Tema: Dringender Hinweis: Lösung der SSD-Cache-Anomalie & Upgrade-Version

Tema: Dringender Hinweis: Lösung der SSD-Cache-Anomalie & Versiune de actualizare

Client foarte bun,

Wir haben festgestellt, dass ein seltener Fehler in der SSD-Cache-Funktion dazu führen kann, dass Festplatten nicht mehr erkannt werden und nicht mehr gemountet werden können, was zu einer vorübergehenden Unzugänglichnkeit führter. Um die Risiken zu minimieren und die Systemleistung proaktiv zu verbessern, empfehlen wir dringend ein sofortiges Upgrade auf die noueste Firmware, Client-Software und Anwendungen.

Hier sind die neuesten Versionsnummern for Firmware PC and Mobile：

（mit dem Datum vom 13. Juni）

● Firmware: 1.0.0.0862

● Windows/Mac: 1.0.0.28295

● iOS/Android: 1.0.8

Sie können die neuesten Informationen über die Aktualisierung unter diesem Link lesen: Îmbunătățiri și remedieri de erori la sistemul software

Um die Datensicherheit zu gewährleisten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte im „Speichermanager“ Ihres NASync-Geräts:

Schritt 1: Entfernen Sie den aktuellen SSD-Cache

(Wenn Sie keine Daten im Cache haben, können Sie diesen Schritt überspringen.)

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Manager de rezervă.
  2. Klicken Sie für jeden Speicherpool, für den Sie Leistungsverbesserungsfunktionen activist haben, auf die Schaltfläche Mai multe (drei Punkte...) rechts neben dem Speicherpool.
  3. Wählen Sie die entsprechende Verwaltungsoption.
  4. Wählen Sie im folgenden Fenster die Option, um die Verbesserung für alle zugehörigen Volumes zu deaktivieren.

Schritt 2: Upgrade auf die noueste Firmware- und Client-Version

Sie können zwischen OTA- oder manuellen Update wählen. Vedeți linkul pentru detaliile Schritte: Faceți clic aici și urmați aceste instrucțiuni

Wir werden weiterhin über die folgenden Kanäle 24 Stunden am Tag Unterstützung ascult:

Wir verstehen, dass dies eine turbulente Reise war, und wir sind Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld sehr dankbar. Dies bestärkt uns in unserer Entschlossenheit, diese Herausforderung zu meistern und die Standards zu erfüllen, die Sie von uns erwarten. Wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Cu dragă prietenie,
Echipa Ugreen NAS