Política de privacidade do NAS UGREEN
Data de entrada em vigor inicial:17/05/2024
Data da última atualização: 03/04/2026
Bem-vindo ao UGREEN NAS Cadastre-se para obter uma conta global unificada! A UGREEN (doravante denominada "Nós") agradece a confiança que você deposita em nós ao fornecer seus dados pessoais. Nosso compromisso é proteger a privacidade de seus dados pessoais, garantindo total conformidade com os requisitos legais. Portanto, elaboramos esta Política de Privacidade da UGREEN NAS (doravante denominada "esta Política") para ajudá-lo a entender completamente como coletamos, utilizamos, compartilhamos, protegemos e armazenamos suas informações pessoais, e como você pode gerenciar seus dados de forma eficaz ao usar nossos produtos e serviços para tomar decisões mais informadas. decisions.The O controlador dos seus dados pessoais é a UGREEN (AMERICA UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP LIMITED, HONG KONG UGREEN LIMITED, UGREEN GROUP (SINGAPORE) PTE. LTD., UGREEN GROUP GMBH).
Esta Política aplica-se ao UGREEN NAS e às aplicações que fornecemos para utilização com o UGREEN NAS.,incluindo aplicativos para dispositivos móveis, aplicativos para computadores, aplicativos para TV e aplicativos do WeChat.
Esta Política descreve como a Ugreen coleta dados.s, usars, compartilhars, seguros, protege e lojas seu informações pessoais em ordem Para gerenciar seus dados de forma eficaz e tomar decisões mais informadas. Ao usar nosso NAS e aplicativo NAS.
A utilização das informações coletadas por meio de nossos Produtos será limitada à finalidade de fornecer o serviço para o qual nossos Clientes contrataram a Ugreen NAS. Mantemos uma política de privacidade separada para nosso site. Para visualizar nossa Política de Privacidade do Site, Clique aqui.
Recomendamos que leia atentamente esta Política, prestando especial atenção às secções em negrito, e que confirme a sua compreensão e concordância total antes de utilizar os nossos produtos ou serviços. Em caso de eventuais variações entre a versão em inglês desta Política e quaisquer versões traduzidas (coreano, japonês e alemão), a versão em inglês prevalecerá.
Além desta Política, também podemos usar notificações em tempo real (como pop-ups e alertas de página) e atualizações de recursos para explicar os objetivos, a abrangência e o uso das informações coletadas. Essas notificações e atualizações em tempo real são parte essencial desta Política e têm o mesmo efeito legal. Nosso objetivo é definir todos os termos usados nesta política de forma clara e acessível para melhor compreensão. Para dúvidas, comentários ou sugestões sobre esta Política, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas ao final da Seção10 desta Política caso tenha alguma dúvida, comentário ou sugestão sobre esta Política.
Ao aceitar esta Política, você reconhece as funcionalidades do UGREEN NAS e consente com a coleta necessária de dados pessoais para facilitar o funcionamento dessas funcionalidades. Processaremos essas informações para as funcionalidades ou serviços que você selecionar, ou conforme exigido por lei, após a sua ativação ou uso do UGREEN NAS.Além dos dados essenciais necessários para as funções e serviços principais do UGREEN NAS e das informações exigidas por lei, você tem o direito de optar por não permitir o processamento adicional de dados. Esteja ciente, no entanto, de que isso pode limitar o acesso a determinados recursos ou serviços.
Esta política ajudará você a entender:
1. Âmbito de aplicação
2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
3. Utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes
4. Como armazenamos e protegemos seus dados pessoais
5. Como compartilhamos, cedemos e divulgamos suas informações pessoais
6. Como exercer seu direito de gerenciar informações pessoais
7. Como processamos os dados pessoais de menores
8. Como suas informações pessoais são transferidas globalmente
9. Atualizações de Políticas
10. Contate-nos
Apêndice
11. Apêndice para o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça
12. Apêndice para Singapura
13. Apêndice para o Japão
14. Apêndice para a Califórnia
15. Apêndice para Tennessee, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, Nova Hampshire e Nova Jersey.
16. Apêndice para a República da Coreia
1. Âmbito de aplicação
Para os fins deste acordo, "UGREEN NAS" engloba os produtos e serviços acessados e utilizados por meio do Cliente UGREEN, websites, kit de desenvolvimento de software (SDK) UGREEN para websites ou aplicativos de terceiros, interfaces de programação de aplicativos (APIs), miniprogramas e quaisquer novos produtos e serviços resultantes de avanços tecnológicos (coletivamente, "UGREEN NAS"). Podem existir variações de recursos entre as diferentes versões do UGREEN NAS. Coletamos e processamos suas informações pessoais de acordo com esta Política, a menos que especificado de outra forma por políticas separadas de outras versões do UGREEN NAS. Nos casos em que outras versões do UGREEN NAS possuam políticas separadas, essas políticas também serão aplicáveis. Em caso de conflito entre esta Política e as de outras versões do UGREEN NAS, estas últimas prevalecerão. Observe que certos caminhos de pesquisa e operações podem diferir entre as versões do UGREEN NAS e devem ser considerados no contexto do uso real.
Exceto pelas atividades para as quais as informações seriam coletadas e usadas conforme descrito nesta Política, esta Política não abrange serviços de terceiros, sendo esses terceiros responsáveis por descrever como coletam e usam suas informações pessoais.
2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
Coletamos e utilizamos informações pessoais fornecidas ativamente por você, geradas durante o uso do UGREEN NAS ou obtidas de terceiros com o seu consentimento. Isso é feito para atender às suas necessidades de uso do UGREEN NAS, comunicar-nos com você e aprimorar ou otimizar nossos produtos ou serviços. À medida que nossas ofertas evoluem, podemos alterar nossos produtos ou serviços. Caso utilizemos suas informações para fins não previstos nesta Política, ou utilizemos informações coletadas para fins específicos para outros usos, informaremos você e solicitaremos seu consentimento, exceto quando existirem fundamentos ou justificativas legais para o processamento de seus dados sem consentimento. Consulte Lista de verificação de coleta de informações pessoais da UGREEN NAS Para obter uma visão geral dos dados pessoais que coletamos.
2.1.Contextos para a Coleta de Dados Pessoais
(1)Cadastro e login
Durante o uso do seu dispositivo NAS, a UGREEN não tem acesso às suas fotos, documentos, vídeos, etc., armazenados no seu dispositivo NAS. Seus dados só podem ser acessados por você e seus amigos que autorizarem o compartilhamento. Você pode fazer login com sua conta. criado Conta local (excluindo UGREEN oficial) NAS site). A conta Local é dividida em uma conta de administrador e uma conta sem privilégios de administrador; se você usar a conta Local, todos os dados serão armazenados localmente no seu dispositivo NAS e no seu celular (ou computador).. A UGREEN não coleta nenhum dado pessoal seu., Exceto nos casos em que você tenha expressamente consentido ou em que você nos forneça voluntariamente informações pessoais, como ao optar por participar de um programa de análise e aprimoramento de dispositivos.. Coletaremos e processaremos suas informações pessoais de acordo com esta Política, caso seja necessário em outras circunstâncias.
Se você for um usuário com conta de administrador e conceder acesso a outros usuários, Por exemplo, para usuários com contas que não são de administrador, certifique-se de que esses usuários estejam cientes e tenham lido esta Política.
Se você tiver dificuldades para se lembrar das suas credenciais de login do UGREEN NAS, poderá utilizar o recurso de recuperação de senha. Para maior segurança da conta, podemos solicitar a verificação de identidade por meio de um dos quatro métodos a seguir: Conta UGREEN Detalhes, informações do dispositivo, conta local e senha, ou informações da conta de quem compartilhou o dispositivo.
Para aumentar a segurança da sua conta, você pode ativar a autenticação de dois fatores. Ao ativar esse recurso, você pode configurar um e-mail de verificação de emergência como método alternativo de login para receber códigos de verificação e acessar seu dispositivo UGREEN NAS. quando Caso perca o acesso ao seu dispositivo móvel ou esqueça sua senha, este endereço de e-mail será criptografado e armazenado localmente no seu dispositivo NAS. Você pode acessar as Configurações da conta. > Segurança > Autenticação de dois fatores para desativar esse recurso.
Ao iniciar sessão no UGREEN NAS através da aplicação, aceder à página inicial e digitalizar o código QR para iniciar sessão no cliente de TV/PC ou para identificar o seu dispositivo NAS, utilizaremos as informações dos sensores do seu dispositivo móvel (como o sensor de direção, o sensor de vetor de rotação (sensores físicos subjacentes, incluindo acelerômetro, magnetômetro e giroscópio) e o sensor de luz) para ajustar automaticamente a direção e a luminosidade da interface de digitalização, melhorando assim a conveniência e a precisão da leitura. Note que os dados dos sensores do dispositivo, por si só, não contêm qualquer informação pessoal e não podem ser combinados com outras informações para identificar uma pessoa singular específica.
(2)Conta UGREEN
Ao fazer login com uma conta local, se precisar usar o serviço UGREENlink, o backup e restauração de configuração ou a função de alerta por SMS para informações importantes do dispositivo NAS, ou para acessar serviços como a Comunidade UGREEN NAS e o site oficial da UGREEN NAS, você precisará... registrar, vincular e usar um Conta UGREEN para login e gerenciamento unificados. Neste momento, você precisa fornecer seu número de telefone (para usuários na China continental). ou e-mail (para usuários em outros países ou regiões) Para receber um código de verificação para confirmação de identidade e senha. contexto, juntamente com informações adicionais de identificação (como uma foto de perfil e um apelido). Isso nos permite auxiliar no processo de registro, aprimorar os detalhes da sua conta, manter a segurança da conta e dar suporte à recuperação da conta. Podemos vincular as informações básicas que você fornece ao seu dispositivo UGREEN NAS e enviar notificações importantes do dispositivo por SMS ou e-mail. O registro ou login no UGREEN NAS depende dessas informações.
(3)Vinculação e gerenciamento de dispositivos
Para conectar e gerenciar seu dispositivo UGREEN NAS com sucesso, precisamos coletar algumas informações. sua conta UGREEN e As seguintes informações serão exibidas quando você vincular o dispositivo. e gerenciá-lo: UGREEN NAS Modelo do dispositivo, versão do sistema do dispositivo, número de série do dispositivo (SN) e endereço MAC, endereço IP, ID UGREENlink (se você ativar o recurso UGREENlink) e o nome personalizado do seu dispositivo, dispositivo conectividade Status (online/offline/em repouso), função do dispositivo (proprietário/compartilhador) e data de expiração da garantia (visível apenas para administradores).. A coleta dessas informações tem como objetivo auxiliar na vinculação do dispositivo, na identificação do seu dispositivo e na associação dele à sua conta. Isso garante que você possa consultar e gerenciar os dispositivos vinculados à sua conta.Isso permite monitorar o status do seu dispositivo em tempo real e garante que os direitos de gerenciamento do dispositivo sejam alocados adequadamente. Para administradores de dispositivos, também coletamos a data de expiração da garantia para fornecer lembretes oportunos sobre o vencimento da garantia e a versão do sistema do dispositivo para análise estatística, visando orientar o planejamento de otimização do produto.
(4)Pesquisa de dispositivos LAN via find.ugnas.com
Ao usar o serviço WebFind em find.ugnas.com para procurar e ativar dispositivos de LAN Na mesma rede local, coletamos dados específicos do dispositivo, incluindo: Nome do dispositivo, endereço IP, MAC endereço, Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, versão do sistema operacional, status do dispositivo (status de inicialização, estado online/offline) e status Wake-on-LAN (WOL).. Esses dados garantem a identificação precisa e eficiente dos dispositivos da rede local (LAN) para sua conveniência.
(5)Operação e Segurança
Para operações de software e serviços seguras e eficientes, nós poderia colete o seu Registros de falhas, versão do sistema, modelo do dispositivo, número da versão do software, Identificador do Fornecedor (IDFV), ID do Android, Identificador Aberto de Dispositivo Anônimo (OAID) e registros do cliente (que podem conter o status do dispositivo e registros de atividade do usuário essenciais para reproduzir os problemas)..
(6)Suporte técnico
Ao buscar assistência fda nossa equipe de suporte técnico (como atendimento ao cliente online para usuários na China continental e e-mail para usuários fora da China continental), Podemos coletar as seguintes informações:
① Informações da conta e de contato, como seu Conta UGREEN ou outros métodos de contato que você fornecer (e.g. , endereço de email).
② Informações e registros do dispositivo, incluindo Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, modelo do produto e número da versão do sistema, método de conexão NAS, endereço IP, registros operacionais (detalhando atividades do sistema, registros de serviço, registros de erros e registros de operações iniciadas pelo usuário, como páginas visitadas, comportamentos de cliques, uso de recursos, duração da sessão e frequência de operação) e informações do cliente (incluindo tipo e versão do sistema operacional e informações da versão do software)..
③ Arquivos pessoais em dispositivos UGREEN NAS Nossa equipe de suporte técnico poderá acessar seus arquivos pessoais armazenados em dispositivos UGREEN NAS somente com sua autorização explícita e após a concessão das permissões apropriadas:
Essas informações são coletadas para os seguintes fins: objetivos:
①Serviços de suporte técnico eficientes: Ao coletar informações sobre o dispositivo, podemos identificar e resolver problemas rapidamente, fornecendo suporte técnico preciso.
②Permissões de usuário específicas: Inicialmente, nossa equipe de suporte técnico solicitará permissões gerais de usuário para acessar as informações do dispositivo. Isso garante que nosso acesso ao seu dispositivo seja limitado apenas ao necessário.
③Diagnóstico completo: Para problemas técnicos complexos, permissões adicionais podem ser solicitadas com o seu consentimento. Isso envolve a criação e o fornecimento de uma conta de administrador para que a equipe de suporte técnico tenha acesso. O acesso a arquivos pessoais só é permitido nessas circunstâncias específicas.
(7)Histórico de login e gerenciamento de dispositivos confiáveis
①Para proteger sua conta contra acessos não autorizados, identificar e solucionar rapidamente atividades anormais e proteger contra ameaças à segurança, coletamos sua conta UGREEN e Os seguintes detalhes do histórico de login são exibidos quando você acessa o UGREEN NAS:
1) Tempo de login: Registrar os horários exatos de login, com precisão de segundos;
2) Registro de Operação: Documentar os logins e as ações de desvinculação da sua conta;
3) Informações de localização: Determinar a cidade onde você fez login, coletando e identificando seu endereço IP;
4) Endereço IP: Utilizado para identificar a localização da rede de login (com precisão até a cidade);
5) Sistema operacional Tipo: Identificar o sistema operacional usado durante o login, como iOS, Android, macOS, Windows;
6) Método de acesso: Determinar se o acesso ao UGREEN NAS é feito através do site ou de outros clientes.
②Permitimos a configuração de "dispositivos confiáveis" para evitar verificações repetidas, facilitando e tornando mais seguro o login nesses dispositivos. Esse recurso simplifica o processo de login, mantendo a segurança e a facilidade de uso.
1) Conjunto de dados de login: Para melhorar a segurança da conta, registramos o modelo e nome do dispositivo, local de login (identificado por endereço IP, com precisão até a cidade), e seu hora de login mais recente. Isso nos ajuda a identificar rapidamente atividades de login não autorizadas e a tomar as precauções de segurança necessárias.
2) Gerenciamento de usuários: Você pode revisar o seu histórico de login e lista de dispositivos confiáveis, e têm o direito de remover quaisquer dispositivos suspeitos. Caso detecte alguma atividade incomum, recomendamos que altere sua senha e remova os dispositivos suspeitos para garantir a segurança da sua conta.
A coleta de informações de dispositivos confiáveis tem como objetivo:
1) Aprimore a segurança da sua conta: Ao monitorar o histórico de logins, conseguimos detectar e prevenir acessos não autorizados, mantendo a segurança da sua conta. Podemos agir prontamente, inclusive notificando você e tomando precauções adicionais, sempre que nosso sistema detectar tentativas de login incomuns ou ameaças à segurança.
2) Gerenciar dispositivos confiáveis: Você tem o direito de gerenciar seus dispositivos confiáveis, minimizar a verificação em dispositivos usados com frequência e excluir facilmente quaisquer dispositivos suspeitos ou desatualizados do nosso sistema.
(8)Ticket de suporte técnico (para usuários fora da China continental)
O recurso "Ticket" está disponível para assistência técnica a qualquer momento durante o uso do UGREEN NAS. Para fornecer o melhor suporte possível, podemos coletar e usar informações sobre você. As seguintes informações.
Para enviar um ticket, por favor, forneça Seu dispositivo UGREEN NAS possui o número de série (SN), país/região e uma descrição do problema.. Para nos ajudar na resolução do problema, você pode fornecer informações adicionais, como tipo de cliente, método de conexão NAS (via LAN ou internet), categoria do problema e módulo de função.. Após o envio do ticket, seu apelido e Conta UGREEN serão associados automaticamente. Essas informações nos ajudam a entender como você utiliza o produto, permitindo-nos oferecer suporte técnico e soluções personalizadas. Nosso principal objetivo ao coletar esses dados é ajudar os usuários a identificar problemas técnicos., Entre em contato com eles e entregue. soluções Garantimos que essas informações serão utilizadas exclusivamente para solucionar seus problemas técnicos relacionados aos nossos produtos e serviços.
(9)Serviços UGREENlink
Para acessar os serviços UGREENlink, é necessário fazer login inicialmente em sua conta. Conta UGREEN. Ao iniciar sessão, você pode optar por ativar o recurso UGREENlink para uma conexão rápida e remota ao seu dispositivo UGREEN NAS. Para disponibilizar esse recurso, coletaremos algumas informações. ID do UGREENlink, número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, endereço IP e porta de roteamento do UGREENlink.. Esses detalhes são essenciais para estabelecer uma conexão segura e otimizar a experiência do usuário. Os números de série ajudam a garantir uma vinculação precisa e segura ao seu dispositivo. Conta UGREEN, Permitindo o acesso aos serviços UGREENlink. Coletamos seu endereço IP e informações de porta de roteamento quando você usa os recursos do UGREENlink para facilitar a conectividade remota com seu dispositivo, permitindo que você acesse e gerencie seu dispositivo UGREEN NAS à distância.Além disso, seu UGREENlink O nome de domínio DDNS será transmitido a uma autoridade de certificação terceirizada, como Let's Encrypt ou ZEROSSL, para gerar um certificado SSL. Para garantir a segurança da conexão com seu Ugreen, NAS via HTTPS. Para mais detalhess sobre Para saber como o Let's Encrypt e o ZEROSSL usam seus dados, consulte o políticas de privacidade de Vamos criptografar e ZEROSSL. Observe que essas informações são coletadas apenas para os recursos do UGREENlink. Caso opte por não utilizar os recursos do UGREENlink, não coletaremos nem utilizaremos essas informações para os fins mencionados.
(10)Biometria Autenticação para UGREEN Login Nas e Cofres NAS
Após a biometria Autenticação (incluindo autenticação por reconhecimento facial e impressão digital em modelos compatíveis) é umctivated, UGREEN invocarsão as APIs fornecidas pelo sistema operacional (e.g. , iOS, Android) no seu dispositivo (e.g. , telefone celular) para obter resultados de autenticação anônimos ("Aprovado" ou "Reprovado") para fazendo login no aplicativo UGREEN NAS e desbloqueando seus cofres UGREEN NAS. Os resultados da autenticação anônima não serão retidos por nós. Eles são exclusivamente seus. usado para ler o token de acessos armazenado localmente no seu dispositivo (e.g. , telefone celular) e não estão associadas a nenhuma outra informação pessoal.. Todos os dados biométricos (como modelos de impressões digitais e dados faciais) são coletados, armazenados e comparados dentro do seu dispositivo. (e.g. , telefone celular) ambiente local seguro por meio de seu sistema operacional. A UGREEN não tem acesso a, armazena nem transmite quaisquer dados biométricos. dados.
Você pode desativar a biometria. Autenticação sobre seu app e mude para autenticação baseada em senha. Você pode desativar permanentemente a autenticação biométrica. Autenticação na tela de configurações do sistema do seu dispositivo. Desativar o desbloqueio biométrico não afeta a funcionalidade principal dos cofres UGREEN NAS no seu dispositivo.
(11)Pesquisa de experiência do usuário (exclui usuários da China continental)
A UGREEN poderá convidá-lo(a) a participar de pesquisas de experiência do usuário para otimizar continuamente nossos produtos e serviços, visando oferecer uma experiência de usuário mais personalizada.
①Coleta de endereços de e-mail: Nós coletamos seus endereço de email Distribuir questionários de pesquisa, ajudando-nos a compreender as suas experiências e opiniões reais sobre a UGREEN NAS. A participação é voluntária e você decide se deseja fornecer essas informações.
②Distribuição da pesquisa: Ao concordar em participar, poderemos enviar pesquisas para o endereço de e-mail que você forneceu. endereço de email e Conta UGREEN. Essas pesquisas nos ajudam a coletar suas experiências de uso, preferências e sugestões para os produtos UGREEN, orientando nossas melhorias e otimizações de produtos.
③Informações de marketing: Além de pesquisas, também podemos usar seu Conta UGREEN para enviar comunicações de marketing para seus e-mail. No entanto, só enviaremos essas informações após obtermos seu consentimento explícito.
O seu consentimento prévio será solicitado antes da realização de quaisquer pesquisas de experiência do usuário ou do envio de informações de marketing por e-mail. Garantimos que nenhuma pesquisa ou material de marketing será enviado sem o seu consentimento explícito.
(12)Serviços independentes e de terceiros
O UGREEN NAS contém informações ou links que obtivemos legalmente, bem como outros serviços independentes para os quais temos licença de operação. Esses serviços podem ser apresentados como recursos separados dentro do UGREEN NAS (como a Central de Aplicativos do UGREEN NAS).
As APIs de serviços de armazenamento em nuvem de terceiros (como Quark Cloud Drive, Baidu Cloud, OneDrive e Google Drive) foram integradas ao UGREEN NAS, permitindo que os usuários carreguem arquivos para unidades de terceiros ou baixem arquivos armazenados em unidades de terceiros para o UGREEN NAS. Para usar esse recurso no Ugreen, os usuários precisam definir as permissões correspondentes para os serviços de armazenamento em nuvem de terceiros. Caso contrário, se os usuários negarem essas permissões, não poderão usar os serviços de armazenamento em nuvem de terceiros para uploads e downloads de arquivos. Ao fazer login pela primeira vez em um serviço de armazenamento em nuvem de terceiros, armazenaremos temporariamente seu token de acesso localmente em seu dispositivo NAS para permitir que você acesse e recupere diretamente seus arquivos armazenados na plataforma de armazenamento em nuvem de terceiros. Os períodos de retenção variam de acordo com o provedor de armazenamento em nuvem. Para obter detalhes sobre os serviços integrados de armazenamento em nuvem de terceiros, consulte: o Lista de terceiros que compartilham informações pessoais com a UGREEN NAS. São necessárias permissões de leitura e gravação para a migração e o gerenciamento de arquivos entre o UGREEN NAS e serviços de armazenamento em nuvem de terceiros. Essas permissões são necessárias apenas para uploads, downloads e sincronização de arquivos, e não envolvem o conteúdo específico dos arquivos. Com exceção dessas permissões, a Ugreen não compartilha informações pessoais dos usuários com provedores de serviços de armazenamento em nuvem terceirizados. Os usuários podem escolher se desejam integrar serviços de armazenamento em nuvem de terceiros ao UGREEN NAS. Caso contrário, ainda poderão utilizar os demais serviços e recursos oferecidos pelo UGREEN NAS.
Ao ativar o recurso App Center, coletaremos o número de série (SN) do seu dispositivo UGREEN NAS, o modelo do dispositivo e a versão do sistema., Versão do aplicativo, e endereço IP. Se você enviar um relatório ou reclamação através da Central de Aplicativos – Detalhes do Aplicativo – Outras Informações – Relatório, coletaremos o nome do aplicativo relatado, a categoria do problema, uma descrição do problema, evidências em imagem (se fornecidas) e seu endereço de e-mail. Observe que, para fins de processamento da sua solicitação, podemos compartilhar os detalhes fornecidos e quaisquer evidências em imagem com a parte relatada ou alvo da reclamação; no entanto, não divulgaremos seu endereço de e-mail.
Ao baixar e usar aplicativos fornecidos por terceiros por meio da Central de Aplicativos, esses terceiros processarão de forma independente quaisquer informações pessoais ou dados relacionados gerados durante o uso desses aplicativos, de acordo com suas próprias regras de serviço e políticas de privacidade. Antes de usar esses aplicativos de terceiros, você pode revisar seus contratos de usuário, políticas de privacidade ou outros termos aplicáveis. Quaisquer disputas, danos ou perdas decorrentes do uso de serviços de terceiros serão resolvidos exclusivamente entre você e o terceiro em questão. UGREEN NAS Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos ou indiretos resultantes de serviços de terceiros.
Tenha em atenção que algumas entidades terceiras podem utilizar o seu ID de conta para recolha e processamento de dados. O fornecedor de serviços terceiro será responsável pela recolha, armazenamento, utilização e transmissão dos dados. A UGREEN não está envolvida no processamento desses dados, nem irá processá-los, aceder a eles, controlá-los ou modificá-los. Por favor, escolha e utilize serviços de terceiros com cuidado, uma vez que as suas informações pessoais e a segurança dos seus dados estarão sujeitas aos termos e políticas do fornecedor de serviços terceiro ao utilizar esses serviços.
(13)Backup e restauração de configuração
Para preservar as configurações do seu dispositivo, você pode fazer backup das suas configurações usando a função "Backup e Restauração de Configuração". Quando você reparar seu dispositivo ou levá-lo do país ou região de origem para usar no exterior, poderá restaurar seus dados de backup.Para isso, precisamos coletar e usar as seguintes informações de configuração fornecidas por você:
①Conectividade e Acesso: Usuários e grupos de usuários (permissões e configurações avançadas), serviços de arquivos, dados de conexão de dispositivos (UGREENlink, DDNS, configurações do portal), dispositivos finais, domínios e LDAP.;
②Configurações gerais: Hora e idioma, notificação, rede, segurança configuração, e serviços de indexação;
③Serviços do sistema: Atualizações do sistema.
(14)Programa de análise e aprimoramento de dispositivos (somente para usuários da China continental)
Para analisar os padrões de uso do produto, aumentar sua estabilidade e desenvolver e aprimorar seus recursos, estabelecemos o programa de análise e aprimoramento de dispositivos. A participação neste programa é totalmente opcional. Você pode optar por participar durante a inicialização do dispositivo ou selecionando a opção correspondente. Painel de controle > Sobre este dispositivo > Análise de dispositivos, e pode optar por cancelar a qualquer momento. Ao participar deste programa e utilizar recursos como Álbum, Música e Docker, você estará sujeito às seguintes regras., Central de aplicativos ou unidades na nuvem, Podemos coletar dados como seu ID de conta, ID do dispositivo, endereço IP, informações do dispositivo, dados de localização, informações de rede, métricas de desempenho, visitas a páginas, comportamento de cliques, atividades de navegação, consultas de pesquisa, estatísticas de uso de recursos, duração da sessão, frequência de operação e diagnósticos de falhas. Esses dados são usados exclusivamente para análise estatística e não serão utilizados para identificar nenhum usuário individual.
(15) Recurso de IA do OpenClaw
Este serviço integra recursos de IA baseados em tecnologia de agentes automatizados (implementada na estrutura OpenClaw), permitindo funções como análise de informações, geração de conteúdo e auxílio em tarefas com base em suas instruções. Os recursos de IA são fornecidos por serviços de terceiros. Você pode instalar, desativar ou desinstalar este recurso a qualquer momento. Para usuários da China Continental, ao usar o recurso de IA, suas instruções de entrada e quaisquer dados que você autorizar para acesso serão transmitidos diretamente pelo OpenClaw ao provedor de serviços de terceiros (o modelo MiniMax 2.1 está atualmente integrado para usuários na China) para processamento, sem passar por nossos servidores. Não temos acesso, armazenamos ou interferimos no conteúdo de suas conversas. O serviço MiniMax inclui mecanismos integrados de moderação de conteúdo, e qualquer conteúdo ilegal será bloqueado e nenhum resultado será retornado. O OpenClaw é executado em um ambiente isolado de contêiner Docker. Os registros de conversas são armazenados localmente pelo aplicativo OpenClaw, e você pode visualizá-los e excluí-los a qualquer momento por meio da interface de gerenciamento do OpenClaw. Coletamos apenas o número de série e o modelo do seu dispositivo com o objetivo de verificar os benefícios relacionados à IA.Se você configurar manualmente o OpenClaw para acessar diretórios confidenciais, a interface de instalação exibirá os avisos de risco correspondentes. Devido à natureza da arquitetura do serviço, o provedor de serviços terceirizado pode processar seus dados em jurisdições fora do seu país ou região. Quaisquer transferências internacionais de dados serão realizadas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, com as devidas salvaguardas. Para obter mais informações sobre o provedor de serviços terceirizado, consulte a documentação do provedor.'Para obter informações sobre as práticas de processamento de dados, retenção de dados e medidas de segurança, consulte: https://platform.minimaxi.com/protocol/privacy-policy.
(16) Avisos específicos de cada recurso
Para fornecer orientações de privacidade mais claras e específicas, certos recursos do UGREEN NAS são acompanhados por avisos de processamento de dados separados e específicos para cada recurso. Ao usar ou acessar os seguintes recursos pela primeira vez, você será solicitado a revisar e concordar com o aviso correspondente:
| Recurso | Nome do aviso |
| Vigilância | Aviso de Processamento de Dados de Vigilância |
2.2.Tratamento de informações pessoais em conformidade com a lei
Podemos coletar e usar seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis nas seguintes circunstâncias legais:
(1)Com o seu consentimento;
(2)Para cumprimento do contrato conforme solicitado por você;
(3)Para cumprir obrigações legais como as de combate à lavagem de dinheiro, ao terrorismo, à fraude nas telecomunicações e à gestão de nomes reais;
(4)O pedido está diretamente relacionado com a defesa e segurança nacional;
(5)Sempre que necessário em resposta a emergências de saúde pública ou para proteger a vida, a saúde ou a propriedade de uma pessoa física em situações de emergência;
(6)Para investigações criminais, processos, julgamentos ou execução de sentenças judiciais;
(7)Quando você divulga publicamente seus dados pessoais;
(8)Quando os dados são provenientes de informações divulgadas legalmente, incluindo notícias legítimas e divulgações governamentais;
(9)Para manter a segurança e o funcionamento estável de nossos produtos/serviços, incluindo a detecção e resolução de falhas;
(10)Quaisquer outras circunstâncias previstas em lei.
Observe que, nos cenários de (2) a (10) acima, podemos processar seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis sem exigir seu consentimento.
2.3.Usar permissões
Para lhe fornecer serviços, a UGREEN NAS poderá precisar solicitar as permissões correspondentes dentro do escopo necessário. Fique tranquilo, a UGREEN NAS não ativará essas permissões por padrão. Somente quando você confirmar proativamente a ativação, a UGREEN NAS poderá coletar suas informações por meio dessas permissões, e elas serão usadas apenas nos cenários necessários explicados a você. É importante observar que conceder uma permissão específica à UGREEN NAS não significa necessariamente que seus dados serão coletados. Embora você tenha concedido tais permissões à UGREEN NAS, seus dados serão coletados apenas em circunstâncias legais, válidas e necessárias. Recusar a concessão de permissões pode levar à indisponibilidade de recursos específicos que dependem dessas permissões, mas isso não afetará o uso de outros recursos da UGREEN NAS. Para obter mais informações sobre permissões e seus usos, consulte [link para a documentação]. Descrição do Aplicativo e Uso de Permissões do UGREEN NAS.
3. Utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes
Cookies e identificadores de dispositivos são comumente utilizados na internet. Podemos usar essas tecnologias para armazenar cookies ou identificadores anônimos em seu dispositivo ao acessar o UGREEN NAS e serviços relacionados, permitindo-nos coletar e identificar dados durante o uso do nosso produto. Garantimos que não utilizaremos cookies para quaisquer outros fins que não os declarados nesta política. Cookies e tecnologias similares são usados principalmente para facilitar o uso do produto e do serviço, aprimorar a segurança e a eficiência, melhorar a velocidade de login e resposta e proporcionar uma experiência de acesso mais eficaz. A maioria dos navegadores permite que os usuários excluam os dados do cache do navegador, incluindo cookies. Você pode excluir os dados de cookies nas configurações do seu navegador ao usar o UGREEN NAS na web. No entanto, a exclusão de cookies pode tornar indisponíveis recursos ou serviços que dependem de cookies.
4. Como armazenamos e protegemos seus dados pessoais
4.1.Período de retenção de dados
Suas informações pessoais serão retidas apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ao usar nossos serviços (a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei). Se desejar excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na Seção 10 desta Política. Após o período de retenção necessário, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais, exceto nos casos em que obrigações legais exigirem o contrário.
Critérios de retenção de dados:
(1) O período de tempo durante o qual mantemos um relacionamento contínuo e fornecemos produtos e serviços UGREEN NAS a você (como a duração do seu contrato). Conta UGREEN ou uso contínuo de nossos produtos);
(2) Se as informações forem modificadas pelo proprietário da conta ou excluídas pelos usuários por meio de suas contas;
(3) Obrigações legais de retenção de dados (por exemplo, certas leis podem exigir a retenção dos seus registros de transações por um período específico antes da exclusão);
(4) Do ponto de vista jurídico, se a retenção é aconselhável (e.g. , em relação à execução de nossos contratos, resolução de disputas, prazos de prescrição aplicáveis, litígios ou investigações regulatórias).
4.2.Residência de dados
Em geral, as informações pessoais coletadas e geradas na República Popular da China são armazenadas na República Popular da China. Mas como a UGREEN NAS oferece serviços globais, podemos transferir suas informações pessoais para nossas afiliadas fora da China. Para mais informações, consulte "8. Como suas informações pessoais são transmitidas globalmente.
4.3.Medidas de segurança
Priorizamos a segurança das suas informações pessoais e seguimos rigorosamente os padrões de segurança da informação vigentes. Nosso objetivo é manter-nos na vanguarda das práticas de segurança do setor. Nossa estratégia de segurança inclui tecnologias avançadas, como transmissão criptografada, armazenamento seguro de dados, detecção de intrusões, proteção por firewall e varredura regular de vulnerabilidades para proteger seus dados. Além das soluções técnicas, implementamos sistemas de gestão abrangentes para reforçar a segurança da informação. Isso inclui treinamento da equipe em proteção de dados e análise e aprimoramento meticulosos de todos os procedimentos de processamento e armazenamento de dados. Reconhecendo que nenhum sistema é infalível, identificamos continuamente os riscos potenciais e implementamos precauções para mitigar a probabilidade de vazamentos, destruição, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração de suas informações pessoais. Em caso de incidente de segurança, estabelecemos protocolos e mecanismos de resposta para notificar prontamente os usuários afetados, corrigir vulnerabilidades de segurança e tomar medidas para evitar ocorrências futuras.
(1) Suas informações são coletadas e utilizadas de acordo com as práticas de segurança padrão do setor, e você será informado sobre as finalidades e o escopo do uso de dados por meio de nosso contrato de usuário e política de privacidade.
(2) Nossos serviços de rede empregam tecnologias de criptografia, como protocolos de segurança de transmissão, para proteger seus dados durante a transmissão.
(3) Suas informações pessoais são criptografadas e armazenadas usando criptografia avançada e isoladas por meio de tecnologia de ponta.
(4) Ao processar informações pessoais, como na divulgação dessas informações e na medição do grau de associação, aplicamos técnicas de dessensibilização de dados, incluindo métodos baseados em substituição e criptografia, para aumentar a segurança de quaisquer dados pessoais que processamos.
(5) Nossos rigorosos sistemas de controle de acesso a dados e autorização de múltiplas identidades são projetados para prevenir o uso indevido de dados pessoais e garantir a conformidade com as regulamentações. Os funcionários autorizados a acessar informações pessoais passam por verificação de identidade e medidas de controle de acesso, além de assinarem acordos de confidencialidade, garantindo que somente funcionários autorizados tenham acesso aos seus dados.
Embora implementemos medidas de segurança robustas, reconhecemos que nenhum sistema pode garantir segurança absoluta. Portanto, não podemos prometer segurança completa dos dados, especialmente em casos fora do nosso controle. Esteja ciente de que, apesar de nossos melhores esforços, problemas de segurança fora do nosso controle, como ataques maliciosos, podem ocorrer ao usar nossos produtos e serviços.
4.4.Agradecemos sua colaboração!
Apesar da implementação dessas medidas eficazes e do cumprimento das normas legais, não podemos garantir a segurança das suas informações pessoais quando transmitidas por canais não seguros. Portanto, recomendamos fortemente que você tome precauções para proteger suas informações pessoais, incluindo, entre outras medidas, o uso de senhas complexas, a troca regular de sua senha, a manutenção da confidencialidade da senha da sua conta e a sua ajuda para mantermos a segurança da sua conta e dos seus dados pessoais.
4.5.Resolução de incidentes de segurança da informação
Estabelecemos planos de resposta a emergências para incidentes de segurança cibernética. Caso ocorra uma violação de segurança de informações pessoais, ativaremos prontamente esses planos e reuniremos uma equipe de resposta a emergências para identificar a causa, minimizar as perdas e reportar o ocorrido às autoridades, conforme exigido por lei. Além disso, informaremos você sobre os aspectos básicos do incidente de segurança, seus potenciais impactos, nossos planos de resposta, sugestões para mitigar os riscos e quaisquer medidas corretivas que possamos oferecer. A comunicação será feita por meio das informações de contato que possuímos, como notificações em nossa plataforma, mensagens, ligações ou e-mails.
5. Como compartilhamos, atribuímos e divulgamos suas informações pessoais
5.1.Interfaces de Programação de Aplicativos (API) e Kits de Desenvolvimento de Software (SDK)
Para garantir o funcionamento seguro e estável de nossos produtos e serviços, o UGREEN NAS incorpora kits de desenvolvimento de software (SDKs).e Interfaces de Programação de Aplicativos (APIs).Ao utilizar produtos e serviços compatíveis com esses SDKs/APIs, SDKs/APIs de terceiros podem coletar e processar suas informações pessoais. Realizamos monitoramento e avaliações de segurança de SDKs/APIs de terceiros e cumprimos rigorosamente os requisitos legais e regulamentares para proteger a segurança dos dados.Para maximizar a proteção das suas informações pessoais, recomendamos que você compreenda completamente as políticas de privacidade desses SDKs/APIs de terceiros antes de usá-los, pois essas entidades são as únicas responsáveis pelos seus dados, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e proteção de dados. Esta política não abrange produtos ou serviços de terceiros que você possa acessar ou iniciar. Não nos responsabilizamos pela coleta, uso e processamento das suas informações pessoais por esses terceiros quando você utiliza seus produtos ou serviços. Se você estiver preocupado com os riscos associados a esses SDKs ou APIs, recomendamos interromper o uso e entrar em contato conosco imediatamente. Para circunstâncias envolvendo o uso de SDKs/APIs de terceiros pela UGREEN NAS para o processamento de informações pessoais, consulte [link para a política de privacidade]. Lista de compartilhamento de informações pessoais de terceiros da UGREEN NAS.
5.2.Compartilhamento
Suas informações pessoais não serão compartilhadas com nenhuma entidade além da UGREEN ou suas afiliadas, exceto nas seguintes circunstâncias:
(1) Recebemos sua autorização ou consentimento explícito, ou o de seu responsável legal.
(2) Órgãos judiciais ou administrativos exigem a divulgação de informações como parte de processos legais;
(3) Recorremos a ações judiciais ou arbitrais contra um usuário para proteger nossos direitos legais;
(4) Esse compartilhamento é necessário devido ao contrato de serviço ou às regras de uso entre você e a UGREEN;
(5) Para evitar a violação dos direitos legais da UGREEN, suas afiliadas, usuários de nossos serviços e do público, na medida permitida por lei;
(6) O compartilhamento está em conformidade com os acordos firmados entre você e terceiros.
(7) As informações são utilizadas para fins de pesquisa acadêmica.
5.3.Atribuição
Não transferiremos suas informações pessoais para nenhuma empresa, organização ou indivíduo fora do grupo de afiliados da UGREEN, exceto nas seguintes circunstâncias:
(1) Com sua autorização e consentimento prévios e expressos;
(2) Para cumprir obrigações legais, processos judiciais, diretrizes governamentais obrigatórias e ordens judiciais;
(3) Caso nós ou nossas afiliadas estejamos envolvidos em uma transação como uma fusão, cisão, liquidação ou aquisição ou venda de ativos ou negócios, suas informações pessoais poderão ser transferidas como parte dessa transação. Garantiremos a confidencialidade dessas informações no momento da transferência e faremos o possível para assegurar que a nova empresa ou organização que detiver suas informações pessoais continue vinculada a esta política. Política; caso contrário, exigiremos que a referida empresa ou organização solicite sua autorização e consentimento novamente.
5.4.Divulgação
Só divulgaremos publicamente suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
1. Com o seu consentimento prévio e expresso;
2. Em conformidade com as leis, processos judiciais, ações judiciais ou ordens governamentais.
5.5.Exceções à obtenção do seu consentimento ao compartilhar, ceder ou divulgar seus dados pessoais.
Tenha em atenção que, em determinadas circunstâncias, poderemos partilhar, ceder ou divulgar os seus dados pessoais sem autorização ou consentimento prévios:
(1) O pedido está diretamente relacionado com a defesa e segurança nacional;
(2) O pedido está relacionado com a segurança pública, a saúde pública e outros interesses públicos relevantes;
(3) Em circunstâncias que envolvam diretamente investigações criminais, processos, julgamentos ou execução de ordens judiciais;
(4) Para proteger direitos legais vitais, como a vida e a propriedade do titular dos dados ou de outros indivíduos, quando a obtenção do consentimento não for possível;
(5) Caso os dados pessoais tenham sido divulgados publicamente pelo titular dos dados;
(6) Dados pessoais obtidos de fontes de informação legalmente divulgadas, incluindo, entre outras, notícias, informações governamentais e outros canais legais.
6. Como exercer seu direito de gerenciar informações pessoais
6.1.Ao se cadastrar ou fazer login usando uma conta local, todos os dados são armazenados no seu dispositivo UGREEN NAS e no seu celular (ou computador). Não coletamos nenhum dado pessoal seu. Para facilitar o gerenciamento das suas informações, você pode realizar as operações necessárias seguindo estes caminhos:
(1) Acessando o caminho: Foto de perfil - Página inicial (acesso à foto de perfil e e-mail) ou Painel de controle - Gerenciamento de usuários (acesso à foto de perfil, nome de usuário, função, e-mail, etc.)
(2) Caminho de correção: Foto de perfil - Página inicial (para editar foto de perfil e e-mail) ou Painel de controle - Gerenciamento de usuários (para editar foto de perfil, nome de usuário, função, e-mail, etc.)
(3) Alterar ou revogar sua autorização de consentimento:
① Caminho para alterar o escopo das permissões e seu uso: Foto de perfil pessoal - Gerenciamento de privacidade - Gerenciamento de permissões do sistema.
② Caminho para revogar a autorização da política de privacidade em dispositivos móveis: Foto do perfil pessoal - Gerenciamento de privacidade - Declaração de privacidade - Revogação do consentimento.
(4) Caminho de exclusão: Faça login com uma conta de administrador, acesse Painel de Controle - Gerenciamento de Usuários para excluir um usuário ou acesse Painel de Controle - Atualização e Restauração para restaurar o dispositivo às configurações de fábrica (as contas locais são armazenadas no dispositivo, portanto, o administrador do dispositivo pode gerenciar e excluir contas locais ou até mesmo restaurar as configurações de fábrica para excluir todas as contas de usuário).
6.2.Ao vincular e usar um Conta UGREEN Para cadastro e login, garantimos que você poderá exercer os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
(1) Acesso às suas informações pessoais
Site oficial: https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Caminho da conta online: Página inicial - conta e segurança (acesso à foto do perfil, nome de usuário, senha, número de telefone, e-mail)
Para informações não acessíveis por esses métodos, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando os detalhes na Seção 10 De acordo com esta Política, responderemos às solicitações de acesso em até 15 dias úteis após a verificação da sua identidade.
(2) Corrigindo as informações da sua conta pessoal
Site oficial:https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Caminho da conta online: Página inicial - conta e segurança (modificar foto de perfil, nome de usuário, senha, número de telefone, e-mail)
Para informações que não podem ser alteradas por esses métodos, entre em contato conosco a qualquer momento usando os detalhes na Seção 10 desta Política. Responderemos às solicitações de correção em até 15 dias úteis após a verificação da sua identidade.
(3) Alterar o âmbito da autorização ou retirar o consentimento.
①Para alterar o escopo de autorização das permissões: Foto de perfil - gerenciamento de privacidade - gerenciamento de permissões do sistema.
②Para retirar o consentimento para esta Política em dispositivos móveis: Foto de perfil - gerenciamento de privacidade - declaração de privacidade - retirar consentimento.
③Recusar o recebimento de marketing ou revogar o consentimento para marketing (não aplicável a usuários na China Continental): Enviaremos informações de marketing apenas de acordo com as leis aplicáveis e com o seu consentimento, e você tem o direito de exigir que não usemos suas informações pessoais para fins de marketing. Você pode cancelar a assinatura de nossos e-mails seguindo as instruções de cancelamento de assinatura presentes nesses e-mails.
④Você pode desistir do programa a qualquer momento, escolhendo a opção desejada. Painel de controle > Sobre este dispositivo > Análise de dispositivos e desmarcando a opção de participação.
Após a revogação do consentimento, cessaremos o processamento das informações pessoais relacionadas. No entanto, a revogação do seu consentimento não afetará o processamento de informações pessoais realizado anteriormente com base na sua autorização. Caso encontre algum problema durante esse processo, entre em contato conosco a qualquer momento usando as informações fornecidas na Seção10 desta Política.
(4) Excluindo suas informações pessoais
Você pode excluir suas informações da seguinte forma:
Para excluir informações do dispositivo:
Site oficial:https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Caminho da conta online: Dispositivos UGREEN NAS - desvincular dispositivo.
Caso processemos suas informações pessoais ilegalmente, as coletemos ou utilizemos sem o seu consentimento, ou se você desejar a exclusão devido ao encerramento da conta e à cessação do uso de nosso produto ou serviço, você poderá solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Entre em contato conosco utilizando as informações na Seção1Você pode revogar ou alterar esta Política a qualquer momento. Responderemos à sua solicitação de exclusão em até 15 dias úteis. Após a exclusão, seus dados pessoais não serão mais utilizados. No entanto, a exclusão imediata pode não ocorrer para cumprir requisitos legais ou de políticas da empresa, ou para manter os dados necessários para as operações normais. Armazenaremos ou faremos backup dos seus dados pelo período necessário, após o qual eles serão excluídos permanentemente.
(5) Encerramento da conta
Você tem o direito de fechar sua conta. Conta UGREEN utilizando os seguintes métodos:
https://web.ugnas.com/account/login/#/login
Página inicial - conta e segurança - encerrar esta conta;
Para obter assistência adicional, entre em contato conosco usando as informações na Seção10 Processaremos o encerramento da sua conta, excluindo as suas informações pessoais associadas ao telemóvel registado, no prazo de 15 dias úteis após a verificação da sua identidade.
(6) Obtenção de uma cópia de suas informações pessoais
Você tem o direito de obter uma cópia de suas informações pessoais. Para solicitar isso, utilize o seguinte método:
E-mail para candidatura: ugreennascss@gmail.com
(7) Tomada de decisão automatizada em sistemas de informação baseados em restrições
Determinadas funções envolvem decisões tomadas por sistemas automatizados, incluindo sistemas de informação e algoritmos. Se você acredita que essas decisões automatizadas impactam significativamente seus direitos legais, pode solicitar esclarecimentos ou correções, e nós providenciaremos as soluções adequadas. Para dúvidas, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. ugreennascss@gmail.com.
(8) Resposta às suas solicitações
Por motivos de segurança, poderá ser necessário enviar um pedido por escrito ou fornecer identificação adicional. Poderemos solicitar a verificação da sua identidade antes de processar o seu pedido.
Nosso objetivo é responder dentro de 15 dias úteis. após a verificação da sua identidade.
Solicitações razoáveis são geralmente processadas gratuitamente. Reservamo-nos o direito de recusar solicitações que sejam injustificadamente repetitivas, tecnicamente complexas (como aquelas que exigem o desenvolvimento de novos sistemas ou a alteração fundamental das práticas atuais), que infrinjam os direitos legais de terceiros ou que sejam impraticáveis (como solicitações que envolvam dados em fitas de backup).
Em conformidade com a legislação aplicável, não podemos aceitar solicitações nas seguintes circunstâncias:
①O pedido envolve as obrigações legais do responsável pelo tratamento dos dados pessoais;
②O pedido está diretamente relacionado com a defesa e segurança nacional;
③O pedido está relacionado com a segurança pública, a saúde pública e outros interesses públicos relevantes;
④O pedido está diretamente relacionado a uma investigação criminal, processo, julgamento ou execução de uma sentença;
⑤Caso o responsável pelo tratamento dos dados pessoais tenha provas de que o pedido foi feito de má-fé ou constitui abuso de direitos;
⑥Para proteger direitos legais vitais, como a vida e a propriedade do titular dos dados ou de outros indivíduos, quando a obtenção do consentimento não for possível;
⑦Ao responder a uma solicitação feita por um titular de informações pessoais, você infringirá materialmente os direitos legais do titular das informações pessoais ou de outros indivíduos ou organizações;
⑧Trata-se de um segredo comercial.
Esta Política não cria, estende ou modifica, nem tem a intenção de criar, estender ou modificar, os direitos dos titulares de dados e consumidores na China continental, Hong Kong, China, União Europeia ou em qualquer outro lugar. U.S. estado (incluindo a Califórnia), ou UGREEN's obrigações, a menos que exigido de outra forma pelo GDPR, CCPA ou outras leis de privacidade.
7. Como processamos os dados pessoais de menores
Nossos produtos e serviços são destinados principalmente a usuários adultos. Se você for menor de idade de acordo com as leis do seu país ou região, certifique-se de que seus pais ou responsáveis leiam esta Política atentamente. Exigimos que você utilize nossos serviços ou compartilhe informações conosco somente com o consentimento explícito de seus pais ou responsáveis.
Estamos comprometidos com a proteção das informações pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável legal, certifique-se de que qualquer criança sob seus cuidados utilize nossos serviços com sua autorização expressa. Para dúvidas sobre informações pessoais de crianças, entre em contato com nosso departamento dedicado à proteção de dados pessoais. Se você for considerado menor de idade pelas leis de sua região, é importante revisar esta política com seu responsável legal antes de usar nosso produto/serviço. Certifique-se de ter o consentimento explícito de seu responsável legal tanto para usar este produto quanto para compartilhar suas informações pessoais conosco.Após a coleta de dados pessoais de uma criança com o consentimento dos pais, utilizaremos ou divulgaremos essas informações somente conforme expressamente acordado pelos pais ou responsáveis, em conformidade com as leis aplicáveis ou quando necessário para a proteção da criança. Caso um responsável tenha motivos para acreditar que coletamos informações pessoais de um menor sem o seu consentimento, entre em contato conosco pelo endereço [inserir endereço de e-mail aqui]. ugreennascss@gmail.com, E excluiremos os dados relevantes prontamente mediante solicitação.
8. Como suas informações pessoais são transferidasferred Globalmente
8.1.Atualmente, implantamos servidores em Hong Kong (China), Singapura, Alemanha, Estados Unidos, Japão, Coreia do Sul e China continental. Ao usar seu dispositivo UGREEN NAS, o sistema o conectará automaticamente ao servidor mais próximo com base em seu país/região. (O data center de Hong Kong é usado exclusivamente para garantir a exclusividade global do seu dispositivo). Conta UGREEN e ajudando a identificar seu UGREEN Dispositivo NAS's localizaçãoEspecificamente, após o seu registro do seu Conta UGREEN, Transferiremos o valor criptografado do seu Conta UGREEN (o número de telefone criptografado para usuários na China continental ou o endereço de e-mail criptografado para usuários em outros países/regiões) e seu UGREEN localização do dispositivo NAS informações para o servidor de Hong Kong para garantir a exclusividade global do seu Conta UGREEN. Ao ativar o recurso UGREENlink, o valor hash de Seu ID UGREENlink (um apelido que você define para seu dispositivo UGREEN NAS) e o número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS Os dados serão transmitidos entre o servidor mais próximo de onde você iniciou a solicitação de acesso e o servidor de Hong Kong. O servidor de Hong Kong então determinará o seu endereço IP. Conta UGREENO país/região de origem da sua conta é utilizado para que você seja conectado ao servidor correspondente. Essas atividades de processamento de dados visam garantir que você possa acessar seu dispositivo UGREEN NAS de forma eficiente de qualquer lugar do mundo, especialmente durante viagens internacionais.
8.2 No que diz respeito à transferência internacional das informações pessoais descritas acima, implementaremos as medidas de conformidade necessárias, de acordo com as leis aplicáveis, para garantir um nível adequado de proteção às suas informações pessoais. Tais medidas incluem, entre outras, a adoção de salvaguardas de segurança, como criptografia e desidentificação, bem como a execução de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para reger e restringir as atividades de processamento de informações pessoais de destinatários no exterior.
8.3. As transferências de arquivos que você inicia entre o UGREEN NAS e serviços de armazenamento em nuvem de terceiros podem envolver transferência internacional de dados. Essas atividades estão inteiramente sob seu controle, e não temos meios de acessá-las ou monitorá-las. Você é responsável por garantir que quaisquer transferências internacionais de dados estejam em conformidade com os requisitos das leis e regulamentações aplicáveis.
9. Atualizações de Políticas
Podemos atualizar esta política periodicamente. Sem o seu consentimento explícito, não reduziremos os seus direitos ao abrigo da presente Política de Privacidade. Quaisquer alterações a esta Política serão publicadas nesta página. Para atualizações importantes, informaremos você por meio de notificações push, pop-ups, e-mails, etc., e solicitaremos seu consentimento novamente.
Após atualizarmos esta Política, se você clicar em "Concordo" e continuar a usar o Serviço, isso significa que você concorda com o conteúdo desta Política (incluindo a versão atualizada) e que consente com a nossa coleta, uso, armazenamento, divulgação e transferência de suas informações relevantes de acordo com esta Política.
O dispositivo Ugreen NAS pode ser conectado e usado por vários usuários simultaneamente, mas somente a conta de administrador tem controle total sobre o dispositivo. O administrador controla a finalidade, o escopo, a política de privacidade e as atualizações das informações do dispositivo, e suas decisões afetam diretamente todas as contas que não são de administrador no mesmo dispositivo. Observe que não nos responsabilizamos por quaisquer problemas ou impactos potenciais que possam surgir para usuários que não são administradores como resultado de qualquer atualização decidida pelo administrador.
10.1.Para quaisquer dúvidas, comentários ou sugestões referentes a este contrato ou aos nossos serviços, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.
(1) Entre em contato conosco através da funcionalidade "Central de Ajuda - Fale Conosco" dentro do UGREEN NAS;
(2) O nosso responsável pela proteção de dados pessoais pode ser contactado através dos seguintes meios: ugreennascss@gmail.com
(3) Entre em contato conosco por correio no seguinte endereço:
Endereços Registrados: 108 WEST 13TH ST WILMINGTON, DE 19801, EUA, Condado de Delaware
(4) Números de contato e horário de atendimento:
(Global/EUA) +1 (888) 820-8830 Seg-Dom 9:00-17:00 PST
(DE) +49 800 989 8988 Seg-Sex 8h00-17h00 CET
(Reino Unido) +44 808 501 3926 Seg-Sex 7h00-16h00 GMT
(MY) +60 18 008 19150 Seg-Sex 15h00-24h00 MYT
(JP) +81 800 170 8375 Seg-Dom 9h00-18h00 JST
(KR) +82 2 2158 8397 Seg-Sex 10h00-17h00 KST
(China continental) 0755-21044617 Seg-Sex 9:00-17:00 CST
10.2.Para garantir o processamento eficiente de suas solicitações e o retorno oportuno, solicitamos que forneça comprovante de identidade, informações de contato válidas, solicitações por escrito e as evidências relevantes. Nosso objetivo é processar sua solicitação em até 15 dias úteis após a verificação de sua identidade.
10.3.Se você tiver alguma preocupação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos abordado de forma satisfatória, entre em contato conosco. U.S. provedor de resolução de disputas terceirizado com sede em (gratuito) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Apêndice
11. Apêndice para o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido e Suíça
Esta seção destina-se exclusivamente a residentes do EEE, Reino Unido e Suíça (você). Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
11.1. Coleta, Uso, Divulgação e Retenção
Para informações sobre as categorias de dados pessoais que processamos, as finalidades do processamento, as categorias de destinatários dos dados pessoais e os critérios utilizados para determinar o período de armazenamento dos dados pessoais, consulte as seções seguintes. o corpo principal desta Política, respectivamente:
2. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
4. Como armazenamos e protegemos seus dados pessoais
5. Como compartilhamos, cedemos e divulgamos suas informações pessoais
Somos obrigados por lei a ter uma razão legal, ou "base jurídica", para processar os seus dados pessoais. Abaixo, para cada categoria de dados, descrevemos a base jurídica específica em que nos apoiamos. Também o informaremos sobre as possíveis consequências da não disponibilização desses dados.
| Recurso | Os dados que coletamos e utilizamos | Fundamentos jurídicos |
| (1) Registro e Login | • Número de telefone, endereço de e-mail, código de verificação, foto de perfil, apelido e Endereço de e-mail para verificação de emergência (quando você ativa e configura o recurso de autenticação de dois fatores). | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Caso você não forneça esses dados, não poderemos criar sua conta, habilitar o login, salvar as configurações da sua conta, vincular seu dispositivo UGREEN NAS, garantir a segurança da sua conta ou fornecer outros serviços relacionados à conta. |
| (2) Vincular dispositivo | • Conta UGREEN, Modelo do dispositivo, versão do sistema do dispositivo, número de série (SN) do dispositivo, endereço MAC, endereço IP, ID UGREENlink, nome personalizado do dispositivo, status de conectividade do dispositivo (online/offline/em repouso), função de acesso ao dispositivo (proprietário/usuário compartilhado) e data de expiração da garantia (visível apenas para administradores). | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Caso não forneça esses dados, você não poderá vincular o dispositivo UGREEN NAS à sua conta nem gerenciá-lo por meio dela de acordo com suas solicitações. |
| (3) Histórico de login & Gerenciamento de Dispositivos Confiáveis | • Conta UGREEN, Hora de login, registro de operações, informações de localização, local de login, endereço IP, tipo de sistema operacional, método de acesso, modelo do dispositivo, nome do dispositivo, hora do último login, histórico de logins e lista de dispositivos confiáveis. | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais.& Sem esses dados, não seremos capazes de impedir logins não autorizados, realizar monitoramento de segurança ou prevenção de fraudes. |
| (4) Ticket de Suporte Técnico | • Seu apelido, Conta UGREEN, Número de série (SN) do dispositivo NAS, país/região, descrição do problema, tipo de cliente, método de conexão NAS, categoria do problema e módulo funcional.. | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não poderemos fornecer suporte técnico eficiente para ajudá-lo a resolver seus problemas técnicos de acordo com suas solicitações. |
| (5) Pesquisa de dispositivos LAN | • Nome do dispositivo, endereço IP, endereço MAC, Conta UGREEN, Número de série (SN) do dispositivo NAS, Versão do sistema operacional, status do dispositivo (status de inicialização, estado online/offline) e status do Wake-on-LAN (WOL). | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não seremos capazes de localizar ou identificar o dispositivo de rede local (LAN) conforme solicitado. |
| (6) Serviços UGREENlink | • ID do link UGREEN ,Conta UGREEN, Número de série (SN) do dispositivo NAS Endereço IP e porta de roteamento UGREENlink. | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não poderemos fornecer uma conexão remota segura e eficiente de acordo com suas solicitações. |
| (7) Biométrico Autenticação | • Token de acessos para fazendo login no UVERDE NCOMO Aplicativo e desbloqueando cofres UGREEN NAS são armazenado localmente no seu dispositivo (e.g. , celular). UGREEN não carrega oese tokens para qualquer servidor, exceto seu dispositivo NAS, e não processa seus dados. Dados biométricos. | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não poderemos fornecer os dados biométricos. autenticação recurso de acordo com suas solicitações. |
| (8Pesquisa de experiência do usuário | • Endereço de e-mail e Conta UGREEN | • Coletamos esses dados com o seu consentimento. Sem esses dados, não poderemos convidá-lo(a) a participar de pesquisas de experiência do usuário nem enviar comunicações de marketing. |
| (9) Operação & Segurança | • Registros de falhas, versão do sistema, modelo do dispositivo, número da versão do software, Identificador do Fornecedor (IDFV), ID do Android, Identificador Anônimo Aberto de Dispositivo (OAID) e registros do cliente (que podem conter registros de status do dispositivo e de atividade do usuário essenciais para reproduzir os problemas). | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não seremos capazes de detectar problemas técnicos de forma eficiente, manter a funcionalidade do produto ou prevenir incidentes de segurança. |
| (10) Backup de configuração & Restauração | • Usuários e grupos de usuários, serviços de arquivos, informações de conexão de dispositivos (incluindo UGREENlink, DDNS e configurações do portal), dispositivos finais, domínios, LDAP, hora e idioma, notificações, rede, segurança, serviços de indexação e atualizações do sistema. | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. Sem esses dados, não poderemos fornecer a funcionalidade de backup e restauração conforme solicitado. |
| (11Suporte técnico | Suas informações de conta e dados de contato (e.g. , seu Conta UGREEN ou outras informações de contato que você fornecer (como um endereço de e-mail)), informações e registros do dispositivo (incluindo o número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, modelo do produto e número da versão do sistema, método de conexão NAS, endereço IP, registros operacionais (detalhando atividades do sistema, registros de serviço, registros de erros e registros de operações iniciadas pelo usuário, como páginas visitadas, comportamentos de cliques, uso de recursos, duração da sessão e frequência de operação)) e informações do cliente (incluindo tipo e versão do sistema operacional e informações da versão do software) | • Coletamos esses dados porque são necessários para cumprir nossas obrigações contratuais. • Sem esses dados, não seremos capazes de identificar problemas ou fornecer suporte técnico eficaz. |
| (12) Funcionalidades da Central de Aplicativos e relatórios/reclamações de aplicativos | ① Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, modelo do dispositivo, versão do sistema, endereço IP ② NNome do aplicativo denunciado/reclamado, categoria do problema, descrição do problema, evidência em imagem (se fornecida), endereço de e-mail | l Processamos esses dados conforme necessário para a execução de um contrato e de acordo com nossos interesses legítimos. l Sem essas informações, não poderíamos fornecer todas as funcionalidades da Central de Aplicativos nem processar seus relatórios ou reclamações. |
| (13) Recurso de IA Open Claw | • Dnúmero de série do dispositivo e modelo do dispositivo | l Processamos esses dados conforme necessário para a execução de um contrato.. l Caso você não forneça esses dados, não poderemos realizar a verificação necessária e, portanto, não poderemos conceder os benefícios correspondentes. |
11.2.Direitos do titular dos dados
Como residentes no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça, vocês têm os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que processamos como controladores de dados pessoais:
l Acesso e portabilidade. Você pode nos solicitar a confirmação de que estamos processando seus dados pessoais, detalhes sobre esse processamento e uma cópia dos seus dados pessoais. Você pode nos solicitar que forneçamos seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou pode solicitar que eles sejam transferidos diretamente para outro controlador.
l Apagamento ou eliminação. Você pode solicitar que eliminemos os dados pessoais que mantemos sobre você.
l Retificação ou correção. Você pode nos solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que tenhamos sobre você.
l Direito de oposição ao processamento. Você pode solicitar que interrompamos o processamento dos seus dados pessoais para fins específicos, incluindo marketing e criação de perfis.
l Restrição de processamento. Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, quando você acredita que os dados pessoais que mantemos sobre você não são precisos ou não foram mantidos de forma lícita).
l Apresente uma reclamação à sua Autoridade de Proteção de Dados local. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à sua Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou órgão regulador equivalente.
l Revogação do seu consentimento: Se estivermos a utilizar o seu consentimento para processar os seus dados pessoais, tem o direito de o revogar a qualquer momento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos ou atualizando as suas preferências. No entanto, tenha em atenção que tal não afetará a legalidade do processamento efetuado antes da revogação, nem, quando a legislação aplicável o permitir, afetará o processamento dos seus dados pessoais realizado com base em outros fundamentos legais de processamento que não o consentimento.
l Tomada de decisões automatizada. Não utilizamos, de forma rotineira, a tomada de decisões automatizada que resultem em decisões (incluindo a criação de perfis) que o afetem legalmente ou de forma semelhante de maneira significativa. Decisões automatizadas são decisões tomadas automaticamente com base em determinações computacionais (utilizando algoritmos de software), sem revisão humana. Caso você seja submetido a uma decisão automatizada, isso será claramente informado no momento da tomada de decisão, e você terá o direito de contestá-la, expressar seu ponto de vista e exigir uma revisão humana da decisão.
Para exercer esses direitos, você pode seguir os procedimentos descritos na Seção 6.2 (“Como exercer seu direito de gerenciar informações pessoais”) desta Política ou entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas na Seção 10 (“Fale conosco”).
11.3.Transferência Internacional de Dados
A UGREEN opera globalmente. Atualmente, temos servidores implantados em Hong Kong (China), Singapura, Alemanha, Estados Unidos, Japão, República da Coreia e China continental. Ao usar seu dispositivo UGREEN NAS, o sistema o conectará automaticamente ao servidor mais próximo com base em seu país/região. (O data center de Hong Kong é...) usado exclusivamente para garantir a singularidade global do seu Conta UGREEN e ajudando a identificar o país/região de origem da sua conta).
Ao ativar o UGREENlink recurso, para nos ajudar a atribuir você ao servidor em seu país/região de origem e garantir a exclusividade global de Conta UGREENOs seguintes dados, incluindo o valor criptografado do seu ID UGREENlink, o número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, o endereço de e-mail criptografado e as informações de localização do dispositivo UGREEN NAS, podem ser transferidos para Hong Kong (China). A Comissão Europeia não emitiu uma decisão de adequação para Hong Kong. (China).
Além disso, para habilitar determinadas funcionalidades, podemos utilizar SDKs de terceiros ou provedores de serviços técnicos. Nesse contexto, esses terceiros podem, de acordo com suas próprias arquiteturas de serviço, processar ou receber determinados dados necessários fora do Espaço Econômico Europeu (EEE)., o Reino Unido e a Suíça.
Quandon tal transferirs são feitos, Implementaremos salvaguardas adequadas para a transferência transfronteiriça de dados, em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Essas salvaguardas incluem, quando aplicável, o recurso às decisões de adequação emitidas pela Comissão Europeia e pelo RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).U.S. Quadro de Privacidade de Dados, a execução de Cláusulas Contratuais Padrão para o EEE, o Reino Unido e o Nataçãotzerland e o desempenho de avaliação do impacto da transferência de dadoss Para garantir que seus dados continuem a receber um nível de proteção essencialmente equivalente ao oferecido no Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido, e Suíça.
Caso deseje obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), entre em contato conosco através das informações de contato na Seção 10 (“Fale Conosco”).
11.4. Direito do usuário de apresentar uma reclamação nos termos da Lei de Proteção de Dados
Em conformidade com a Lei de Proteção de Dados da UE (Regulamento (UE) 2023/2854), você, como usuário, tem o direito de apresentar uma reclamação se considerar que seus direitos ao abrigo deste Regulamento foram violados.
Esta reclamação pode ser apresentada, individualmente ou coletivamente, à autoridade competente designada nos termos do artigo 37.º da Lei de Proteção de Dados do Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou estabelecimento. Este direito não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial ao qual tenha direito.
A autoridade competente junto à qual a reclamação foi apresentada irá informá-lo(a) sobre o andamento do processo e a decisão tomada, em conformidade com a legislação nacional.
12. Apêndice para Singapura
Esta seção destina-se exclusivamente a residentes de Singapura (você). Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
12.1.Para efeitos da nossa recolha, utilização e divulgação dos seus dados pessoais, consulte a Secção 2 (Como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais).
12.2.Ao aceitar esta Política, você consente com a transferência internacional de suas informações para qualquer país ou região onde tenhamos centros de dados ou afiliadas e, em particular, para os locais especificados na Seção 8 (Como suas informações pessoais são transmitidas globalmente). Aderiremos a padrões de proteção de dados equivalentes aos prescritos pela legislação de Singapura, garantindo assim a uniformidade nas medidas de segurança.
12.3.Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e saber como os utilizamos ou divulgamos, e de que forma os divulgamos. Você tem o direito de corrigir qualquer erro ou omissão nos dados pessoais. Você também tem o direito de revogar qualquer consentimento dado, ou que se considere ter sido dado, a qualquer momento.
12.4.Nosso encarregado de proteção de dados, designado de acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012, pode ser contatado conforme descrito na Seção 10 (Fale Conosco).
13. Apêndice para o Japão
Esta seção destina-se exclusivamente a residentes do Japão. Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
13.1.Para efeitos da nossa recolha de informações pessoais, consulte a Secção 2 (Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais) para obter mais detalhes.
13.2.Salvo disposição legal em contrário, não processaremos suas informações pessoais além do necessário para atingir a finalidade original de uso especificada neste documento, sem obter seu consentimento prévio, exceto nos casos em que a legislação aplicável exigir ou permitir o contrário. Observe, no entanto, que podemos modificar a finalidade do processamento de informações pseudonimizadas para análises internas de dados sem obter seu consentimento prévio, conforme permitido por lei.
13.3.As categorias de informações pessoais especificadas na Seção 2 (Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais) podem incluir informações sensíveis, conforme definido pelas leis aplicáveis. O processamento dessas informações pessoais sensíveis só será realizado após a obtenção do seu consentimento explícito, exceto nos casos em que a legislação aplicável exigir ou permitir o contrário.
13.4.No exercício de nossas atividades comerciais, poderemos precisar fornecer seus dados pessoais a nossos prestadores de serviços terceirizados e/ou às nossas afiliadas ou empresas relacionadas e/ou a outros terceiros. Esses destinatários podem estar localizados no Japão ou fora do Japão. Para obter mais detalhes sobre o fornecimento de suas informações pessoais, consulte a Seção 2 (Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais).
13.5.Ao aceitar esta política, você consente com o fornecimento de suas informações pessoais a terceiros, incluindo terceiros em países estrangeiros. Especificamente, suas informações pessoais serão transferidas e armazenadas em nossos data centers localizados no Japão e em Singapura, sendo que o data center no Japão é utilizado exclusivamente para fins de retransmissão de dados, visando agilizar o acesso remoto para usuários no Japão. A Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA) oferece proteção robusta aos dados pessoais, estipulando requisitos legais para coleta, uso, divulgação e transferência internacional de dados. Para obter mais detalhes sobre as medidas tomadas para proteger suas informações pessoais, consulte a Seção 8 (Como suas informações pessoais são transmitidas globalmente).
13.6.Você tem o direito de acessar, revisar e corrigir suas informações pessoais que mantemos. Você também pode revogar seu consentimento e solicitar a exclusão de seus dados pessoais sob nosso controle. Para exercer esses direitos, envie uma solicitação por meio de nossos procedimentos estabelecidos. Podemos precisar verificar sua identidade e aplicar as taxas administrativas cabíveis. Para obter instruções detalhadas sobre como enviar sua solicitação, consulte a Seção 10 (Fale Conosco) desta Política.
14. Apêndice para a Califórnia
Esta seção destina-se exclusivamente a residentes da Califórnia (você). Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
Para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, consulte a Seção 2 (“Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais”) e a Seção 5 (“Como Compartilhamos, Cedemos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”). Caso pretendamos utilizar suas informações pessoais para fins diferentes daqueles para os quais foram inicialmente coletadas, buscaremos obter seu consentimento adicional.
A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia, (Referida coletivamente como "CCPA"), concede certos direitos aos residentes da Califórnia em relação às suas informações pessoais. Esta seção detalha seus direitos sob a CCPA e explica como exercê-los.
14.1.Seus direitos em relação às suas informações pessoais
(1) Direito de saber sobre a coleta, divulgação e venda de suas informações pessoais.
Você tem o direito de solicitar que uma empresa que coleta suas informações pessoais divulgue o seguinte:
①categorias, finalidades e fontes de informações pessoais coletadas nos últimos 12 meses;
②informações pessoais específicas coletadas nos últimos 12 meses; e
③Tipos de informações pessoais divulgadas para fins comerciais nos últimos 12 meses;
④As categorias de terceiros com quem compartilhamos informações pessoais.
Você tem o direito de nos enviar até duas solicitações gratuitas e verificáveis de acesso aos seus dados pessoais ou de portabilidade de dados dentro de um período de 12 meses.
(2) Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais
Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar que as empresas excluam quaisquer informações pessoais que tenham coletado, sujeitas às exceções descritas na CCPA. Forneceremos uma explicação clara para quaisquer solicitações de exclusão negadas.
(3) Direito de limitar o uso de informações pessoais sensíveis
Você tem o direito de restringir o uso de suas informações pessoais sensíveis a fins que não sejam legalmente autorizados, como fornecer bens ou serviços a você e ajudar a garantir sua segurança.
(4) Direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de informações pessoais.
Não vendemos nem compartilhamos, nem nos últimos 12 meses, quaisquer informações pessoais.. Para os fins desta seção, "venda" significa a divulgação de informações pessoais a terceiros mediante contraprestação monetária ou outra contraprestação valiosa, e "compartilhamento" significa a divulgação de informações pessoais a terceiros para publicidade comportamental em diferentes contextos, independentemente de haver ou não contraprestação monetária.
(5) Direito à não discriminação
A UGREEN não discriminará indivíduos que exerçam seus direitos sob a CCPA.
14.2.Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, você pode nos enviar uma solicitação verificável do consumidor usando as informações de contato fornecidas na Seção 10 (“Fale Conosco”) desta Política. Somente você ou seu agente autorizado pode fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas informações pessoais. Seu agente autorizado deve apresentar sua autorização por escrito e, se aplicável, comprovante de registro junto à Secretaria de Estado da Califórnia.
14.3.Validando sua solicitação
Para responder à sua solicitação de acordo com a CCPA, precisamos verificar sua identidade ou a autorização do seu representante legal. Caso a verificação inicial não seja bem-sucedida, poderemos solicitar informações adicionais para fins de verificação. Quaisquer informações pessoais fornecidas para verificação serão utilizadas exclusivamente para essa finalidade. Para a verificação, você poderá precisar fornecer seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Compararemos essas informações com as que já possuímos e poderemos solicitar documentação adicional, incluindo documentos de identificação, para minimizar os riscos de fraude. Podemos negar ou aceitar parcialmente determinadas solicitações, conforme permitido ou exigido por lei. Por exemplo, se você solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais de acordo com a CCPA, poderemos reter as informações necessárias para fins legais, como contabilidade tributária.
Os consumidores da Califórnia também têm o direito de apresentar uma reclamação ao Gabinete do Procurador-Geral da Califórnia se acreditarem que seus direitos sob a CCPA foram violados. O Gabinete do Procurador-Geral pode ser contatado através de https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company ou por telefone em (916) 210-6276.
Entre em contato conosco através dos métodos na Seção 10 (“Contate-nos”) Responderemos em até 45 dias. Caso seja necessário mais tempo para processar sua solicitação, informaremos você dentro dos 45 dias iniciais.
15. Apêndice para Tennessee, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana e Nevada. , Delaware, Iowa, Nebraska, Nova Hampshire e Nova Jersey
Esta seção destina-se exclusivamente aos residentes do Tennessee, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, Nova Hampshire e Nova Jersey. Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
15.1. Coleta, uso e divulgação
Para obter informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais, consulte a Seção 2 (“Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais”) e a Seção 5 (“Como Compartilhamos, Cedemos e Divulgamos Suas Informações Pessoais”). Caso utilizemos suas informações pessoais para novas finalidades, solicitaremos seu consentimento adicional.
15.2. Seus direitos
De acordo com as leis aplicáveis, você tem o direito de exigir que nós:
l Confirme se estamos atualmente processando suas informações pessoais e forneça uma cópia desses dados;
l Corrija as imprecisões em suas informações pessoais;
l Elimine suas informações pessoais;
l Retirar o consentimento para as aplicações subsequentes das suas informações pessoais: (i) publicidade direcionada, (ii) venda ou (iii) criação de perfis para decisões que possam ter implicações legais ou similares significativas para si.
15.3. Direitos dos menores
Levamos a privacidade dos menores a sério e cumprimos as leis aplicáveis. U.S. leis estaduais de privacidade, incluindo, entre outras, as leis do Tennessee, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon, Texas, Montana, Nevada, Delaware, Iowa, Nebraska, Nova Hampshire e Nova Jersey.
l Crianças menores de 13 anos
Se você reside em um dos estados acima e tem menos de 13 anos de idade, não coletaremos, venderemos, compartilharemos ou usaremos suas informações pessoais intencionalmente sem o consentimento verificável de seus pais ou responsáveis legais.
Os pais ou responsáveis legais podem exercer os direitos de privacidade em nome de seus filhos, incluindo solicitar acesso, exclusão ou correção das informações pessoais de seus filhos.
l Residentes de Connecticut com idades entre 13 e 17 anos
Residentes de Connecticut com idade entre 13 e 17 anos podem solicitar a exclusão de sua conta e/ou optar por não receber publicidade direcionada, não ter seus dados vendidos ou compartilhados.
Os pais ou responsáveis legais de residentes de Connecticut com menos de 16 anos de idade podem solicitar a exclusão da conta de seu filho.
l Como enviar solicitações
Para submeter um pedido relativo às informações pessoais de um menor, entre em contato conosco através das informações na Seção 10 (“Fale Conosco”) e inclua comprovante de sua identidade e, quando aplicável, comprovante de vínculo parental ou de responsabilidade legal. Podemos solicitar informações adicionais para verificar o pedido, conforme exigido por lei.
16. Apêndice para a República da Coreia
Esta seção destina-se exclusivamente a residentes da República da Coreia (você). Este Apêndice complementa as informações contidas no corpo principal desta Política. Em caso de conflito ou inconsistência entre este Apêndice e o corpo principal desta Política, este Apêndice prevalecerá.
16.1. Finalidades do tratamento, categorias de informações pessoais e períodos de retenção
16.1.1. Informações pessoais processadas sem o seu consentimento
Na medida do necessário para a prestação dos serviços, recolhemos e utilizamos as seguintes informações pessoais nos termos do artigo 15.º, n.º 1, alínea 4), (necessárias para a execução e cumprimento de um contrato com o titular dos dados) da Lei de Proteção de Informações Pessoais.
| Cenário | Dados | Propósito | Período de retenção |
| Conta UGREEN Cadastro e login | Número de telefone, endereço de e-mail, código de verificação, foto de perfil, apelido e e-mail de verificação de emergência. endereço (quando você habilita e configura o recurso de autenticação de dois fatores) | Para criar e gerenciar seu Conta UGREEN, Autentique sua identidade, proteja seu Conta UGREEN, Suporte para recuperação de conta, vinculação de suas informações básicas ao seu dispositivo UGREEN NAS e envio de notificações importantes sobre seus dispositivos e serviços. | Os códigos de verificação são mantidos por 7 dias, e todos os outros dados são mantidos até que você exclua sua conta. |
| Vinculação de dispositivo NAS | Conta UGREEN | Para identificar e associar o usuário ao dispositivo, gerenciar permissões do dispositivo, monitorar o status do dispositivo e enviar lembretes de expiração da garantia. | Retido até que você exclua seu Conta UGREEN |
| DModelo do dispositivo, versão do sistema do dispositivo, número de série (SN) do dispositivo, Endereço MAC, endereço IP, ID do UGREENlink (se você ativar o recurso UGREENlink), nome do dispositivo definido pelo usuário, status de conectividade do dispositivo (online/offline/em repouso), função de acesso ao dispositivo (proprietário/usuário compartilhado) e data de expiração da garantia (visível apenas para administradores). | Retido até que o usuário desvincule o dispositivo. | ||
| Conta UGREEN histórico de login e gerenciamento de dispositivos confiáveis | Conta UGREEN | Para proteger sua conta contra acesso não autorizado, identificar atividades anormais e gerenciar dispositivos de login confiáveis. | Retido até que você exclua seu Conta UGREEN |
| Hora de login, registro de operações, endereço IP, sistema operacional, método de acesso, modelo e nome do dispositivo, hora do login mais recente, informações de localização, local de login, histórico de logins e lista de dispositivos confiáveis. | Os dados são mantidos por 30 dias após a aceitação da solicitação de exclusão da conta do usuário. | ||
| ticket de suporte técnico | Apelido, Conta UGREEN, descrição do problema, País de origem do usuário, número de série do dispositivo UGREEN NAS (SN), Tipo de cliente, métodos de acesso ao UGREEN NAS, categoria do problema e módulo funcional | Para entrar em contato com o usuário, ajudá-lo a identificar problemas técnicos e fornecer soluções eficazes. | Retido por 3 anos após a resolução do problema.
|
| Pesquisa de dispositivos LAN via find.ugnas.com | Endereço IP, Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, Nome do dispositivo, endereço MAC, versão do sistema operacional, Estado do dispositivo (estado de inicialização, estado online/offline) e estado Wake-on-LAN (WOL). | Para garantir a identificação precisa dos dispositivos de LAN para conexão do usuário. | Retido por 3 meses após o estabelecimento da conexão. |
| Serviços UGREENlink | ID do UGREENlink, Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, Endereço IP,, e porta de roteamento UGREENlink | Para estabelecer e manter uma conexão remota segura para o dispositivo e otimizar a experiência de acesso e gerenciamento remoto do usuário. | Os dados são retidos por 30 dias após o usuário desvincular o dispositivo. |
| Backup e restauração da configuração do NAS | Usuários e grupos de usuários, serviços de arquivos, Informações de conexão do dispositivo (incluindo UGREENlink, DDNS e configurações do portal), Dispositivos finais, domínios, LDAP, hora e idioma, notificações, rede, segurança, serviços de indexação e atualizações do sistema. | Para fornecer serviços convenientes de restauração de configuração ao usuário quando ele configura um novo dispositivo ou realiza a recuperação de dados. | Retido até que o usuário desvincule o dispositivo. |
| Operação e segurança | Registros de falhas, versão do sistema, modelo do dispositivo, número da versão do software, Identificador do Fornecedor (IDFV), ID do Android, Identificador Aberto de Dispositivo Anônimo (OAID) e registros do cliente. (Isso pode incluir dispositivo registros de status e operação do usuário necessários para reproduzir o emitir) | Para garantir o funcionamento seguro e estável do software e dos serviços, diagnosticar problemas técnicos e realizar análises estatísticas. | Os registros de status do dispositivo e de atividade do usuário, essenciais para a reprodução de problemas, são mantidos por 3 anos após a resolução do problema. Todos os outros dados são mantidos por 3 meses após o envio do registro. |
| Suporte técnico | Suas informações de conta e dados de contato (e.g. , seu Conta UGREEN ou outras informações de contato que você fornecer (como um endereço de e-mail)), informações e registros do dispositivo (incluindo o número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, modelo do produto e número da versão do sistema, método de conexão NAS, endereço IP, registros operacionais (detalhando atividades do sistema, registros de serviço, registros de erros e registros de operações iniciadas pelo usuário, como páginas visitadas, comportamentos de cliques, uso de recursos, duração da sessão e frequência de operação)) e informações do cliente (incluindo tipo e versão do sistema operacional e informações da versão do software) | Para entrar em contato com o usuário, ajudá-lo a identificar problemas técnicos e fornecer soluções eficazes. | O valor será mantido por 3 anos após a resolução do problema. |
| Biometria Autenticação para UGREEN Faça login e Cofres NAS | Token de acessos para fazendo login no aplicativo UGREEN NAS e desbloqueando cofres UGREEN NAS são armazenado localmente no seu dispositivo (e.g. , celular). UGREEN não carrega oese tokens para qualquer servidor, exceto seu dispositivo NAS, e não processa qualquer Dados biométricos. | Para permitir que você Faça login no aplicativo UGREEN NAS ou desbloqueie seus cofres UGREEN NAS | Os tokens de acesso são armazenados localmente no seu dispositivo (como um celular) e mantidos até que você desinstale o aplicativo UGREEN NAS. |
| Funcionalidades da Central de Aplicativos e relatórios/reclamações de aplicativos | ①Número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS, modelo do dispositivo, versão do sistema, endereço IP ② NNome do aplicativo denunciado/reclamado, categoria do problema, descrição do problema, evidência em imagem (se fornecida), endereço de e-mail | ① Para identificar o ambiente operacional do dispositivo e garantir o funcionamento correto dos recursos da Central de Aplicativos, é necessário compreender esses recursos.. ② Para rReceber, analisar e tratar relatórios ou reclamações de usuários sobre o aplicativo; o endereço de e-mail é usado exclusivamente para contatar o usuário e fornecer feedback, e não será divulgado à parte denunciada ou alvo da reclamação. | ① Reteraté que sua conta seja desregistrada e excluída dentro de um prazo razoável após esse período. ② Retered para 3 anos após a resolução da questão em causa. |
| Recurso de IA do OpenClaw | Número de série e modelo do dispositivo | Para verificar os benefícios relacionados à IA. | Retido por 3 anos após o Os benefícios são concedidos. |
Em conformidade com a Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico, o Artigo 15(1)(3) da Lei de Proteção de Informações Pessoais (cumprimento de suas obrigações sob sua jurisdição, conforme prescrito por lei), e outras leis e regulamentos aplicáveis, reteremos suas informações pessoais pelo período especificado por tais leis. Nesses casos, utilizaremos suas informações pessoais exclusivamente para a finalidade de armazenamento desses dados, com os seguintes períodos de retenção:
Nos termos do Decreto de Execução da Lei de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico:
● Guardaremos os registros relacionados a marcas registradas e anúncios por 6 meses.
● Conservaremos os registos relativos ao cancelamento de contratos ou à descontinuação de serviços durante 5 anos.
● Conservaremos os registos relativos ao pagamento e ao fornecimento de bens e serviços durante 5 anos.
● Conservaremos os registos relativos ao serviço de apoio ao cliente ou à resolução de litígios durante 3 anos.
Nos termos da Lei-Quadro sobre Impostos Nacionais:
● Armazenaremos os registros contábeis por 5 anos, incluindo livros contábeis da empresa, comprovantes, faturas (inclusive faturas fiscais eletrônicas), recibos, contratos, registros de vendas e compras e outros documentos contábeis relacionados a declarações fiscais e transações comerciais.
Para obter detalhes sobre como coletamos e usamos suas informações pessoais, bem como sobre como armazenamos e protegemos suas informações pessoais, consulte as Seções 2 (Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais) e 4 (Como Armazenamos e Protegemos Seus Dados Pessoais) desta Política.
16.2 Procedimentos e métodos de destruição
16.2.1. Procedimentos de destruição
Selecionaremos e destruiremos as informações pessoais que atingiram o fim do seu período de retenção.
16.2.2. Métodos de destruição
Utilizaremos métodos técnicos para destruir informações pessoais armazenadas em formatos de arquivo eletrônico, incluindo a exclusão física de bancos de dados e a exclusão por meio de código. Destruiremos informações pessoais armazenadas em documentos em papel por meio de trituração ou incineração.
16.3. Fornecimento/Divulgação de informações pessoais a terceiros
Somente compartilhamos suas informações pessoais com terceiros mediante seu consentimento ou conforme exigido pelas leis e regulamentações aplicáveis.
| Destinatários | Dados | Propósito | Período de retenção/utilização |
| Shenzhen Tencent Computer System Co., Ltd. | Android: modelo do dispositivo, marca do dispositivo, versão do sistema operacional Android, nível da API do Android, compilação do sistema operacional do fabricante, tipo de arquitetura da CPU, status de root, uso de espaço em disco, uso de armazenamento do cartão SD, uso de memória, tipo de rede e nomes e PIDs dos processos em execução. iOS: modelo do dispositivo, versão do SO, número da compilação do SO, status do Wi-Fi, atributos da CPU, memória disponível, espaço total/disponível em disco, status de execução do dispositivo (como uso de memória do processo e memória virtual), IDFV, status do jailbreak e código de região. | Para coletar informações sobre erros do aplicativo | Política de Privacidade: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| Google LLC | Informações de localização geográfica do usuário, incluindo dados de localização em tempo real. | Para obter informações de mapeamento | Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy |
| Google LLC | Coordenadas geográficas (latitude e longitude) do álbum de fotos. | Categorizar e exibir imagens tiradas em proximidade com base nas informações de localização do álbum de fotos. | Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy |
| Google Inc. | Android: UUID de instalação do Crashlytics, ID de instalação do Firebase, registros de falhas e dados de minidump do Breakpad. (Apenas falhas do NDK) | Para coletar informações sobre erros do aplicativo | Política de Privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy
|
| Microsoft Corporation | Arquivos e documentos selecionados pelo usuário para serem carregados no Microsoft OneDrive. | Para transferir dados entre o dispositivo UGREEN NAS e o Microsoft OneDrive com base em comandos do usuário. | Política de Privacidade: https://learn.microsoft.com/zh-cn/sharepoint/onedrive-privacy-security-overview |
| Google LLC | Arquivos e documentos selecionados pelo usuário para serem carregados em Google Drive | Para ttransferir dados entre o Dispositivo UGREEN NAS e Google Drive baseados em comandos do usuário | Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy |
16.4.Transferência de informações pessoais para terceiros no exterior
| País/Região do Destinatário | Propósito | Dados | Cronograma e método de transferência | Período de retenção/utilização | Fundamentos jurídicos |
| Hong Kong, China | Para permitir que o sistema atribua ao usuário o servidor mais próximo com base em seu país/região e ID UGREENlink, de forma que ele possa acessar o dispositivo NAS de maneira eficiente de qualquer lugar do mundo quando estiver viajando. | Tele hash valor de ID do link UGREEN e o número de série (SN) do dispositivo UGREEN NAS | Acionado quando o usuário se cadastra e configura o ID do UGREENlink. | Mantido até que o usuário desative a função UGREENLink. | Artigo 15(1)(4) (inevitavelmente necessário para a execução e o cumprimento de um contrato com o titular dos dados) da Lei de Proteção de Dados Pessoais |
| Hong Kong, China | Para garantir a singularidade do Conta UGREEN por meio de comparação de hash pelo servidor | Hendereço de e-mail apagado e informações de localização do dispositivo UGREEN NAS | Transferido uma única vez no momento do registro e posteriormente sincronizado por meio de tarefas agendadas. | Mantido até que a conta do usuário seja excluída. | Artigo 15(1)(4) (inevitavelmente necessário para a execução e o cumprimento de um contrato com o titular dos dados) da Lei de Proteção de Dados Pessoais |
16,5.Cookies e tecnologias semelhantes
| Nome e tipo | Fundamentos jurídicos | Propósito | Dados | Método de coleta | Período de retenção |
| Biscoito | Artigo 15(1)(1) (o consentimento é obtido do titular dos dados) da Lei de Proteção de Informações Pessoais | Para instalar um firewall | Informações de acesso e utilização do usuário | Coletado automaticamente no acesso do usuário | 180 dias após a geração de dados |
O usuário pode clicar/tocar Configurações de cookies No navegador, você pode permitir, rejeitar ou gerenciar cookies.
16,6 Direitos do usuário
Você pode exercer direitos relacionados às suas informações pessoais, como o direito de solicitar acesso, modificar ou excluir suas informações pessoais, suspender seu processamento ou opor-se e solicitar uma explicação sobre a tomada de decisões automatizadas envolvendo suas informações pessoais. Você também pode revogar seu consentimento para a coleta, uso ou fornecimento de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados ou nos contatar através das informações de contato fornecidas na Seção 10 (Fale conosco).
16.7. Encarregado da proteção de dados e representante na República da Coreia
16.7.1. Encarregado da proteção de dados
Nome e informações de contato: Olivia Wei, ugreennascss@gmail.com
16.7.2. Representante na República da Coreia
Nome da entidade na República da Coreia: Ugreen Korea Co., Ltd.; representante legal: NIE XINGXING
Endereço comercial: 6F 601-189, 47, Sejongdaero23gil, Jongno-gu, Seul, República da Coreia
Número de contato e horário de funcionamento: +82 2 2158 8397 (Segunda a sexta, das 10:00 às 17:00 KST)
E-mail: service.nas.kr@ugreen.com
16.8. Atualizações e notificações da política de privacidade
Caso façamos alterações significativas a esta Política, notificaremos você atualizando a data desta Política, publicando-a no serviço ou por outros meios exigidos pelas leis aplicáveis. Quaisquer alterações a esta Política entrarão em vigor após a publicação da versão revisada (ou em data posterior, conforme especificado na mesma).Recomendamos que você revise esta Política sempre que usar nossos serviços para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
Data de entrada em vigor deste Apêndice:18/10/2025
Data da última atualização deste Apêndice:03/04/2026