Pagamento

Queremos que sua experiência de compra online seja simples. e agradável. Se tiver alguma dúvida sobre as políticas ou procedimentos de compra, não hesite em nos contatar. service@ugreen.com.

Preços

Procuramos sempre oferecer aos nossos clientes preços acessíveis nos produtos UGREEN. A UGREEN reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos apresentados em [nome da plataforma/site]. ugreen.com a qualquer momento e, em particular, para corrigir erros de preço que apareçam em nosso site.

Códigos de cupom

UGREEN Ofereceremos diversos códigos de cupom; fique atento à data de validade.
* O desconto para novos clientes não pode ser usado em produtos que estejam em promoção na loja.

Comprovante de compra

UGREEN Enviaremos uma confirmação do pedido por e-mail, caso você tenha fornecido um endereço de e-mail.

Métodos de pagamento aceitos

• Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Cartões-presente/Cupons da Loja Online
• PayPal

Cobranças no cartão de crédito

Seu cartão de crédito será cobrado (em dólares americanos) no momento da compra. Caso não seja possível processar seu pedido por qualquer motivo, o valor será reembolsado em seu cartão de crédito.

*Moeda de transação & Taxas transfronteiriças
Como nosso sistema de pagamento processa transações por meio de instituições financeiras de Hong Kong, seu banco emissor do cartão pode impor:

Taxas de transação internacionais (normalmente entre 1% e 3% do valor da transação)

Taxas de conversão de câmbio

Reembolso de taxas
Os titulares dos cartões podem solicitar o reembolso das taxas através das respectivas emissoras dos cartões. Observação:
2.1 A elegibilidade para reembolso é determinada pelas políticas do seu banco.
2.2 Os pedidos de reembolso devem ser iniciados no prazo de 30 dias corridos após a transação.
2.3 A documentação necessária pode incluir extratos bancários e comprovantes de transação.

Imposto sobre vendas

De acordo com as leis estaduais e federais, a UGREEN deve aplicar o imposto sobre vendas apropriado com base no endereço de entrega fornecido e na alíquota de imposto vigente no momento da compra*. Se o imposto sobre vendas for alterado antes do envio dos produtos, será aplicada a alíquota de imposto vigente no momento da emissão da fatura.
*Exclui os produtos UGREEN Power Station e Solar Panel.

Pedidos isentos de impostos

Se o pedido for feito em nome de uma organização ou indivíduo isento de impostos, incluindo aqueles que utilizam o Formulário W-9, envie um e-mail para service@ugreen.com. Be Prepare-se para fornecer comprovante de isenção de impostos estaduais para o estado para o qual o produto está sendo enviado. Um representante irá orientá-lo sobre como enviar seu certificado de isenção de impostos por fax/e-mail para iniciar o processo de reembolso. O reembolso será creditado na forma de pagamento original utilizada para realizar o pedido. Os nomes das organizações e/ou indivíduos no pedido devem corresponder exatamente aos do certificado de isenção de impostos estaduais. A UGREEN Group, Ltd. não aceita certificados de isenção de impostos federais.

Aviso de Isenção de Responsabilidade do Comerciante
O beneficiário não será responsabilizado por:

Cobranças de instituições financeiras terceirizadas

impactos da flutuação cambial

Nome da empresa: HONG KONG UGREEN LIMITED

Endereço da empresa:Distrito de Longhua, Edifício Ugreen, Parque Industrial de Longcheng, Shenzhen, Guangdong, China