Plată

Ne dorim ca experiența ta de cumpărături online să fie simplă și plăcut. Dacă aveți întrebări cu privire la politicile sau procedurile de cumpărături, vă rugăm să ne contactați service@ugreen.com.

Prețuri

Încercăm întotdeauna să oferim clienților noștri prețuri accesibile pentru produsele UGREEN. Își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor afișate pe ugreen.com în orice moment și în special pentru a corecta greșelile de preț care apar pe site-ul nostru web.

Coduri de cupon

UGREEN va oferi diverse coduri de cupon, vă rugăm să acordați atenție datei de expirare.
* Reducerea pentru clienți noi nu poate fi utilizată pentru produsele care fac parte din activitățile de reducere din magazin.

Dovada achiziției

UGREEN vă va trimite o confirmare a comenzii prin e-mail, dacă ați inclus o adresă de e-mail.

Metode de plată acceptate

• Card de credit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• Carduri cadou/cupoane pentru magazine online
• Paypal

Taxe cu cardul de credit

Cardul dumneavoastră de credit va fi debitat (USD) atunci când plasați comanda. Dacă nu putem onora comanda, din orice motiv, cardul dumneavoastră de credit va fi rambursat.

*Moneda tranzacției & Taxe transfrontaliere
Întrucât gateway-ul nostru de plată procesează tranzacții prin intermediul instituțiilor financiare din Hong Kong, banca emitentă a cardului dvs. poate impune:

Taxe pentru tranzacții transfrontaliere (de obicei 1-3% din suma tranzacției)

Taxe de conversie valutară

Rambursarea taxelor
Deținătorii de carduri pot solicita rambursări de comisioane prin intermediul emitenților cardurilor lor. Vă rugăm să rețineți:
2.1 Eligibilitatea pentru rambursare este determinată de politicile băncii dumneavoastră
2.2 Cererile de rambursare trebuie inițiate în termen de 30 de zile calendaristice de la tranzacție
2.3 Documentația necesară poate include extrase de cont și chitanțe de tranzacție

Taxă pe vânzări

În conformitate cu legislația statală și guvernamentală, UGREEN trebuie să aplice taxa pe vânzări corespunzătoare, în funcție de adresa de livrare furnizată și de cota de impozitare actuală la momentul achiziției*. Dacă taxa pe vânzări se modifică înainte de expedierea produselor, se va aplica cota de impozitare din momentul facturării comenzii.
*Exclude produsele UGREEN Power Station și Panouri Solare.

Comenzi scutite de taxe

Dacă o comandă este plasată în numele unei organizații sau persoane fizice scutite de taxe, inclusiv cele care utilizează Formularul W-9, vă rugăm să trimiteți un e-mail la service@ugreen.com. Be pregătit să furnizeze dovada statutului de scutire de taxe pentru statul în care este expediat produsul. Un reprezentant vă va sfătui cu privire la modul de trimitere prin fax/e-mail a certificatului de scutire de taxe pentru a iniția procesul de rambursare a taxelor. Rambursarea va fi creditată înapoi pe metoda de plată inițială utilizată pentru plasarea comenzii. Organizațiile și/sau numele persoanelor din comandă trebuie să corespundă exact cu certificatul de scutire de taxe de stat. UGREEN Group, Ltd. nu acceptă certificate federale de scutire de taxe.

Exonerare de răspundere a comerciantului
Beneficiarul nu va fi răspunzător pentru:

Taxe ale instituțiilor financiare terțe

Impactul fluctuațiilor valutare

Numele companiei: HONG KONG UGREEN LIMITED

Adresa companiei:Districtul LongHua, Clădirea Ugreen, Parcul Industrial Longcheng, Shenzhen, Guangdong, China