Transport

Serviciu de transport maritim & Zona de livrare

Magazinul oficial UGREEN NAS EU acceptă livrarea către Germania, Franța (cu excepția teritoriilor/regiunilor de peste mări), Italia, Olanda, Spania (cu excepția Insulele Canare) și alte câteva țări ale UE, inclusiv Belgia, Portugalia, România, Republica Cehă, Polonia, Croația, Austria, Bulgaria, Lituania, Irlanda, Suedia și Grecia.

Timp de procesare și timp de livrare

Timpul de procesare a comenzii

După confirmarea plății, vom procesa, ridica, ambala și expedia comanda în termen de 1-3 zile lucrătoare.

Timp de livrare

Odată expediat, în funcție de produsul achiziționat și de locația dvs., livrarea și livrarea finală la adresa dvs. durează de obicei 3-8 zile lucrătoare.

*Circumstanțe speciale care pot afecta termenele limită

Pentru o transparență deplină, vă rugăm să rețineți că următoarele circumstanțe pot cauza întârzieri în oricare dintre etape:
-Precomenzi pentru produse noi: Datele specifice de procesare și livrare pentru articolele precomandă vor fi menționate clar pe pagina produsului respectiv.
-Perioade de vârf operaționale: În timpul sărbătorilor sau al evenimentelor majore de vânzări, creșterea volumului comenzilor poate afecta atât viteza de procesare, cât și cea de livrare.
-Circumstanțe speciale: Incluzând, dar fără a se limita la, dezastre naturale, condiții meteorologice severe, livrare în zone îndepărtate sau probleme operaționale cu partenerii logistici.
În cazul în care apar astfel de situații, vom face tot posibilul să minimizăm impactul. Înțelegerea și răbdarea dumneavoastră sunt foarte apreciate.

Anularea sau modificarea unei comenzi

Dacă doriți să modificați sau să anulați o comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil. Vom încerca să acceptăm modificările comenzii în măsura posibilului înainte de confirmarea expedierii. Unele modificări vor duce la o întârziere a livrării. Nu putem accepta modificări sau anulări pentru comenzi speciale și/sau comenzi care au fost deja expediate. Dacă comanda dvs. a fost deja expediată, vă rugăm să ne contactați pentru a programa o returnare a mărfii după ce ați primit expedierea.

Termeni și condiții gratuite & Condiții

Ofertele gratuite nu sunt destinate revânzării și nu vor fi înlocuite în caz de pierdere sau furt.

Cadourile gratuite sunt oferite „ca atare” (în aspectul sau starea lor actuală), fără alte garanții sau niciun alt fel de garanție. Include, dar se limitează la, cadourile gratuite pierdute, rătăcite, distruse sau furate, odată ce sunt revendicate, iar aceste cadouri nu pot fi răscumpărate în numerar și nu pot fi transferate sau schimbate.

Numele companiei: HONG KONG UGREEN LIMITED

Adresa companiei:San Po Kong, 19H WAN DI PLAZA 3 TAI YU STREET, KOWLOON BAY, Kowloon Hong Kong SAR