij trachten uw verdere toestemming te verkrijgen.
De California Consumer Privacy Act van 2018, zoals gewijzigd door de Californische wet op de privacyrechten, De California Consumer Privacy Act (CCPA), gezamenlijk aangeduid als de "CCPA", verleent inwoners van Californië bepaalde rechten met betrekking tot persoonsgegevens. In dit gedeelte worden uw rechten onder de CCPA beschreven en wordt uitgelegd hoe u deze rechten kunt uitoefenen.
14.1.Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens
(1) Recht op inzage in de verzameling, openbaarmaking en verkoop van uw persoonlijke gegevens
U hebt het recht om van een bedrijf dat uw persoonlijke gegevens verzamelt te eisen dat het de volgende informatie openbaart:
①categorieën, doeleinden en bronnen van persoonsgegevens die in de afgelopen 12 maanden zijn verzameld;
②specifieke persoonlijke gegevens die in de afgelopen 12 maanden zijn verzameld; en
③soorten persoonsgegevens die de afgelopen 12 maanden voor commerciële doeleinden zijn openbaar gemaakt;
④de categorieën van derden met wie we persoonsgegevens delen.
U heeft het recht om binnen een periode van 12 maanden maximaal twee gratis, verifieerbare verzoeken om inzage in uw consumentengegevens of om gegevensportabiliteit bij ons in te dienen.
(2) Recht om verwijdering van persoonlijke gegevens aan te vragen
Inwoners van Californië hebben het recht om bedrijven te verzoeken alle persoonlijke informatie die zij hebben verzameld te verwijderen, met uitzonderingen zoals beschreven in de CCPA. Wij zullen een duidelijke uitleg geven voor elk verzoek tot verwijdering dat wordt afgewezen.
(3) Recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken
U hebt het recht om het gebruik van uw gevoelige persoonsgegevens te beperken tot andere doeleinden dan die welke wettelijk zijn toegestaan, zoals het leveren van goederen of diensten aan u en het waarborgen van uw veiligheid.
(4) Recht om af te zien van de verkoop of het delen van persoonlijke gegevens
Wij verkopen of delen geen persoonlijke gegevens, en hebben dat ook de afgelopen 12 maanden niet gedaan.. In het kader van dit artikel wordt onder 'verkoop' verstaan de openbaarmaking van persoonsgegevens aan een derde partij in ruil voor geld of een andere waardevolle tegenprestatie, en onder 'delen' de openbaarmaking van persoonsgegevens aan een derde partij voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame, al dan niet in ruil voor geld.
(5) Recht op non-discriminatie
UGREEN zal geen onderscheid maken tussen personen die hun rechten uitoefenen onder de CCPA.
14.2.Hoe u uw rechten kunt uitoefenen
Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u een verifieerbaar consumentenverzoek bij ons indienen via de contactgegevens in sectie [nummer]. 1Zie punt 0 (“Contact opnemen”) van dit beleid. Alleen u of uw gemachtigde kan een verifieerbaar consumentenverzoek indienen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Uw gemachtigde moet uw schriftelijke toestemming en, indien van toepassing, een bewijs van registratie bij de Secretaris van Staat van Californië overleggen.
14.3.Uw verzoek wordt gevalideerd.
Om uw CCPA-verzoek te kunnen beantwoorden, moeten we uw identiteit of de bevoegdheid van uw gemachtigde verifiëren. Als de eerste verificatie niet lukt, kunnen we aanvullende informatie opvragen. Alle persoonsgegevens die u verstrekt voor verificatie, worden uitsluitend voor dat doel gebruikt. Voor verificatie dient u mogelijk uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres op te geven. We vergelijken deze informatie met de gegevens die we al van u hebben en kunnen aanvullende documentatie opvragen, waaronder identiteitsbewijzen, om frauderisico's te minimaliseren. We kunnen bepaalde verzoeken geheel of gedeeltelijk afwijzen, zoals wettelijk is toegestaan of vereist. Als u bijvoorbeeld verzoekt om verwijdering van uw CCPA-persoonsgegevens, kunnen we de noodzakelijke informatie bewaren voor wettelijke doeleinden, zoals belastingadministratie.
Consumenten in Californië hebben ook het recht om een klacht in te dienen bij het kantoor van de procureur-generaal van Californië als zij van mening zijn dat hun rechten onder de CCPA zijn geschonden. Het kantoor van de procureur-generaal is te bereiken via https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company of telefonisch via (916) 210-6276.
Neem contact met ons op via de onderstaande methoden. in paragraaf 10 (“Contacteer ons”) We reageren binnen 45 dagen: Mocht er meer tijd nodig zijn om uw aanvraag te verwerken, dan zullen we u binnen de eerste 45 dagen informeren.
15. Bijlage voor Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada , Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire en New Jersey
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire en New Jersey. Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van conflict of tegenstrijdigheid tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
15.1. Verzameling, gebruik en openbaarmaking
Voor informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken, verwijzen wij u naar paragraaf 2 (“Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken”) en paragraaf 5 (“Hoe wij uw persoonsgegevens delen, overdragen en openbaar maken”). Indien wij uw persoonsgegevens voor nieuwe doeleinden gebruiken, zullen wij uw aanvullende toestemming vragen.
15.2. Uw rechten
Volgens de geldende wetgeving heeft u het recht om van ons te eisen dat wij:
l Bevestig of wij momenteel uw persoonsgegevens verwerken en verstrek een kopie van deze gegevens;
l Corrigeer onjuistheden in uw persoonlijke gegevens;
l Verwijder uw persoonlijke gegevens;
l Trek uw toestemming in voor de volgende toepassingen van uw persoonsgegevens: (i) gerichte reclame, (ii) verkoop, of (iii) profilering voor beslissingen die mogelijk juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen voor u kunnen hebben.
15.3. Rechten van minderjarigen
Wij nemen de privacy van minderjarigen serieus en voldoen aan de toepasselijke wetgeving. U.S. Privacywetten van de staten, waaronder maar niet beperkt tot de wetten van Tennessee, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire en New Jersey.
l Kinderen jonger dan 13 jaar
Als u woonachtig bent in een van de bovengenoemde staten en jonger bent dan 13 jaar, zullen wij uw persoonlijke gegevens niet bewust verzamelen, verkopen, delen of gebruiken zonder aantoonbare toestemming van uw ouder of wettelijke voogd.
Ouders of wettelijke voogden kunnen namens hun kind privacyrechten uitoefenen, waaronder het aanvragen van inzage in, verwijdering van of correctie van de persoonlijke gegevens van hun kind.
l Inwoners van Connecticut van 13 tot 17 jaar
Inwoners van Connecticut tussen 13 en 17 jaar kunnen verzoeken om verwijdering van hun account en/of zich afmelden voor gerichte reclame, verkoop of delen van hun persoonlijke gegevens.
Ouders of wettelijke voogden van inwoners van Connecticut jonger dan 16 jaar kunnen verzoeken om het account van hun kind te verwijderen.
l Hoe u aanvragen kunt indienen
Om een verzoek in te dienen met betrekking tot de persoonsgegevens van een minderjarige, kunt u contact met ons opnemen via de informatie in paragraaf 10 (“Contacteer ons”) en een bewijs van uw identiteit en, indien van toepassing, een bewijs van uw ouderlijke of voogdijstatus meesturen. We kunnen, indien wettelijk vereist, aanvullende informatie opvragen om het verzoek te verifiëren.
16. Bijlage voor de Republiek Korea
Dit gedeelte is uitsluitend bestemd voor inwoners van de Republiek Korea (u). Deze bijlage vormt een aanvulling op de informatie in het hoofdgedeelte van dit beleid. In geval van conflict of tegenstrijdigheid tussen deze bijlage en het hoofdgedeelte van dit beleid, prevaleert deze bijlage.
16.1. Doeleinden van de verwerking, categorieën persoonsgegevens en bewaartermijnen
16.1.1. Persoonsgegevens verwerkt zonder uw toestemming
Voor zover nodig voor de levering van de diensten verzamelen en gebruiken wij de volgende persoonsgegevens overeenkomstig artikel 15(1)(4) (onvermijdelijk noodzakelijk voor de uitvoering en nakoming van een overeenkomst met een betrokkene) van de Wet bescherming persoonsgegevens.
| Scenario | Gegevens | Doel | Bewaarperiode |
| UGREEN-account registratie en inloggen | Telefoonnummer, e-mailadres, verificatiecode, profielfoto, bijnaam en e-mailadres voor noodverificatie. adres (wanneer u de functie voor tweefactorauthenticatie inschakelt en instelt) | Om uw UGREEN-account, Verifieer uw identiteit, beveilig uw UGREEN-account, Ondersteuning bij accountherstel, het koppelen van uw basisgegevens aan uw UGREEN NAS-apparaat en het verzenden van belangrijke meldingen over uw apparaten en services. | Verificatiecodes worden 7 dagen bewaard en alle andere gegevens worden bewaard totdat u uw account verwijdert. |
| NAS-apparaatkoppeling | UGREEN-account | Om de gebruiker te identificeren en aan het apparaat te koppelen, apparaatrechten te beheren, de apparaatstatus te bewaken en herinneringen voor het verlopen van de garantie te versturen. | Bewaard totdat u uw gegevens verwijdert UGREEN-account |
| Dapparaatmodel, systeemversie van het apparaat, serienummer (SN) van het apparaat, MAC-adres, IP-adres, UGREENlink-ID (indien ingeschakeld), door de gebruiker gedefinieerde apparaatnaam, verbindingsstatus van het apparaat (online/offline/slaapstand), toegangsrol tot het apparaat (eigenaar/gedeelde gebruiker) en vervaldatum van de garantie (alleen zichtbaar voor beheerders) | Wordt bewaard totdat de gebruiker het apparaat ontkoppelt. | ||
| UGREEN-account Aanmeldingsgeschiedenis en beheer van vertrouwde apparaten | UGREEN-account | Om uw account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, afwijkende activiteiten te identificeren en vertrouwde inlogapparaten te beheren. | Bewaard totdat u uw gegevens verwijdert UGREEN-account |
| Inlogtijd, gebruiksgeschiedenis, IP-adres, besturingssysteem, toegangsmethode, apparaatmodel en -naam, uw meest recente inlogtijd, locatiegegevens, inloglocatie, inloggeschiedenis en lijst met vertrouwde apparaten. | Wordt 30 dagen bewaard nadat het verzoek tot verwijdering van het gebruikersaccount is geaccepteerd. | ||
| Technisch ondersteuningsticket | Bijnaam, UGREEN-account, probleemomschrijving, land van herkomst van de gebruiker, serienummer van het UGREEN NAS-apparaat (SN), clienttype, toegangsmethoden tot UGREEN NAS, probleemcategorie en functionele module | Contact opnemen met de gebruiker, de gebruiker helpen bij het identificeren van technische problemen en effectieve oplossingen bieden. | Vastgehouden voor 3 jaren nadat het probleem is opgelost.
|
| LAN-apparaat zoeken via find.ugnas.com | IP-adres, UGREEN NAS-apparaat serienummer (SN), apparaatnaam, MAC-adres, versie van het besturingssysteem, apparaatstatus (initialisatiestatus, online/offline status) en Wake-on-LAN (WOL)-status | Om een nauwkeurige identificatie van LAN-apparaten voor gebruikersverbindingen te garanderen. | Wordt 3 maanden bewaard nadat een verbinding tot stand is gebracht. |
| UGREENlink-diensten | UGREENlink ID, Serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, IP-adres, En UGREENlink-routeringspoort | Om een veilige verbinding op afstand voor het apparaat tot stand te brengen en te onderhouden, en om de toegang en het beheer op afstand voor de gebruiker te optimaliseren. | Wordt 30 dagen bewaard nadat de gebruiker het apparaat heeft ontkoppeld. |
| Back-up en herstel van NAS-configuratie | Gebruikers en gebruikersgroepen, bestandsservices, Informatie over de apparaatverbinding (inclusief UGREENlink, DDNS en portalinstellingen), eindapparaten, domeinen, LDAP, tijd en taal, meldingen, netwerk, beveiliging, indexeringsservices en systeemupdates | Het doel is om de gebruiker een gemakkelijke manier te bieden om configuraties te herstellen wanneer hij een nieuw apparaat instelt of gegevens herstelt. | Wordt bewaard totdat de gebruiker het apparaat ontkoppelt. |
| Bediening en beveiliging | Crashlogs, systeemversie, apparaatmodel, softwareversienummer, Identifier for Vendor (IDFV), Android ID, Open Anonymous Device Identifier (OAID) en clientlogs (Dit kan het volgende omvatten: apparaat status- en gebruikersgegevens die nodig zijn voor het reproduceren van de probleem) | Om de veilige en stabiele werking van de software en diensten te waarborgen, technische problemen te diagnosticeren en statistische analyses uit te voeren. | Apparaatstatus en gebruikersactiviteitsgegevens die essentieel zijn voor het reproduceren van problemen, worden 3 jaar bewaard nadat het probleem is opgelost. Alle overige gegevens worden 3 maanden bewaard na het uploaden van de logbestanden. |
| Technische ondersteuning | Uw accountgegevens en contactgegevens (e.g. , jouw UGREEN-account of andere contactgegevens die u verstrekt (zoals een e-mailadres), apparaatinformatie en logboeken (inclusief het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat, het productmodel en het systeemversienummer, de NAS-verbindingsmethode, het IP-adres, operationele logboeken (met details over systeemactiviteiten, servicelogboeken, foutenlogboeken en logboeken van door de gebruiker geïnitieerde bewerkingen zoals bezochte pagina's, klikgedrag, functiegebruik, sessieduur en bewerkingsfrequentie)), en clientinformatie (inclusief het type en de versie van het besturingssysteem en informatie over de softwareversie). | Contact opnemen met de gebruiker, de gebruiker helpen bij het identificeren van technische problemen en effectieve oplossingen bieden. | Wordt 3 jaar bewaard nadat het probleem is opgelost. |
| Biometrisch Authenticatie voor UGREEN Inloggen en NAS-kluizen | ToegangstokenS voor inloggen op de UGREEN NAS-app en UGREEN NAS-kluizen ontgrendelen Zijn lokaal op uw apparaat opgeslagen (e.g. , mobiele telefoon). UGREEN uploadt de nietese tokenS naar elke server behalve uw NAS-apparaat, en verwerkt dit niet. elk biometrische gegevens. | Om u in staat te stellen log in op de UGREEN NAS-app of Ontgrendel uw UGREEN NAS-kluizen | Toegangstokens worden lokaal op uw apparaat (zoals een mobiele telefoon) opgeslagen en blijven bewaard totdat u de UGREEN NAS-app verwijdert. |
| Functies van het App Center en het melden/inzenden van klachten over applicaties | ①UGREEN NAS-apparaat serienummer (SN), apparaatmodel, systeemversie, IP-adres ② NNaam van de gemelde/beklaagde applicatie, categorie van het probleem, omschrijving van het probleem, beeldmateriaal (indien aanwezig), e-mailadres | ① Om de gebruiksomgeving van het apparaat te identificeren, moet u ervoor zorgen dat de functies van het App Center correct werken.. ② Naar rHet ontvangen, beoordelen en afhandelen van door gebruikers ingediende applicatierapporten of klachten; het e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt om contact op te nemen met de gebruiker en feedback te geven en zal niet worden bekendgemaakt aan de partij waarover de melding of klacht is ingediend. | ① Behoudd totdat uw account binnen een redelijke termijn daarna wordt gedeactiveerd en verwijderd. ② Behoudened voor 3 jaar nadat de betreffende kwestie is opgelost. |
| OpenClaw AI-functie | Serienummer van het apparaat en model van het apparaat | Om de voordelen van AI te verifiëren. | Wordt 3 jaar na de Er worden uitkeringen verstrekt. |
In overeenstemming met de Wet op de Consumentenbescherming in de Elektronische Handel, artikel 15(1)(3) van de Wet bescherming persoonsgegevens (uitvoering van de taken binnen haar bevoegdheid zoals voorgeschreven door de wet) en andere toepasselijke wet- en regelgeving, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende de periode die in deze wetten is vastgelegd. In dergelijke gevallen gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor het doel van het opslaan van dergelijke gegevens, met de volgende bewaartermijnen:
Overeenkomstig het uitvoeringsbesluit van de wet op de consumentenbescherming in de elektronische handel:
● We bewaren de gegevens met betrekking tot handelsmerken en advertenties gedurende 6 maanden.
● We bewaren de gegevens met betrekking tot de annulering van contracten of het opzeggen van diensten gedurende 5 jaar.
● We bewaren de gegevens betreffende betalingen en de levering van goederen en diensten gedurende 5 jaar.
● We bewaren de gegevens met betrekking tot klantenservice of geschillenbeslechting gedurende 3 jaar.
Overeenkomstig de Kaderwet inzake nationale belastingen:
● We bewaren de boekhoudkundige gegevens gedurende 5 jaar, waaronder bedrijfsadministratie, betalingsbewijzen, facturen (inclusief elektronische belastingfacturen), ontvangstbewijzen, contracten, verkoop- en inkoopadministratie en andere boekhoudkundige documentatie met betrekking tot belastingaangiften en zakelijke transacties.
Voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken, en hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen, verwijzen wij u naar paragraaf 2 (Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken) en paragraaf 4 (Hoe wij uw persoonlijke gegevens opslaan en beschermen) van dit beleid.
16.2 Procedures en methoden van vernietiging
16.2.1. Vernietigingsprocedures
We zullen persoonsgegevens selecteren en vernietigen die het einde van hun bewaartermijn hebben bereikt.
16.2.2. Vernietigingsmethoden
We zullen technische methoden gebruiken om persoonsgegevens die in elektronische bestanden zijn opgeslagen te vernietigen, waaronder fysieke verwijdering uit databases en verwijdering via code. Persoonsgegevens die in papieren documenten zijn opgeslagen, zullen we vernietigen door ze te versnipperen of te verbranden.
16.3. Verstrekking/openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden
Wij verstrekken uw persoonlijke gegevens alleen aan derden met uw toestemming of indien dit vereist is door de toepasselijke wet- en regelgeving.
| Ontvangers | Gegevens | Doel | Bewaar-/gebruiksperiode |
| Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd. | Android: apparaatmodel, apparaatmerk, Android OS-versie, Android API-niveau, OS-build van de fabrikant, CPU-architectuurtype, rootstatus, schijfgebruik, SD-kaartgebruik, geheugengebruik, netwerktype en namen en PID's van de momenteel actieve processen iOS: apparaatmodel, OS-versie, OS-buildnummer, Wi-Fi-status, CPU-kenmerken, beschikbaar geheugen, totale/beschikbare schijfruimte, runtime-status van het apparaat (zoals procesgeheugengebruik en virtueel geheugen), IDFV, jailbreakstatus en regiocode | Om informatie over applicatiefouten te verzamelen | Privacybeleid: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| Google LLC | De geografische locatiegegevens van de gebruiker, inclusief realtime locatiegegevens. | Om kaartinformatie te verkrijgen | Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy |
| Google LLC | Geografische coördinaten (breedte- en lengtegraad) uit het fotoalbum | Het categoriseren en weergeven van foto's die in de directe omgeving zijn genomen, op basis van de locatiegegevens uit het fotoalbum. | Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy |
| Google Inc. | Android: UUID van de Crashlytics-installatie, installatie-ID van Firebase, crashlogs en Breakpad-minidumpgegevens (Alleen bij NDK-crashes) | Om informatie over applicatiefouten te verzamelen | Privacybeleid: https://firebase.google.com/support/privacy
|
| Microsoft Corporation | Door de gebruiker geselecteerde bestanden en documenten die naar Microsoft OneDrive moeten worden geüpload. | Om gegevens over te dragen tussen het UGREEN NAS-apparaat en Microsoft OneDrive op basis van gebruikersopdrachten. | Privacybeleid: https://learn.microsoft.com/zh-cn/sharepoint/onedrive-privacy-security-overview |
| Google LLC | Door de gebruiker geselecteerde bestanden en documenten die geüpload moeten worden naar Google Drive | Naar tgegevens overdragen tussen de UGREEN NAS-apparaat en Google Drive op basis van gebruikerscommando's | Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy |
16.4.Overdracht van persoonsgegevens aan derden in het buitenland
| Land/regio van de ontvanger | Doel | Gegevens | Tijdstip en methode van overdracht | Bewaar-/gebruiksperiode | Juridische grondslagen |
| Hong Kong, China | Het systeem moet de gebruiker in staat stellen de dichtstbijzijnde server toe te wijzen op basis van het land/de regio en de UGREENlink ID van de gebruiker, zodat de gebruiker efficiënt toegang heeft tot het NAS-apparaat vanaf elke locatie ter wereld, ook wanneer de gebruiker zich in het buitenland bevindt. | Thij hashde waarde van UGREENlink ID en het serienummer (SN) van het UGREEN NAS-apparaat | Wordt geactiveerd wanneer de gebruiker zich registreert en de UGREENlink ID instelt. | Wordt bewaard totdat de gebruiker de UGREENLink-functie uitschakelt. | Artikel 15(1)(4) (onvermijdelijk noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met een betrokkene) van de Wet bescherming persoonsgegevens |
| Hong Kong, China | Om de uniciteit van de te waarborgen UGREEN-account door middel van hashvergelijking door de server | He-mailadres van de as en locatiegegevens van het UGREEN NAS-apparaat | Eenmalig overgedragen tijdens de registratie en vervolgens gesynchroniseerd via geplande taken. | Bewaard tot het gebruikersaccount wordt verwijderd. | Artikel 15(1)(4) (onvermijdelijk noodzakelijk voor de uitvoering van een contract met een betrokkene) van de Wet bescherming persoonsgegevens |
16.5.Cookies en soortgelijke technologieën
| Naam en type | Juridische grondslagen | Doel | Gegevens | Verzamelmethode | Bewaarperiode |
| Koekje | Artikel 15(1)(1) (toestemming wordt verkregen van een betrokkene) van de Wet bescherming persoonsgegevens | Een firewall installeren | De toegangs- en gebruiksgegevens van de gebruiker | Wordt automatisch verzameld bij toegang door de gebruiker. | 180 dagen na het genereren van de gegevens |
De gebruiker kan klikken/tikken Cookie-instellingen In de browser kunt u cookies toestaan, weigeren of beheren.
16.6 Rechten van de gebruiker
U kunt rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, deze te wijzigen of te verwijderen, de verwerking ervan op te schorten of bezwaar te maken tegen en een toelichting te vragen op geautomatiseerde besluitvorming waarbij uw persoonsgegevens betrokken zijn. U kunt ook uw toestemming voor het verzamelen, gebruiken of verstrekken van uw persoonsgegevens intrekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming of met ons via de contactgegevens in paragraaf 10 (Contact).
16.7. Functionaris voor gegevensbescherming en vertegenwoordiger in de Republiek Korea
16.7.1. Functionaris voor gegevensbescherming
Naam en contactgegevens: Olivia Wei, ugreennascss@gmail.com
16.7.2. Vertegenwoordiger in de Republiek Korea
Bedrijfsnaam in de Republiek Korea: Ugreen Korea Co., Ltd.; wettelijke vertegenwoordiger: NIE XINGXING
Zakelijk adres: 6F 601-189 , 47, Sejongdaero23gil, Jongno-gu, Seoul, Republiek Korea
Contactnummer en openingstijden: +82 2 2158 8397 (ma-vr 10:00-17:00 KST)
E-mail: service.nas.kr@ugreen.com
16.8. Updates en meldingen van het privacybeleid
Indien wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door de datum van dit beleid bij te werken, het binnen de dienst te publiceren of via andere middelen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Wijzigingen in dit beleid worden van kracht na publicatie van de herziene versie (of op een later tijdstip zoals daarin is aangegeven).Wij raden u aan dit beleid telkens te raadplegen wanneer u onze diensten gebruikt, zodat u op de hoogte blijft van onze privacywerkwijzen.
Initiële ingangsdatum van deze bijlage:18/10/2025
Datum van laatste update van deze bijlage:03/04/2026