Politica de confidențialitate UGREEN NAS Versiune rezumată

Data ultimei actualizări: 03/04/2026

America Ugreen Limited și afiliații săi (denumiți în continuare „Noi”) se angajează să vă protejeze informațiile personale și confidențialitatea. Versiunea rezumată a Politicii de confidențialitate UGREEN NAS își propune să vă ajute să învățați și să înțelegeți modul în care colectăm, prelucrăm și utilizăm informațiile personale, precum și modul în care vă protejăm confidențialitatea. Consultați versiunea completă Politica de confidențialitate UGREEN NAS pentru mai multe detalii information.In În cazul unor posibile variații între versiunile traduse (coreeană, japoneză și germană), versiunea în limba engleză va prevala.

1. Cum colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale

1.1.Înregistrare cont și autentificare: Când utilizați un cont UGREEN pentru a accesa anumite funcții sau servicii, cum ar fi UGREENlink, Copiere de rezervă și restaurare a configurației, servicii importante de notificare, precum și comunitatea UGREEN NAS și site-ul web oficial UGREEN NAS, trebuie să vă înregistrați și să vă conectați la contul dvs. Colectăm număr de telefon (pentru utilizatorii din China continentală) sau adresă de e-mail (pentru utilizatorii din alte țări și regiuni) pentru a vă trimite un cod de verificare și parola setatăting precum și al tău informații de identificare (fotografie de profil și poreclă), în scopul înregistrării și autentificării contului, protejării securității contului și trimiterii de notificări importante.. EuDacă utilizați contul local, noi nu colectăm date personale despre dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care v-ați dat consimțământul în mod expres sau ne furnizați în mod voluntar informații personale, cum ar fi prin înscrierea într-un program de analiză și îmbunătățire a dispozitivelor. Dacă utilizați funcția de autentificare cu doi factori, colectăm și noi adresa de e-mail pentru verificarea de urgență vă oferiți în mod voluntar să vă trimitem un cod de verificare ca metodă alternativă de autentificare.

1.2.Legarea dispozitivului: Colectăm Cont UGREEN, modelul dispozitivului, sistem de dispozitiveversiunea em, numărul de serie al dispozitivului (SN), adresa MAC, adresa IP, ID-ul UGREENlink (dacă activați funcția UGREENlink), numele dispozitivului definit de utilizator, starea conectivității dispozitivului (online/offline/repaus), rolul de acces al dispozitivului (proprietar/utilizator partajat) și data expirării garanției (vizibilă numai pentru administratori) pentru a identifica și conecta dispozitivul dvs. pentru gestionarea dispozitivelor UGREEN NAS.

1.3.Istoricul conectărilor și gestionarea dispozitivelor de încredere: Înregistrăm datele dvs. Cont UGREEN, ora de conectare, istoricul operațiunilor, informații despre locație, locația de conectare, Adresă IP, sistem de operare tip, modelul dispozitivului, numele dispozitivului, ora ultimei conectări, istoricul conectărilor și lista de dispozitive de încredere pentru a îmbunătăți securitatea contului și pentru a vă oferi opțiunea de a seta dispozitivele ca fiind de încredere pentru a evita autentificarea repetată.

1.4.Tichet de asistență tehnică (pentru utilizatorii din afara Chinei continentale): Colectăm numărul de serie al dispozitivului UGREEN NAS (SN), țară/regiune și descrierea problemei. De asemenea, puteți furniza detalii suplimentare, cum ar fi tipul de client, metoda de conectare NAS, categoria problemei și modulul funcțional, pentru a ajuta la depanare.. La trimiterea biletului, porecla dvs. și Cont UGREEN vor fi asociate automat. Aceste informații sunt folosite pentru a ajuta la depanarea problemelor tehnice, pentru a vă contacta și pentru a oferi soluții eficiente.

1.5.Căutare dispozitive LAN: Colectăm numele dispozitivului, adresa IP, MAer condiționat adresa, Numărul de serie (SN) al dispozitivului UGREEN NAS, versiunea sistemului de operare, informații despre starea dispozitivului (starea de inițializare și starea online/offline) și starea Wake-on-LAN (WOL) pentru a asigura acuratețea căutării atunci când se utilizează find.ugnas.com pentru a căuta dispozitive LAN.

1.6.UGREENlServiciu de cerneală: Colectăm cel/cea/cei/cele ID-ul UGREENlink, Numărul de serie (SN) al dispozitivului UGREEN NAS, adresa IP și UGREENlink informații despre portul de rutare pentru a activa conexiunile la distanță atunci când utilizați UGREENlcerneală.

1.7. Biometric Autentificare pentru UGREEN Autentificare și Seifuri NAS: Către enabil utilizators la Conectați-vă la aplicația UGREEN NAS sau deblocați seifurile NAS UGREEN prin intermediul datelor biometrice autentificare funcție (inclusiv autentificare prin identificarea facială și amprentă digitală pe modelele compatibile). Vne bazăm pe token-ul de access stocat local pe dispozitivul dvs. (e.g. , telefon mobil) pentru autentificare. Nu accesăm, nu stocăm și nu transmitem nicio informație biometrică. date.

1.8.Asistență tehnică: Este posibil să fie nevoie să colectăm yinformațiile contului nostru și datele de contact, numărul de serie (SN) al dispozitivului UGREEN NAS, modelul produsului NAS, numărul versiunii sistemului dispozitivului UGREEN NAS, metoda de conectare NAS, adresa IP, jurnale operaționale (care detaliază activitățile sistemului, jurnale de service, jurnale de erori și jurnale ale operațiunilor inițiate de utilizator, cum ar fi paginile vizitate, comportamentul clicurilor, utilizarea funcțiilor, durata sesiunii și frecvența de operare) și informații despre client (inclusiv tipul și versiunea sistemului de operare și informații despre versiunea software-ului)

1.9.Sondaje privind experiența utilizatorilor (pentru utilizatorii din afara Chinei continentale): Vă putem invita să participați la sondaj și să colectați informații și folosiți al tău Adresa de e-mail şi Cont UGREEN pentru trimiterea de sondaje pentru îmbunătățirea serviciilor noastre (doar pentru utilizatorii care nu sunt din China continentală). Cu consimțământul dumneavoastră, este posibil să vă trimitem și comunicări de marketing la adresa dumneavoastră de e-mail.

1.10.Servicii independente și de la terți: UGREEN Nas integrează anumite servicii terțe și module funcționale independente, cum ar fi App Center și servicii de stocare în cloud terțe. Dacă alegeți să conectați servicii de stocare în cloud terțe, este necesară autorizarea dumneavoastră prealabilă. Solicităm doar permisiunile de acces la fișiere necesare pentru a permite încărcarea, descărcarea și sincronizarea fișierelor și este posibil să stocăm temporar token-uri de acces local pe dispozitivul dumneavoastră NAS. Nu accesăm și nu partajăm conținutul fișierelor dumneavoastră. către alte terțe părți, și utilizarea de către dumneavoastră a altor produse UGREEN Nas Funcțiile nu vor fi afectate dacă alegeți să nu conectați astfel de servicii. Când activați funcția Centru de aplicații, colectăm informații de bază despre dispozitiv; dacă trimiteți un raport sau o reclamație despre aplicație, colectăm detalii relevante despre problemă și informații de contact exclusiv în scopul gestionării solicitării dvs.Orice informații personale prelucrate de aplicațiile terțe descărcate și utilizate prin intermediul App Center sunt gestionate independent de către terții relevanți, în conformitate cu propriile reguli și politici, iar orice riscuri sau răspunderi asociate vor fi suportate exclusiv de dumneavoastră și de terțul aplicabil.

1.11.Operare și securitate: Colectăm c.jurnale de erori, versiunea sistemului, modelul dispozitivului, numărul versiunii software-ului, identificatorul furnizorului (IDFV), ID-ul Android, identificatorul dispozitivului anonim deschis (OAID) și jurnale ale clienților (care pot conține înregistrări ale stării dispozitivului și ale activității utilizatorilor esențiale pentru reproducerea problemelor) pentru a menține stabilitatea serviciului.

1.12.Copiere de rezervă și restaurare a configurației dispozitivului: Colectăm informații despre configurația dispozitivului dvs., inclusiv tuservere și grupuri de utilizatori, servicii de fișiere, informații despre conexiunea dispozitivului (inclusiv setările UGREENlink, DDNS și portal), dispozitive finale, domenii, LDAP, oră și limbă, notificări, rețea, securitate, servicii de indexare și actualizări de sistem, pentru a facilita backup-ul și restaurarea.

1.13.Program de analiză și îmbunătățire a dispozitivelor (doar pentru utilizatorii din China continentală): Vă putem invita să participați la acest program pentru a analiza și îmbunătăți produsele și serviciile noastre. Participarea dumneavoastră este opțională și vă puteți dezabona oricând. Dacă participați în mod voluntar la acest program, este posibil să colectăm următoarele date: ID-ul contului, ID-ul dispozitivului, adresa IP, informații despre dispozitiv, date despre locație, informații despre rețea, valori de performanță, vizite pe pagină, comportamente de clic, activități de navigare, interogări de căutare, statistici de utilizare a funcțiilor, durata sesiunii, frecvența de funcționare și diagnosticarea erorilor. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru analize statistice și nu vor fi utilizate pentru a identifica niciun utilizator individual.

1.14.OpenClaw AI Featsigur: Această funcționalitate integrează servicii de modelare de la terți prin intermediul framework-ului OpenClaw (în prezent MiniMax 2.1 pentru utilizatorii din m.Țara Galilor China) pentru a oferi capabilități de inteligență artificială, cum ar fi analiza informațiilor, generarea de conținut și asistența la sarcini. Colectăm doar numărul de serie al dispozitivului și modelul dispozitivului în scopul verificării beneficiilor IA.

2. Cum partajăm, cesionăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale

2.1.Utilizarea SDK-urilor/API-urilor terțe: Produsele și serviciile noastre pot conține SDK-uri/API-uri terțe. Terțele părți pot colecta și prelucra informațiile dvs. atunci când utilizați aceste produse și servicii. Vă recomandăm să vă familiarizați cu politicile de confidențialitate ale terțelor părți înainte de a utiliza serviciile acestora.

2.2.Partajarea informațiilor personale: Nu vom partaja informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția cazului în care ne autorizați în mod explicit să facem acest lucru. Excepțiile includ, fără limitare: cerințele procedurilor legale, protejarea drepturilor legale, respectarea Acordului de servicii, protejarea interesului public, respectarea acordurilor dumneavoastră cu terțe părți sau cercetarea academică.

2.3.Cesionarea informațiilor personale: Nu vom cesiona informațiile dumneavoastră personale unor părți neafiliate, cu excepția cazului în care acest lucru este impus în anumite circumstanțe, cum ar fi cerințe legale, fuziuni sau achiziții. Ne vom asigura că informațiile dumneavoastră sunt în siguranță în astfel de tranzacții și că noul deținător al informațiilor dumneavoastră va fi, de asemenea, obligat să respecte această Politică.

2.4.Divulgarea publică a informațiilor personale: Vom divulga public informațiile dumneavoastră personale numai cu consimțământul dumneavoastră explicit sau atunci când acest lucru este impus de lege.

2.5.Excepții de la autorizare și consimțământ: Este posibil să partajăm, să cesionăm sau să dezvăluim public informațiile dumneavoastră personale fără a obține autorizația sau consimțământul dumneavoastră prealabil în anumite circumstanțe, cum ar fi cele care implică securitatea națională, interesele publice sau procedurile judiciare.

2.6.Răspunderea față de terți: Vă rugăm să rețineți că termenii și politicile de confidențialitate ale SDK-urilor/API-urilor terților sunt independente de politicile noastre. Prin urmare, vă recomandăm să analizați cu atenție utilizarea acestor servicii.

3. Cum să vă exercitați dreptul de a gestiona informațiile personale

3.1.Verificarea informațiilor personale: Puteți verifica informațiile dumneavoastră personale prin intermediul clientului mobil UGREEN NAS, al clientului PC sau al contului online de pe site-ul nostru oficial. Contactați-ne pentru asistență suplimentară dacă nu puteți verifica informațiile dumneavoastră online.

3.2.Corectarea informațiilor contului personal: Puteți corecta informațiile personale prin intermediul clientului mobil UGREEN NAS, al clientului PC sau al contului online de pe site-ul oficial. Vă rugăm să ne contactați dacă trebuie să corectați informații care nu pot fi corectate online.

3.3.Modificarea sau revocarea autorizației: Puteți modifica sau revoca autorizația acordată de noi pentru utilizarea informațiilor dumneavoastră personale. Revocarea autorizației nu va afecta prelucrarea informațiilor autorizate anterior.

3.4.Ștergerea informațiilor personale: Puteți șterge anumite informații personale prin intermediul clientului mobil, clientului PC sau site-ului web oficial. Vă rugăm să ne contactați pentru a șterge alte informații sau în circumstanțe specifice (cum ar fi prelucrarea ilegală a informațiilor).

3.5.Închiderea contului: Aveți dreptul să vă închideți contul Cont UGREEN și puteți face acest lucru prin intermediul clientului mobil, al clientului PC sau al site-ului web oficial. Va trebui mai întâi să deconectați orice conturi de platforme sociale terțe utilizate pentru a vă conecta la UGREEN NAS.

3.6.Obținerea de copii ale informațiilor dumneavoastră personale: Aveți dreptul de a obține o copie a informațiilor dumneavoastră personale, pe care o puteți solicita prin intermediul adresei de e-mail indicate.

3.7.Restricționarea funcțiilor decizionale automate ale sistemului informatic: Aveți dreptul să solicitați explicații sau corecturi ale funcțiilor bazate pe procese decizionale automate pentru a vă proteja drepturile legale.

3.8.Răspunsul la solicitări: Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră în termen de 15 zile lucrătoare de la verificarea identității dumneavoastră. Solicitările rezonabile sunt de obicei procesate gratuit. În anumite circumstanțe legale, este posibil să nu putem răspunde solicitării dumneavoastră.

4. Contactaţi-ne

Pentru orice întrebări, comentarii sau sugestii cu privire la acest acord sau la serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos.

(1) Contactați-ne prin intermediul funcției „Centru de ajutor - Contactați-ne” din cadrul UGREEN NAS;

(2) Avem un responsabil dedicat cu protecția informațiilor cu caracter personal, care poate fi contactat la: ugreennascss@gmail.com

(3) Adrese înregistrate: 108 WEST 13TH ST WILMINGTON, DE 19801, SUA Comitatul Delaware

(4) Numere de contact și ore de funcționare:

(Global/SUA) +1 (888) 820-8830 Luni-Duminică 9:00-17:00 PST

(DE) +49 800 989 8988 Luni-Vineri 8:00-17:00 CET

(Marea Britanie) +44 808 501 3926 Luni-Vineri 7:00-16:00 GMT

(MY) +60 18 008 19150 Luni-Vineri 15:00-24:00 MYT

(JP) +81 800 170 8375 luni-duminică 9:00-18:00 JST

(KR) +82 2 2158 8397 Luni-Vineri 10:00-17:00 KST

(China continentală) 0755-21044617 Luni-Vineri 9:00-17:00 CST

Pentru a asigura o gestionare eficientă a solicitărilor dumneavoastră și un feedback prompt, vă rugăm să furnizați dovada identității, informații de contact valide, solicitări scrise și dovezi relevante. Ne propunem să procesăm solicitarea dumneavoastră în termen de 15 zile lucrătoare de la verificarea identității.