UGREEN NAS Insamlingslista för personlig information

Kontexter och affärsfunktioner

Typer av personuppgifter som är involverade

Ändamål

Registrering och inloggning

Telefonnummer (användare på det kinesiska fastlandet) eller e-postadress (användare i andra länder och regioner), verifieringskod, identitetsinformation (profilfoto, smeknamn), e-postadress för nödverifiering (när du aktiverar och ställer in tvåfaktorsautentisering)

Hjälpa dig med kontoregistreringsprocessen, förbättra dina kontouppgifter, upprätthålla kontosäkerhet, stödja kontoåterställning och göra det möjligt för dig att logga in på ditt UGREEN-konto om du tappar bort din telefon eller glömmer ditt lösenord. Vi kan länka den grundläggande information du anger till din UGREEN NAS-enhet och skicka viktiga enhetsmeddelanden via SMS eller e-post.

Bind enhet

UGREEN-konto, UGREEN NAS-enhetsmodell, enhetens systemversion, enhetens serienummer (SN) och MAC-adress, IP-adress, UGREENlink-ID (om aktiverat), anpassat enhetsnamn, enhetens anslutningsstatus (online, offline eller viloläge), enhetens vårdnadshavare (ägare och delningsansvarig) och garantins utgångsdatum (endast synligt för administratörer)

Hjälper dig med enhetskoppling, länkning av din enhet till ditt konto för hantering och möjliggör kontinuerlig enhetsövervakning för att säkerställa lämpliga hanteringsbehörigheter. För enhetsadministratörer samlar vi även in enhetens garantiutgångsdatum för att ge snabba påminnelser om garantiutgångsdatum och enhetens systemversion för statistisk analys som vägledning för produktoptimeringsplanering.

Inloggningshistorik och hantering av betrodda enheter

UGREEN-konto och följande information:

1) Inloggningstid: Registrerar exakta inloggningstider, med en noggrannhet på sekunden;

2) Operationsregister: Dokumentation av dina kontoinloggningar och åtgärder för att avbryta bindning;

3) Platsinformation: Bestämma din inloggningsstad genom att analysera och identifiera din IP-adress;

4) IP-adress: Används för att fastställa inloggningsnätverkets plats (noggrannhet i förhållande till stad);

5) Operativsystemtyp: Identifierar det operativsystem som används vid inloggning, till exempel iOS, Android, macOS eller Windows;

6) Åtkomstmetod: Avgör om åtkomst till UGREEN NAS sker via webbplatsen eller andra klienter.

För att säkra ditt konto och förhindra obehörig åtkomst, snabbt identifiera och reagera på ovanlig aktivitet, skydda ditt konto från säkerhetsrisker och förbättra kontosäkerheten.

Enhetsmodell, enhetsnamn, inloggningsplats (identifierad av IP-adress och korrekt för staden) och senaste inloggningstid

Skydda ditt konto och underlätta identifiering av inloggningsåtgärder som utförs av andra användare än kontoinnehavaren så att vi kan vidta nödvändiga säkerhetsåtgärder.

Inloggningshistorik och lista över betrodda enheter

Hjälpa dig med hantering av användarkonton. Du har rätt att ta bort alla inloggningsenheter som du anser vara misstänkta för att förbättra kontosäkerheten.

Teknisk supportärende (för användare utanför det kinesiska fastlandet)

(1) Obligatorisk information: Land/region, UGREEN NAS-enhetens serienummer (SN), problembeskrivning;

(2) Valfri information: Klienttyp, NAS-anslutningsmetod (via LAN eller internet), problemkategori och funktionsmodul;

(3) Automatiskt kopplad information: Ditt smeknamn och UGREEN-konto.

Hjälpa till att identifiera tekniska supportproblem, kontakta dig och tillhandahålla effektiva lösningar

find.ugnas.com Sökning efter LAN-enheter

Information om den enhet du använder, inklusive enhetsnamn, IP-adress, MAC-adress, UGREEN NAS-enhetens serienummer (SN), operativsystemversion och enhetens anslutningsstatus (initialiseringsstatus, online-/offline-tillstånd) och Wake-on-LAN (WOL)-status.

Säkerställa att sökfunktionen kan hitta LAN-enheter korrekt och effektivt för enkel åtkomst

UGREENlink-tjänster

UGREENlink-ID, UGREEN NAS-enhetens serienummer (SN), IP-adress och UGREENlink-routingport

Dessa uppgifter är viktiga för att upprätta en säker anslutning och optimera användarupplevelsen. Serienummer hjälper till att säkerställa exakt och säker koppling till ditt UGREEN-konto, vilket möjliggör åtkomst till UGREENlink-tjänster. Vi samlar in din IP-adress och routingportinformation när du använder UGREENlink-funktioner för att underlätta fjärranslutning till din enhet, så att du kan komma åt och hantera din UGREEN NAS-enhet på avstånd.

Biometrisk autentisering för UGREEN Nas-inloggning och NAS-kassaskåp

Åtkomsttokens för att logga in på Ugreen Nas-appen och låsa upp UGREEN NAS-kassaskåp lagras lokalt på din enhet (e.g. , mobiltelefon). UGREEN laddar inte upp dessa tokens till någon server förutom din NAS-enhet och behandlar inga biometriska data.

Logga in i Ugreen Nas-appen/Lås upp dina UGREEN NAS-kassaskåp.

Babyalbum

Barnets smeknamn, födelsedatum och andra önskade detaljer (inklusive födelsedatum och tid, kön, blodgrupp, längd och vikt)

När du skapar ett babyalbum i Galleriet samlar vi in ​​sådan information för att namnge barnet i albumet och visa barnets foton efter ålder. Informationen du anger kommer endast att visas i Babyalbumet.

Teknisk support

① Konto- och kontaktinformation, såsom ditt UGREEN-konto eller andra kontaktmetoder som du anger (e.g. , e-postadress);

② Enhetsinformation, inklusive UGREEN NAS-enhetens serienummer (SN), systemversionsnummer, NAS-produktmodell, NAS-anslutningsmetod, IP-adress, driftsloggar (med detaljerad information om systemaktiviteter, serviceloggar, felloggar och loggar över användarinitierade åtgärder såsom besökta sidor, klickbeteenden, funktionsanvändning, sessionslängd och driftsfrekvens) och klientinformation (inklusive operativsystemtyp och version samt information om programvaruversion).

① Effektiva tekniska supporttjänster: Genom att samla in enhetsinformation kan vi snabbt identifiera och lösa problem och ge dig exakt teknisk support.

② Specifika användarbehörigheter: Inledningsvis kommer vår tekniska supportpersonal att begära allmänna användarbehörigheter för att få åtkomst till enhetsinformation.

③ Omfattande diagnostik: Vid komplexa tekniska problem kan ytterligare behörigheter begäras med ditt samtycke.Detta innebär att man skapar ett administratörskonto som den tekniska supporten har åtkomst till. Åtkomst till personliga filer är endast tillåten under dessa specifika omständigheter.

Användarupplevelseundersökning (exkluderar användare på det kinesiska fastlandet)

E-postadress, UGREEN-konto

① För att kontinuerligt förbättra våra produkter och tjänster och ge dig en mer personlig användarupplevelse.

② Underlätta vår kunskap om din faktiska erfarenhet och feedback efter att du använt UGREEN NAS.

③ Samla in dina användarupplevelser och förslag på preferenser för UGREEN-produkter för att bättre kunna utforma våra produktförbättringar och optimeringar.

④ Vi kan också använda din e-postadress för att skicka marknadsföringsinformation till dig via e-post.

Drift och säkerhet

Kraschloggar, systemversion, enhetsmodell, programvaruversionsnummer, leverantörsidentifierare (IDFV), Android-ID, öppen anonym enhetsidentifierare (OAID) och klientloggar (som kan innehålla enhetsstatus och användaraktivitetsposter som är viktiga för att reproducera problem)

Säkerställa säker drift av programvara och tjänster samt verksamhetens kvalitet och effektivitet

Säkerhetskopiering och återställning av konfiguration

① Anslutning och åtkomst: Användare och användargrupper (behörigheter och avancerade inställningar), filtjänster, enhetsanslutningsdata (UGREENlink, DDNS, portalinställningar), slutenheter, domäner och LDAP;

② Allmänna inställningar: Tid och språk, aviseringar, nätverk, säkerhetskonfiguration och indexeringstjänster;

③ Systemtjänster: Systemuppdateringar.

Funktionen "Säkerhetskopiering och återställning av konfiguration" låter dig säkerhetskopiera och återställa konfigurationsdata efter att du har reparerat din enhet eller använt den i ett annat land.

Program för enhetsanalys och förbättring (endast för användare på det kinesiska fastlandet)

Om du frivilligt deltar i det här programmet kan vi komma att samla in följande uppgifter: konto-ID, enhets-ID, IP-adress, enhetsinformation, platsdata, nätverksinformation, prestandamätvärden, sidbesök, klickbeteenden, surfaktiviteter, sökfrågor, statistik över funktionsanvändning, sessionslängd, driftsfrekvens och kraschdiagnostik.

Denna data används enbart för statistisk analys för att utvärdera produktanvändningsmönster, förbättra systemstabilitet och utveckla och förbättra produktfunktioner. Den kommer inte att användas för att identifiera någon enskild användare.

App Center-funktioner och programrapportering/klagomål

① UGREEN NAS-enhetens serienummer (SN), enhetsmodell, systemversion, IP-adress
② Namn på den rapporterade/klagade applikationen, problemkategori, problembeskrivning, bildbevis (om sådant tillhandahålls), e-postadress

① För att identifiera enhetens driftsmiljö, se till att App Center-funktionerna fungerar korrekt.
② För att ta emot, granska och hantera användarinlämnade ansökningsrapporter eller klagomål; e-postadressen används enbart för att kontakta användaren och ge feedback och kommer inte att lämnas ut till den anmälda eller klagade parten.

OpenClaw AI-funktion

Enhetens serienummer och enhetsmodell

För att verifiera AI-relaterade fördelar.